探討人文關(guān)懷護理模式對提高骨科護理質(zhì)量的影響

武楠

【摘要】目的： 探討人文關(guān)懷護理模式對提高骨科護理質(zhì)量的影響。方法： 選擇我院在2017年8月～2018年10月行住院治療的骨科患者120例作為研究對象，將其隨機分為對照組（60例）和觀察組（60例）。對照組采用常規(guī)護理模式，觀察組采用人文關(guān)懷護理模式。對比分析2組患者的護理質(zhì)量。結(jié)果 ：觀察組患者的護理質(zhì)量優(yōu)于對照組（P<0.05）。結(jié)論： 針對骨科患者采用人文關(guān)懷護理模式能夠明顯減輕患者的疼痛感，改善患者的生活質(zhì)量，有利于提高骨科的護理質(zhì)量，具有臨床應用價值。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷護理模式;骨科;護理質(zhì)量

【中圖分類號】R365【文獻標志碼】A【文章編號】1005-0019（2019）02-181-01

隨著國民的生活水平不斷提高，人們對服務質(zhì)量的要求越來越高，以人為本的服務理念逐漸延伸到護理工作中[1]。骨科疾病有一定的特殊性與復雜性，護理人員不僅要具備專業(yè)的護理技能，還需要以人文關(guān)懷為中心來展開護理，根據(jù)患者的具體情況給予有針對性的護理方法，以此來提升護理效果，促進人文關(guān)懷護理工作的良好開展，提高骨科的護理質(zhì)量。我院對骨科患者采用人文關(guān)懷護理模式取得了良好的效果，詳細報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇我院在2017年8月～2018年10月行住院治療的骨科患者120例作為研究對象，將其隨機分為對照組和觀察組。其中，觀察組60例，男女比例為35：25，年齡35～71歲，平均年齡（48.5±2.4）歲;對照組60例，男女比例為36：24，年齡33～75歲，平均年齡（47.1±2.2）歲，對比兩組患者一般資料（P>0.05），有可比性。

1.2方法

對照組患者采用常規(guī)護理模式，其中主要包括遵醫(yī)用藥、飲食和運動指導等。觀察組患者采用人文關(guān)懷護理模式，具體方法如下：

（1）心理關(guān)懷護理：由于該病會對患者的肢體造成損傷，在活動上受到一定限制，易使患者出現(xiàn)低落、焦躁等負面情緒，因此護理人員需要和患者多進行溝通，建立一種良好的護患關(guān)系，取得患者的信任。在溝通的時候一定要注意語言技巧，如果在患者住院期間出現(xiàn)情緒不穩(wěn)，護理人員需要運用自身所學知識對患者實施心理疏導，并鼓勵家屬加強對患者的關(guān)懷，消除患者的不安、焦慮情緒等。

（2）疼痛關(guān)懷護理：護理人員要為患者提供舒適的病房環(huán)境，并指導患者降低疼痛感的方法和注意事項，同時對患者實施多模式的鎮(zhèn)痛療法[2]，對患者的疼痛進行評分，根據(jù)評分給予有針對性的疼痛護理，患者疼痛評分<3分時，對患者疼痛部位采用按摩、冷熱敷以及心理療法等方式來緩解疼痛感，患者疼痛評分4～6分時，給予患者非藥物和按照醫(yī)囑適量用藥，藥物可以選擇非甾體藥物和弱阿片藥物給予鎮(zhèn)痛，患者疼痛評分>7分時，按照醫(yī)囑合理用藥并督促患者。

（3）健康教育：護理人員要指導患者養(yǎng)成良好的生活習慣，對其衛(wèi)生和行為上進行干預，囑咐患者養(yǎng)成午休的習慣，同時根據(jù)患者病情情況和興趣進行一些肢體鍛煉，并指導患者的飲食方面，告知患者禁食辛辣刺激生冷食物，保持科學營養(yǎng)的膳食結(jié)構(gòu)。

1.3觀察指標

對比分析2組患者的護理質(zhì)量。其中主要是疼痛評分，疼痛評分采用NRS量表[3]進行評價，患者進行打分，分數(shù)越低則代表護理質(zhì)量越好，疼痛感越輕。

1.4統(tǒng)計學方法

本次研究將通過SPSS.20.0統(tǒng)計軟件來比較分析所有數(shù)據(jù)，計量資料以平均數(shù)±標準差（x±s）表示，以t來進行組間檢驗，采用P<0.05代表組間差異具有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

對照組患者的疼痛評分為（7.3±0.2）分，觀察組患者的疼痛評分為（4.5±0.3）分，比較結(jié)果為（t=60.154，P=0.000）。觀察組患者的護理質(zhì)量優(yōu)于對照組，具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3討論

人文關(guān)懷護理模式主要是以患者為中心的一種護理服務，以此來達到改善患者的治療效果和提高護理質(zhì)量的目的。骨科住院患者病情復雜且具有特殊性，但大部分患者都會因為身體的創(chuàng)傷而引起一些負面情緒，導致治療效果不能有效發(fā)揮，因此，急需根據(jù)患者的具體情況為其制定科學有效的護理方案，以此來保障后續(xù)治療工作順利的開展。

本次研究中對患者采用了人文關(guān)懷護理，由于該病會對患者肢體等方面造成一定損傷，患者常會產(chǎn)生焦慮不安和低落等負面情緒，給予患者心理關(guān)懷護理，采用有效的方式消除患者的負面情緒，使患者能夠積極樂觀的面對治療，為患者提供舒適的環(huán)境，讓患者感受到醫(yī)務人員全方位的關(guān)懷護理，使患者能夠主動的配合護理工作，同時患者會由于身體上的創(chuàng)傷長時間的產(chǎn)生疼痛感，會降低其生活質(zhì)量，護理人員根據(jù)患者的具體情況給予有針對性的疼痛護理干預能夠有效緩解患者的疼痛感，在健康教育方面促使患者養(yǎng)成良好的生活習慣，提高患者的自理能力，促進患者病情恢復，給予其飲食和運動指導，增強患者的免疫力和抵抗力。本次研究結(jié)果顯示，觀察組患者的護理質(zhì)量優(yōu)于對照組（P<0.05）。

綜上所述，針對骨科患者采用人文關(guān)懷護理模式能夠明顯減輕患者的疼痛感，改善患者的生活質(zhì)量，有利于提高骨科的護理質(zhì)量，值得臨床應用推廣。

參考文獻

[1]江哲珍. 骨科病房立體化人文關(guān)懷護理服務模式的構(gòu)建及效果觀察[J]. 齊魯護理雜志， 2017， 23（24）：120-122.

[2]石懷英， 王絢璇， 程紅平， et al. 人文關(guān)懷護理模式對腫瘤晚期患者生活質(zhì)量的影響[J]. 中國老年學， 2017， 37（12）：110-111.

[3]高霞. 基層醫(yī)院骨科護理人文關(guān)懷的應用體會[J]. 臨床醫(yī)藥文獻電子雜志， 2016， 3（47）：9398-9398.