慈善行為的幾點思考

白昕翊

“峨眉山小家慈善基金”作為一個民間慈善組織，于2011年由社會公益群體創立，秉承“幫困助學，特困救濟，傳遞愛心，為構建和諧社會貢獻微薄力量”的宗旨，接受以家庭為單位的自然人和法人的合法捐贈，現有會員47人（戶），共籌集資金48.6萬元，成功幫扶貧困學生56人，特困家庭14戶，已支付幫扶金額31萬元。筆者的家庭于2014年加入“小家慈善基金”擔任基金理事，在幫扶過程中，感受到貧困家庭的實際困難和社會的溫暖愛心，見證了基金的發展，了解了慈善事業的相關法律，引發了如下幾點思考。

一、“幫困助學”是否對“品學兼劣”的學生開放

作為以“幫困助學”為主要慈善行為的組織或個人，在選擇幫助對象時除考慮學生的貧困程度，很多還會考察學生的品德和學業，如“峨眉山市慈善會牽手自愿者協會”，幫扶者希望用有限的善款去幫助“品學兼優”的學生，待學業有成后為社會做出更大的貢獻，這是一種普遍存在且被大眾認可的選擇。

但社會中還有大量品德和學業都不優秀貧困學生，他們得到的幫扶機會要明顯少于好學生。特別是一些“品學兼劣”的差生或問題學生，因幫扶名額有限，學校、社區不會優先推薦，幫扶者也有諸多嫌棄。這類學生如因貧困輟學流向社會，或成為無文化的廉價勞動力，或過早染上社會習氣，成為無業游民，甚至淪為少年犯。“小家慈善基金”認為，“品學兼劣”這個被冷落的差生群體一樣值得重視，幫助他們完成基礎學業，避免過早進入社會，同樣是為社會做貢獻。曾有一對接受過基金幫扶的姐弟，姐姐現已成家立業，在峨眉山市的一個鄉里任村干部，深得村民擁戴，弟弟職高畢業后在企業工作。多年后回訪，姐弟倆感慨：“因父母早亡，與年邁的奶奶一起生活，家中缺少勞動力和經濟來源，無力支付學習及生活的費用，如果基金只是選擇優秀的貧困學生，我倆的成績不好必將失學，很可能淪為乞丐或以偷盜為生，其后果不堪設想”。“幫困不分貴賤、助學不擇優劣”，是“小家慈善基金”與其他慈善組織或個人最大的區別。

“幫困助學”對“品學兼劣”的學生同等開放，是公平地對待每一名貧困學生，是挽回那些可能因貧困輟學而學壞的孩子，是對學生負責、對社會負責，是沒有分別心、不求回報的慈善行為。

二、民間慈善組織的合法之路

隨著各類民間慈善組織日漸增多，為了更健康、可持續的發展，如何成長為一個國家認可、法律保護、社會放心的合法組織，值得大家思考。

按《中華人民共和國慈善法》規定，“慈善組組織可以采取基金會、社會團體、社會服務機構等組織形式;設立慈善組織，應當向縣級以上人民政府民政部門申請登記。”而按《社會團體登記管理條例》規定：“未經登記，擅自以社會團體名義進行活動，由登記管理機關予以取締，沒收非法財產”。如2007年，山東壽光“愛心”義工團隊因沒有登記，被民政局以“非法團體”為由解散就是典型一例。

但在現實中，由于登記的“門檻”過高，較多民間慈善組織因規模小、資本少、活動范圍窄、注冊及管理流程繁瑣，以及不符合地方審批規定等原因，被排除在合法團體之外。雖然國外部分國家，如德國、美國、日本、瑞士、法國等都承認未登記民間慈善團體的合法身份，而國內社會各界也在呼吁國家實行未登記慈善團體備案制，但政策的改革非一朝一夕之功，作為民間慈善組織無論現狀如何，一定要遵守國家的法律法規，主動與當地民政部門溝通，采用放棄法人資格、降低身份或其他法律允許的方式，在政策的框架下努力成長為遵規矩、守法律的健康團體，才能更健康、長久地發展，才能取得社會各界更廣泛的認同，才能讓更多的貧困家庭得到幫助。

三、慈善活動中個人行為和組織行為分析

以“幫困助學”為主要慈善行為的個人或組織，在慈善活動中各有特點，筆者就雙方的利弊談談體會：

1.個人幫困的行為特點

個人幫困在貧困學生的選擇、幫扶金額、幫扶時間上不受約束，其優點是決策簡單、幫扶快速、走訪跟蹤及時、信息獲取準確。缺點主要有六個方面：一是幫扶者在選擇幫困對象時，僅以自己的標準為選擇依據，如偏愛“品學兼優”或距離近一點、家庭走訪方便的學生，從而讓更多的貧困生失去機會;二是“幫困助學”需要對每個學生進行長時間幫扶，而幫扶者容易受家庭、財務、時間、活動半徑以及受助者變化等多種情況干擾，易導致幫扶半途而廢;三是幫扶者易感情用事，有時自己會被感情因素和社會道德所綁架。一位叔叔曾多年幫扶一名學生，其間學生成績下降，經過多次走訪和關心，不僅學業沒有提高，對鼓勵置若罔聞，還對幫扶者的關心頗有微詞，叔叔恨鐵不成鋼，如果他終止或放棄幫扶，不僅會承受社會輿論與道德綁架的壓力，同時對被幫扶人也是一種打擊，甚至會嚴重惡化雙方的關系;四是個人行為容易導致幫扶者對受助者實施“慈善綁架”。一方面個人行為缺乏組織與制度保障，易導致幫扶者的行為失去約束，另一方面幫扶者容易形成高高在上的地位優勢，使受助人陷入卑微的境地，這種不平等關系正是導致“慈善綁架”的重要原因。五是受“窮則獨善其身、達則兼濟天下”的儒家文化影響，個人幫困很難沖破“先發跡再捐贈”的傳統思想，導致投身慈善的人群減少。六是幫扶者易幫近不幫遠、幫熟不幫生、幫親不幫疏。中民慈善捐助信息中心研究發現：捐贈者，尤其是小額的捐贈者，更重視的是對身邊困難人群的救助，導致幫扶有限、受助群體小、愛心傳播面窄。

2.組織幫困的行為特點

組織幫困會員按基金的章程和制度進行“幫困助學”，從貧困生的申請、審核、幫扶，到心理關愛、學業跟蹤、畢業回訪都以制度作為行動指南。優點主要有六個方面：一是組織按照章程選擇貧困學生，減少了幫扶者個人的主觀判斷，以統一的標準選擇學生，并跨越地域和親屬關系，讓更多的貧困學生都能得到平等的機會;二是組織幫困受會員家庭、財務、時間、活動半徑以及受助者變化等多種情況的干擾較小，幫扶持續性高，不易半途而廢;三是個人作為組織代表開展幫扶工作，按制度履行職責，對會員們既是約束，也是寬慰，減少了被個人面子思想和道德綁架的可能;四是可以減少幫扶者對受助者的慈善綁架。慈善組織不是直接的捐助者，它的慈善行為與其說是可以自由選擇的道德行為，不如說是必須履行的法律行為，面對受助者不易像捐助人那樣形成施舍者的心態;五是依靠集體的力量扶貧濟困，避免個人獨自承擔過大的經濟壓力，也可在組織活動中通過貢獻時間、精力和智慧等方式行善，樹立“未發跡亦可善”思想觀念;六是組織的社會影響力遠遠大于個人，為一些愿意出資，但卻沒有時間和精力參與具體幫扶工作的愛心人士提供了一個平臺，讓更多有愛心的人參與其中。其缺點表現在四個方面：一是成員各抒己見導致決策緩慢;二是按章辦事，不能充分考慮被幫扶學生個體的特殊情況;三是會員代表基金開展工作，減少了個人情感輸出導致與學生的溝通減少;四是按制度和程序完成幫扶工作，使會員有被約束限制的感覺。

綜上所述，個人幫困和組織幫困各自特點較為鮮明，組織幫困明顯具有更積極和廣泛的作用，能保證慈善事業更專業、規范、持久、健康的發展。面對上述組織幫扶的缺點，通過學習、實踐、融合可逐步減少。一是在決策中引入“羅伯特議事規則”，便可提高效率、減少爭執;二是修改章程，將學生個體特殊情況的考評方法列入章程;三是增加心理鼓勵、學業跟蹤、畢業回訪等交心談心的環節;四是緊抓原則、放松環節，平衡制度與自由度、約束與自主權之間的關系。便可最大限度地 提高效率、精準幫困、真情溝通、管理有度，充分發揮組織幫困的明顯優勢。

國務院在《關于促進慈善事業健康發展的指導意見》中指出：“鼓勵新辦慈善組織”。鼓勵越來越多的愛心人士，加入或成立慈善組織，從個人幫困發展為組織幫困，更大限度上發揮傳播愛心、弘揚正能量的社會職能。◎

四、民間慈善組織的內部管理

慈善組織在運行中，均會不同程度地運用現代管理方法提升管理水平，在保障組織健康運行的同時，也伴隨著出現各種矛盾，筆者從組織的形態和實踐入手，談談體會。

較多民間慈善組織在運行時不提取管理費用，所有的慈善行為均由會員們無償付出，其組織形態具有非營利性、自發性和松散性的特點。“非營利性”指組織的運作目的不是為獲取利潤，而是政府以外的為實現社會公益的組織;“自發性”指非政府組織建立，是由有社會愛心、積極參與慈善事業的會員自愿發起的，而組織的成立、發展和消滅是根據該組織本身的訴求和愿景實現的，不受外力影響;“松散性”指組織的形態是弱約束力的，沒有嚴格的組織約束和紀律約束，其成員進入準出自由，組織本身也不對會員行為進行控制和約束。和企業營利性、契約性、緊密性的組織形態不同，民間慈善組織是一個不求回報、自動自發、不受約束的慈善愛心團體。同時，組織的會員來自各行各業，都有著自己的家庭和事業，也承受著各種社會壓力，這就決定了他們在無私奉獻愛心時，無法接受太多的制度約束，也無法抽出充足的時間去完成繁瑣的幫扶流程。

在“小家慈善基金”的運行中，現代管理方法幫助組織建章立制、規范管理，如貧困生的幫扶申請由學生自命體的書寫方式，改進為填寫標準化《申請表》，從而避免了學生資料不全、信息模糊，或避重就輕、隱瞞真相，為后續的審核工作做好鋪墊。但實際應用中過多的引入現代管理方法，在力求“量化、細化、標準化、流程化”等規范管理的同時，會員們會感覺“流程太多、耗時太長、不好操作”，有被限制束縛之感，會在思理和行為上產生本能的排斥，降低對組織的認同度和榮譽感。如新學期對學生的復核工作，會員們就一致反對使用統一的量化表格進行逐項復核登記。

鑒于民間慈善組織的特殊形態，過多的制度會對會員在思想上造成壓力，在操作上形成阻礙，甚至導致會員退出基金，筆者認為現代管理方法不能簡單粗略地復制，不能生搬硬套地移植到民間慈善組織中，應該在大家理解認同，并達成共識時循序漸進地使用，才能保證慈善組織健康發展。

五、善款的保值和增值

是否引入投資的概念，讓慈善保值增值，民間慈善組織有兩種不同的看法。一是絕不能用于投資，不僅有造成虧損的風險，還會滋生腐敗;二是認為慈善組織不僅靠捐贈，還應該有“造血”功能，將所籌善款作高效的管理、運作，用投資的方式讓善款保值增值，不僅是慈善組織的權利，也是義務，只有這樣慈善組織才能實現可持續發展。

“峨眉山市慈善會牽手自愿者協會”是上述第一種理念的堅守者，她們認為將善款用于投資，有可能造成腐敗，更重要的是投資這種以營利為目的的行為，不符合她們的慈善理念。而“小家慈善基金”認可第二種理念，在善款統一上交“峨眉山市慈善會”管理之前，小家基金共分12次，投入140萬元購買銀行低風險理財產品，共獲利17563.31元，并公開賬目杜絕腐敗。但限于社會上沒有針對慈善事業的特點和需求，量身制定的金融產品和服務方式，多數慈善組織只能將善款存入銀行，或購買低風險理財產品，獲得微薄的收益，必然導致善款的隱性貶值。

筆者認為慈善組織可以嚴謹的引入投資、市場等理念，擺脫施舍性濟貧的單一方式，讓慈善變得更高效，并大力擁護國務院在《關于促進慈善事業健康發展的指導意見》中指出的：“倡導金融機構根據慈善事業的特點和需求創新金融產品和服務方式，積極探索金融資本支持慈善事業發展的政策渠道”，讓善款的保值增值更安全、更多元化，為中國的慈善事業的可持續發展構建更寬廣的道路。

十九大后，慈善事業面臨著歷史性的發展機遇，一是精準扶貧賦予慈善組織新的歷史使命;二是福利服務增長將促進慈善部門擴張;三是“一帶一路”為慈善走出國門提供契機。相信在黨和政府的關心下，在人民群眾的愛心奉獻下，中國的慈善組織一定會更專業、更高效、更健康，推動慈善事業長遠發展，成為社會救助體系的有力補充，為構筑和諧社會奉獻力量。