醫院大型醫療設備的質量控制管理

王清弘，陳楠，馮嬌嬌，康晶晶

太和縣人民醫院 (安徽太和 236600)

醫院大型醫療設備的質量與醫院的醫療能力密不可分，它直接影響到醫療過程中的安全，需要引起醫院相關管理人員的重視。醫院大型醫療設備的質量控制管理不但包括醫療設備的日常維修、養護，以及設備使用人員對設備了解程度，還包括對醫療設備定期進行計量校驗，使得在延長使用年限的基礎上能確保設備的精確性，從而保障醫院的醫療質量并且降低醫院的醫療成本。

1 對醫院大型醫療設備進行質量控制管理的重要性

1.1 促進醫院的經濟增長

醫院為了提高自身的醫療水平，確保醫療工作的順利進行，通常會引進一些大型的醫療設備。這些醫療設備一方面給醫師的治療過程提供技術支持，另一方面也能促進醫院的經濟增長。就算是價值再高的醫療設備也會面臨使用時間長或是醫師的不規范操作等導致的故障問題，一旦因質量控制不到位而產生故障或安全問題，那么必然會加大醫院的醫療成本，降低醫院的經濟效益[1]。這就需要醫院設置專門的大型醫療設備質量控制部門，使得醫療設備始終處于安全、精確狀態，保障醫院的經濟收入。

1.2 保障醫院醫療工作質量與安全

在醫療體制不斷健全的社會，看病的人越來越多，出現誤診的情況也越來越多。出現誤診情況的原因有很多，其中一個原因是醫療設備的質量，為了減少這類事件的發生，可以引進先進的醫療設備。通過進行設備的質量控制管理，對設備的操作人員進行培訓，從根本上減少設備故障，使得大型醫療設備能在優良的管理控制之下發揮它的最大效果，提高醫院的醫療水平，減少醫療事故的發生。

2 醫院大型醫療設備質量控制管理的影響因素

2.1 設備的驗收管理不當

現如今很多醫院在大型設備采購資料的管理方面還存在很大的缺陷。通常情況下，醫院在簽訂采購設備合同到收貨期間處于不管理的狀態，忽視了設備運輸過程中可能出現的問題。在驗收時沒有進行核對校驗，一些潛在的問題沒有及時被發現，為醫療設備埋下了安全隱患。此外，設備的資料管理也沒有相關的標準，往往直接歸檔，不注重設備的更新及維修信息。

2.2 設備使用過程不規范，缺乏保養

由于醫院缺乏大型醫療設備的責任制度建設，使得設備使用者在使用設備過程中缺少愛惜設備的態度，認為設備壞了可以修，不注重日常的使用規范和設備保養，導致很多設備的超負荷運轉，縮短了設備的使用壽命。在日常工作階段忽視了設備的維修，使得設備一開始出現的小故障漸漸擴大成維修難度較大的故障，一定程度上加大了醫院的維修成本。

2.3 醫院設備管理信息化水平低

很多醫院的設備管理仍然處于手工階段，無法集中獲取醫院設備的具體信息并做到及時的動態監測與防控，使得醫院的設備管理較為離散，總是出了問題再找人解決，而不能做好預防措施。而且一旦出現問題，要想迅速找到設備的臺賬信息十分困難。

3 醫院大型醫療設備質量控制管理措施

3.1 組織相關培訓，提高管理人員的素質

很多醫院對設備質量控制管理不重視，在招聘相關的管理人員時也不注重專業能力及操作技術的規范等。對此，醫院領導層需要改變以往的觀念，重視大型醫療設備的質量管理。在招聘相關人員時要從他們的專業知識和操作能力方面出發，挑選優質的管理人員。此外，每當醫院有新的儀器設備引進時都需要對相關管理人員進行培訓教育，規范操作流程，實行院內上崗考核制度，對于B超、CT機這類大型儀器，必須持有上崗證才能進行操作[2]。落實相關的儀器質量控制責任制度，對由人為引起儀器故障的行為需要將責任落實到個人并做出相應的處罰，以此來督促操作人員規范操作，提高醫療設備的質量控制管理水平。

3.2 完善相關設備質量控制體系

規范的管理模式離不開相關的體系建設，要想從根本上加強醫院的大型醫療設備管理就需要完善相關的體系。醫院要針對設備的采購前、采購中、使用中建立一定的制度體系來規范質量控制流程。(1)采購前：要對購置的醫療設備進行論證分析，再進行購置的申報工作，當其通過衛生行政部門的審批過后方可進行設備的購置。(2)采購中：采購過程是質量控制最主要的一個環節，需要相關人員加以重視，在采購中嚴格把關設備的質量，盡量選取性價比較高的設備，醫院需設置專門的質控組進行全程跟蹤把控，確保購置設備的質量過關；在簽訂購置合同時要仔細閱讀條款內容，將設備的維修保養、配置清單、安裝調試等條款內容都落實到位；在驗收購置的設備時也要進行當場的調試，檢查是否與當初購置的設備一致，防止在運輸過程中影響儀器的質量。(3)使用中：在設備的使用中應規范操作人員的操作，定期組織相關的培訓，做好設備的使用記錄，包括維修記錄、養護記錄等；不定期對設備進行檢查維修，確保能夠及時發現問題[3]。只有認真做好這3個環節的質量控制工作才能從根本上減少儀器故障，提高醫院的醫療水平。

3.3 做好大型醫療設備的信息化管理

在社會信息化水平不斷發展的情況下，醫院也需要對管理模式進行改革。對此，可以將大型醫療設備的質量控制管理與信息化技術相結合，將大型醫療設備的檔案進行整合、分析，對醫療設備的采購記錄、維修記錄、養護記錄、淘汰報廢等做好保存和分析，得出醫療設備的故障率、維修率等指數，并進行系統的管理[4]。在醫療設備信息化管理系統中，可以采用RFID技術、移動軟件技術、平臺提醒功能等對醫療設備的質量進行實時的監控管理，從而使得醫院的大型醫療設備的質量控制得到有效的數據支持[5]。在提高醫院信息化管理水平的基礎上也能完善大型醫療設備的質量控制管理措施，保障醫院的醫療水平和經濟效益。

4 小結

加強醫院大型醫療設備的質量控制管理與醫院的醫療水平息息相關，在一定程度上有利于醫院建設優秀的醫療團隊。對此，醫院需要改變以往的觀念，提高對醫療設備質量管理的重視程度，為其設立專門的控制管理部門，加強對大型醫療設備的全過程質量控制管理，包括購置設備前、購置設備時、設備使用中，完善信息化管理體系，使得大型醫療設備的質量控制管理更加系統化、標準化，不斷提高醫院的醫療水平，從根本上減少醫療事故的發生。