實現“四轉”“四智” 推動媒體轉型升級

李志成 王月菲

【摘 要】實現四個轉變和打造四個智字的特點，是新媒體時代發展的必經之路，即在轉型思路上實現由讀者向用戶、平面向平臺、人才向產能、品牌向資源的四個轉變;在媒體轉型升級方面，要實現“融媒體”向“智媒體”的跨越，重點打造智慧、智能、智力、智取“四智”媒體。

【關鍵詞】用戶? ?資源? ?融合? ?智能? ?人才? ?平臺

傳統媒體的未來發展趨勢融合、智能的轉型發展之路，關鍵是要建立新的運作模式，并使之常態化。同時，媒體融合發展和轉型要以用人和管理制勝。這項龐大而系統的工程，首先要實現思維的轉變，資源的整合，技術的創新，平臺的再造。

一、實現四個方面轉變，打造現代融媒體樣本

1.讀者轉為用戶。“用戶思維”是我們急需樹立起來的共識。從轉型和創新的趨勢看，“用戶思維”是媒體生存之道。為什么受眾要看我們的東西，因為對他們有影響，對他們有用，他們需要。

現在傳統媒體影響力下降，主要是因為受眾遷移，信息平臺對受眾的分流。積極轉變思路，從讀者思維向受眾思維轉變，從受眾思維向用戶思維轉變，最終實現所生產的新聞、策劃及互動能夠達到對用戶有用、有影響的目標，這是媒體影響力和存在感的能量源。

新時代下，地方黨委機關報，如何永葆地方黨報權威、深度和指導性的底色？把精品、本土、專業還給報紙;把快速、廣泛、巨量還給新媒和周刊。

我們需要在住房、文化、教育、理財、健康、消費等所有民生和經濟領域，創造更多的精品版面，投入更多的心力，讓我們的文字影響用戶的生活，讓本地讀者心存敬畏地閱讀這份家鄉報。

要在廣大采編人員中間，提煉出一支追求權威、嚴謹，精致、純凈，貼心、有用的文字的純新聞人，這支隊伍才是我們的核心。沒有這樣一支隊伍，也許我們只是一個傳媒公司了，也許什么都不是。

2.平面轉為平臺。“跳出平面上平臺”，傳統媒體人的平臺應該有很多，不應只有報面、屏幕、音波這么一個平臺。

以報紙為例。紙為媒，紙只是一個平臺，媒體人要有平臺意識。這個平臺上有不一樣的新聞，不一樣的策劃，不一樣的互動;這個平臺可以是不同的載體，不同的呈現方式。同時，我們還可以把相同的內容換一種形式，放到其他平臺上，如兩微一端。

傳統媒體的決策層在堅決鞏固原有平臺的同時，更要主動搭建新平臺、創造新平臺。既要守住新聞公信力的陣地，更要敞開胸懷，擁抱新媒體和高科技。搭建新平臺的形式不拘一格，如開辟兩微一端，實現網絡互動等。

3.人才轉為產能。“天天給項目，不如用個好干部。”媒體轉型和競爭，有人說是拼技術，拼理念，拼市場，拼服務，這些都對，但最終拼的是人的轉型和人才的競爭。

應建立新聞媒體行業的人才儲備、培養、應用機制，讓最合適的人到最適合的崗位上去，做到人盡其才、才盡其用。

4.品牌轉為資源。傳統、主流媒體所服務和影響的領域非常廣泛，政府及相關部門對傳統媒體的工具性功能也相當依賴，所以，我們可利用的資源很多，只是我們傳統媒體人“久居溫室，已不識陽光雨露了”，沒有認識到這些資源。

二、突出“四智”特點，打造新型智傳媒平臺

在擴大兩個效益方面，僅實現“融”還遠遠不夠，需要提升為“智”。實現由“融媒體”向“智媒體”的跨越，將建立“多位一體”的新型媒體傳播矩陣，形成多端口、無邊際的傳播效應，進而依托強大的用戶資源，實現二次開發，推進“智慧城市”項目建設。即自主開發綜合服務型多功能APP軟件，集新聞發布、旅游服務、生活指南、娛樂資訊、私人訂制等多功能于一體，讓“掌上城市”成為“智慧城市”建設的重要體現。

推進“融媒體”向“智媒體”跨越，首先將把傳統媒體與新媒體的優勢發揮到極致，使單一媒體的競爭力變為多媒體共同的競爭力，從而由原來的“你是你，我是我”，變為“你中有我，我中有你”“你就是我，我就是你”，進而為“我”所用，為“我”服務。

智媒體是立足于共享經濟，充分發揮個人的認知盈余，基于移動互聯、大數據、虛擬現實、人機交互等新技術的自強化的生態系統，形成多元化、可持續的商業模式和盈利模式，實現信息與用戶需求的智能匹配的媒體形態。應當說，實現“融媒體”向“智媒體”的轉型升級是現代傳媒機構生存發展的必經之路。

具體來說，現代傳媒機構向“智媒體”躍進，要實現“四智”。

1.智慧。打造具有高尚的價值觀、高遠的才識和始終高亢的人文情懷的新型媒體。具有智慧的媒體可以利用技術手段來甄別假新聞和為用戶提供更多、更優質的信息，而避免為了達到給自己賺取利益的目的而利用技術手段欺騙用戶。新聞無大小，字字關民生。同時，新聞人的正義感、責任心、求真欲、人民情是永恒不變的，體現在整個媒體傳播體系之中。

2.智能。打造能夠實現信息智能匹配，對用戶“有用”的新型媒體。

在信息過載的時代，用戶需要個性化、定制化、精準化的信息，而智媒體能夠利用大數據和人工智能等技術手段更好地滿足用戶的需求。也就是說，要時刻讓用戶知道“我們有用”“需要我們”，甚至形成一種依賴。

3.智力。即智媒體本身能夠不斷自我演化和發展，具有自我完善和提升能力。智媒體是以互聯網為主導的技術平臺，是以用戶為中心的責任媒體，是實現用戶有效連接的生態系統。智媒體基于機器學習等人工智能技術，具備較高程度的智力，這種智力能夠幫助媒體自身自我進化、自我完善、自我發展。

4.智取。即從發展轉型中獲得價值。小而言之，解決媒體自我生存問題;大而言之，提高關注度，擴大主流聲音。很多媒體高度依賴于廣告這一單一的盈利模式，必然造成風險高企，而隨著大數據等技術的日漸成熟，人們消費的升級，媒體的盈利模式更加多元化。從單一的廣告向信息收費、廣告、電商服務、多元服務等綜合性盈利模式轉變，智媒體的盈利模式會更加健康，也會更加可持續。

總之，“明者因時而變，知者隨事而制”。領悟好“三個創新”，并做到人人創新、全員創新、時時創新、事事創新、業務創新、溝通創新、機制創新、形式創新，不斷提升媒體融合創新能力，這才是我們主流媒體勇立于時代潮頭的制勝法寶。

（作者單位：丹東日報社 遼東學院）