試論基于大數據時代企業市場營銷方略

王彥程

摘 要：隨著科學技術的快速發展，大數據時代已經來臨，為各行各業都帶來了較大的影響。在大數據時代背景下企業市場營銷不僅面臨著較大的機遇，同時也面臨著一定的挑戰，企業只有做好大數據的合理運用，科學化進行市場營銷方略的制定，才能夠為企業更好地發展做好基礎，推動企業更好適應時代發展的新形勢。本文就大數據時代下企業市場營銷方略方面的內容進行分析與探究，并提出一系列有效的營銷策略，希望能夠為企業更好地發展提供參考和借鑒。

關鍵詞：大數據;市場營銷方略;新形勢;機遇;挑戰

大數據是互聯網信息科技不斷發展的產物，其特點有三個，即數據量大、類型繁多、處理速度較快。而市場營銷方略則是指企業通過對自身的發展情況、產品情況以及客戶需求情況等進行綜合分析而制定的營銷方案，在大數據背景下，企業所面臨的環境以及市場形勢發生了變化，因此只有對自身的營銷方略進行科學化調整，充分運用大數據技術進行方略的制定，才能夠推動自身更好地發展。

一、大數據對企業市場營銷所帶來的影響

1.推動企業營銷定位更加準確

在大數據背景下，企業能夠通過互聯網進行客戶信息的搜集和分類，從而能夠對客戶的需求情況進行分析，這就能夠根據客戶的需求合理進行營銷策略的制定，從而能夠使得企業營銷定位更加準確。同時，大數據時代，客戶的消費數據、購買記錄、信息搜索記錄以及網頁瀏覽等都能夠通過網絡體現出來，這樣企業就能夠根據這些信息對客戶的購買心理進行預估，從而更好地了解客戶的購買需求，制定科學化的產品計劃，創造出新的商業價值。

2.有助于降低企業的市場調研成本

傳統形勢下，企業需要通過訪談、實驗、觀察等形式進行市場調研，并從目標客戶身上搜索相關的信息，需要花費較多的時間、精力以及資金，所取得的效果也往往不理想。而大數據時代下，企業則能夠通過互聯網對目標客戶的信息進行搜集，可以對相關的客戶進行相關數據行為的追蹤和檢測，從而對客戶的喜好進行分析，這就能夠節省較多的時間和資金，推動企業該方面的調研成本得以全面降低，增強調研的效果。

3.有助于企業更好地開展精準營銷

精準營銷是很多企業的追求，通過精準營銷的實施，能夠促進企業營銷效果的提升，推動企業經營業績的不斷增強。傳統形勢下，企業要想實現精準營銷往往需要花費較多的時間進行各項調研，而在大數據時代下，企業該方面的調研卻變得更加容易。比如，企業可以通過網絡對消費者的消費習慣進行分析，并根據消費需求的相似性和差異性進行市場細分，并做好目標市場的科學化選擇，開發一些能夠滿足目標客戶個性化需求的產品，并定向投放廣告，從而能夠實現精準營銷。如此一方面能夠推動企業營銷水平的提升，另一方面還能夠推動企業資源配置更加科學，避免資源浪費。

二、大數據時代企業市場營銷的具體方略

在大數據時代企業要想更好地實現發展，就必須要做好市場營銷方略的制定，根據具體的市場形勢做好適當的營銷調整，為自身更加適應時代發展做好基礎。具體來看，大數據時代企業市場營銷方略可以從如下幾個方面來制定：

1.及時順應時代發展，合理進行營銷策略的創新

企業的管理人員應當真正認識到大數據對市場營銷的重要性，并戰略高度上推動企業市場營銷與大數據相融合，使得自身更好地適應時代發展的大趨勢。當前，隨著大數據的快速發展，傳統傳播渠道，如報紙、電視等作用已經明顯降低，人們該方面的需求也有了降低，因此企業管理人員應當從網絡或者其它的角度進行營銷策略的創新，打破傳統營銷渠道的限制，推動自身更好地適應時代發展。同時，還要根據具體的市場形勢對自身的營銷策略進行調整，使得營銷策略具有更強的科學性、現代性，為企業長遠發展做好基礎。

2.要注重人才培養

大數據時代對營銷人員的各項要求也在不斷提升，企業營銷人員以及管理人員只有具備較高的技能才能夠更好地進行大數據的綜合與運用，推動企業營銷方略更加科學，因此注重人才培養十分必要。一方面，企業可以通過專業人員的聘請來提升員工的專業化技能，比如聘請專業化的人才到企業中為員工培訓大數據運用方面的技術，使得企業員工的大數據運用能力不斷提升，提升營銷能力。另一方面，還可以根據具體情況構建科學化的激勵措施，鼓勵員工自覺學習與大數據有關的技術，推動員工更好地適應大數據需求，為企業市場營銷水平的提升做好基礎。

3.重視客戶關系管理

做好客戶關系的維護是企業長遠持續發展的重要手段，在大數據時代下，企業應當不斷加強客戶管理方面的工作。比如，企業可以通過大數據技術對自身所掌握的各種客戶信息進行分析，挖掘客戶潛在的產品需求，并根據具體的需求進行合適產品的推薦，如此不僅能夠更好地滿足客戶需求，拉近客戶關系，而且能夠為企業帶來更大的經濟效益。同時，還可以通過互聯網技術及時與客戶建立聯系，定期與客戶溝通，明白客戶需求的同時要求客戶對產品進行評價，并根據具體的客戶反饋進行產品改進，推動企業營銷水平的全面提升。

4.做好人才結構的科學化調整

為了更好地適應大數據時代的發展形勢，為企業更好地開展精準營銷提供基礎，企業可以根據相對應的情況進行人才結構的科學化調整。比如，企業可以構建專門化的大數據市場營銷小組，引入一些專業化的技術性人才，讓他們組成小組，專門負責市場營銷方面數據的挖掘、采集以及分析等工作。企業中的其它部門可以根據具體需求從大數據市場營銷小組中進行信息的獲取，并根據這些信息合理進行工作的開展，或者制定針對性更強的營銷方略，如此能夠為企業更好地發展提供有利條件。

三、結束語：

大數據時代背景下，企業應當不斷進行營銷策略的改進，合理進行大數據技術的引進和運用，推動企業營銷水平的全面提升。同時，還應當做好人才的培養，為大數據時代下企業更好地發展提供技術支撐，推動企業更好地發展。

參考文獻：

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