基于信息經濟學原理淺談對電商業務的認識

成秋陽

摘 ?要：信息經濟是傳統的農業經濟和工業經濟之外新生的一種經濟形式，它產生的基礎是電子信息技術和網絡信息技術的迅猛發展。電子商務作為信息經濟的主要形式，日益滲透到人們的日常生活中，引發了傳統零售與電子商務孰優孰劣之爭。作為蓬勃發展的新經濟形態，在看到繁榮的同時，一些弊端也日益顯現。對有志于將來從事經濟活動的知識青年，認識并熟練掌握這門新興學科很有必要。

關鍵詞：信息經濟學; 發展歷程 ;原理應用

有什么樣的生產力就會有什么樣的生產關系，20世紀電子信息技術的發展和計算機網絡的普及，催生了信息經濟。作為信息經濟的重要組成——電子商務發展更是令人咋舌，現在就可以看見，在今后的經濟發展中，電子商務的作用將更為凸顯。因此認識電子商務，對即將進入大學生活并有志于從事經濟工作的高中生來說很有必要。本文從電子商務產生的背景出發，論述其發展歷程，并試用信息經濟學原理分析當今電商模式存在的問題和解決的對策。

一、電子商務產生的背景

20世紀經濟全球化與社會信息化兩大趨勢是電子商務產生的兩大條件。

（一）經濟全球化

經濟全球化是指各國、各地區的經濟活動互相依存、你中有我、我中有你，各取所需的狀態。而互聯網為經濟生活的全球化提供了必要的條件，使“地球村”變為現實。

（二）社會信息化

信息產業不生產物質產品，只生產數字、文字、圖像、聲音資料。計算機的發明大大加快了信息產業的發展，使各種信息的制作加工大為簡化;而因特網又使信息傳輸的更為快捷，加快了經濟信息化的步伐。

二、電子商務的發展歷程

中國電子商務的發展經歷以下三個階段：

（一）萌芽階段：1999年--2002年。

這個階段中國網民僅1000萬，而且網絡生活方式以電子郵件和新聞瀏覽為主，還不具備電子商務發展所需的外部環境。

（二）高速增長階段：2003年——2006年。

阿里巴巴、淘寶、當當、卓越、慧聰在短短的數年內崛起。前程無憂2003年初的時候還是投報紙廣告贈送網絡招聘會員，到現在變成投放網絡招聘廣告贈送報紙招聘廣告，可見網絡應用的發展對傳統業務的影響深遠。這個階段大批的網民逐步接受了網絡購物的生活方式，而且規模不斷擴張;眾多的中小型企業從電子商務中獲得商機，開始關注這個新的經濟增長點，而電子商務基礎環境在運用中不斷成熟。

（三）縱深發展階段：2007年——至今。

電子商務吸引了傳統企業和資金流入，使得電子商務世界變得異彩紛呈。2012年底馬云和王健林為電商在我國零售市場中所占份額曾經設下一個億元的賭局，“雙十一”購物節天貓的成交額從2013年 350億爆發式增長到2018年2135億。

三、信息經濟學原理之應用于電商業務

（一）電商業務目前存在的問題

當前電商業務中最大的問題就是買、賣雙方信息不對稱。傳統零售業中，消費者可以看得見摸得著實物，能夠“貨比三家”，心中有底。而網絡上的商品，雖然種類繁多、高中低檔齊全，但是商品的描述以賣方表述為主，是否名副其實完全取決于賣方的職業道德，買方要等到商品到手中才會知道是否物有所值。同時，通過第三方資金托管平臺，很好地解決了賣方的信息不對稱。因此，與賣方相比，買家處于嚴重的信息劣勢，電商市場已經漸漸地形成一個“檸檬市場”。

“檸檬市場”是美國經濟學家阿克洛夫在信息經濟學研究中引進著名的概念。檸檬在美國俚語中表示“次品”或“不中用的東西”，所以檸檬市場也稱次品市場。中國一句俗語很好地解釋了這個現象：只有錯買的沒有錯賣的。因為賣家比買家擁有更多的信息優勢，買家不會輕易相信賣家的話，唯一的辦法就是降低價格以規避信息不對稱帶來的風險。反過來，買家過低的價格也使得賣者不愿意提供高質量的產品，從而低質品充斥市場，高質品無法立足，形成惡性循環，導致市場萎縮。所以，在趨向于檸檬市場的電商市場確立起信用機制已經成為了一個亟待解決的問題。

（二）解決對策

美國經濟學家哈維茨因創立“機制設計理論”而與邁爾森共獲2007年諾貝爾經濟學獎。其理論的主旨思想是：在市場經濟中，每個理性經濟人都會有自利的一面，其個人行為會按自利的規則行為行動;如果有一種制度，能使個體在追求個人利益的同時，與達成集體價值最大化的目標相吻合，這一制度安排，就是“激勵相容”。

這一機制恰恰適用于解決當前電商的“檸檬市場”現象。

網購過程中，商家和買家處于互不見面、互不信任、互求自利的一次性博弈狀態。按照“激勵相容”機制，經營者獲得合理利潤、消費者獲得所值商品是每個理性經濟人自利的一面，電商管理機構可以通過信用評級、商品試用等手段來降低買方的信息不對稱;通過誠信名單、質保金等手段來降低賣方的信息不對稱，在此基礎上良性循環，達到個人利益與集體利益最大化相吻合的理想狀態，把一次性博弈轉化為持續博弈均衡，從而跳出“檸檬市場”。

只有當商家發現誠信經營對其經營最有利，而買家發現選擇信譽商家對其最有利時，賣方才會獲得恒利潤，買方才會獲得好商品，電商這種經營方式才會良性、健康發展。

參考文獻：

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[2]蘇曉，程瑞.關于淘寶網購中的信息不對稱的分析[J].現代商業。