精細化管理在醫院醫療設備管理中的應用

潘婷

臺州市立醫院 （浙江臺州 318000）

目前，醫院醫療設備管理迫切需要加強精細化管理。精細化管理屬于一種相對科學、合理的管理方式，主要是針對粗放式管理而言的。精細化管理主要關注細節，能夠提高管理水平和管理效率，也可有效提升醫院設備管理的細節化和全面化。隨著社會經濟飛速發展以及科學技術的進步，醫療設備產品大量更新，并且在臨床工作當中日益發揮著重大的作用。但是，設備管理還存在著諸多的弊端和問題，需要引起臨床高度重視。精細化管理通過提高醫療設備管理水平和管理質量，進而能夠提升醫院經濟效益，實現醫院健康穩定以及可持續發展。

1 精細化管理概述

精細化管理主要是促使管理責任明確化以及精細化，在管理過程當中可以快速有效、及時地處理各種問題[1]。精細化管理是一種相對科學、合理、嚴謹的理念，其相比于傳統的管理模式具有較大的優越性，可以明確各項工作的責任人，避免一旦出現問題互相推諉責任的情況。精細化管理有助于提升醫院醫療服務水平和操作水平。在醫療設備管理過程中，精細化管理是一種比較重要的模式，其在設備檔案管理、維修管理等方面應用廣泛。

精細化管理主要涉及以下內容：首先，要求相關的工作人員能夠從全面角度來解決管理過程中的問題，促使整體管理效率的提升；其次，精細化管理高度重視細節，要求從細節的角度解決問題，這對于提高管理有效性具有現實性意義；最后，精細化管理注重環節的劃分以及步驟的分解，能夠有效防止管理的脫軌，可以實現細節的全方位掌控，促使管理效率和管理效果得到全面提高。

2 精細化管理在醫院醫療設備管理中的應用

2.1 精細化管理在醫院醫療設備檔案管理中的應用

在醫院醫療設備管理過程中加強精細化管理應做到以下幾點。（1）使精細化管理理念充分滲透于醫院檔案管理過程中。傳統的管理理念在醫院工作中根深蒂固，對各項工作的順利開展和實施都造成了負面影響，難以引導相關工作人員進行科學有效的檔案管理，因此，醫療設備管理工作人員需要深入理解精細化管理理念，并在精細化管理理念引導之下制定科學的檔案管理計劃。（2）改良和完善相關的規章制度。要結合醫院的現實狀況進一步明確管理流程，同時改良和簡化相對煩瑣復雜的環節，減少時間消耗。（3）全面貫徹落實精細化服務，如在設備配送回收方面，需要保障設備的密封性以及安全性。

設備檔案的精細化管理模式：首先，對于檔案設備資料要加強范圍分類，避免資料混亂，要求明確檔案資料管理責任，實現權責統一，避免一旦出現檔案管理問題之后互相推諉責任的情況產生；其次，明確設備管理范疇之后，要細致劃分科室設備類型，同時做好歸檔工作；最后，還應當合理劃分管理范圍，細化設備功能分類，制定檔案管理制度，并切實保障制度的針對性、實效性和可靠性。總之，在設備檔案的精細化管理中，一方面要考慮到檔案的細節性、規范性，加強精細化管理；另一方面，也應充分展現檔案管理制度的導向性，把握管理工作中的細節性問題。

2.2 精細化管理在醫療設備維修管理中的應用

精細化管理在醫療設備維修管理中的應用措施具體如下[3]：在設備故障記錄和報修環節需要融入精細化管理，臨床科室發現設備故障之后，快速撥打設備維修電話或者是聯系相關人員，維修部門派遣專門技術人員，并結合資料針對故障進行判斷和分析；某些嚴重故障可以通過使用現場分析、資料記錄，開展針對性維修工作，保障設備可以恢復正常使用；設備維修信息查詢環節，要求維修人員結合故障現象查詢設備信息，并且要和設備廠商或者技術人員加強聯系，以加快設備維修速度；精細化管理要求設備維修管理人員建立健全維修方案[4]，通過使用電子技術、數字化技術以及自動化技術確定和分析故障，結合技術方或者設備廠方的技術支持完善管理方案和維修方案；要管控管理和維修費用，有效降低設備維修成本，從而提升設備的經濟效益；制定維修費用報告，并且以書面的形式遞交審批，從而切實加強設備維修管理監督和控制，保障醫療設備可以正常穩定的使用。

2.3 應用信息化系統管理實現精細化設備維修管理

醫療設備的報修是通過電話來聯系，這種方式比較傳統，效率低下，影響設備報修管理水平以及效率。而信息化系統可以記錄設備運行健康狀態并統計設備故障[5]；另外，信息化系統可以提高維修效率和效果。由于每臺醫療設備都有編碼，可以將其變為二維碼，成為設備的身份標識，一旦出現故障，掃描二維碼即可了解設備信息以及維修記錄，有助于提高設備維修效率。

綜上所述，在目前醫院醫療設備管理過程中要加強精細化管理，提高醫院設備管理水平和管理質量，從而提升醫院的診斷技術水平以及醫療服務水平。在現代化醫院中，精細化管理可以運用在設備檔案資料管理以及設備維修管理中，進而提高醫院經濟效益，促使醫院健康、穩定、可持續發展。