第三方物流營銷服務現狀及市場供需狀況分析

鄧雪寧

摘 ?要：現階段隨著我國不斷升級與優化的產業結構，促使物流企業的發展逐漸成為我國經濟可持續發展過程中極其重要的因素。同時結合我國第三方物流企業的市場營銷的現狀，我國第三方物流的水平存在參差不齊的情況，而且具有一部分的合資類物流企業，促使第三方物流營銷與國外的情況大致相同。并且我國大部分的國內企業，對現代物流的認識不夠，以及無法對精通的現代市場營銷方法進行使用，從而嚴重限制第三方物流營銷的發展。因為物流營銷屬于一種全新的概念，所以在市場的需求鏈與企業供應鏈中屬于最為集中與具有活力的環節。

關鍵詞：第三方物流營銷;服務現狀;市場供需;狀況

在我國第三方物流服務屬于剛剛起步的階段，第三方物流主要承擔為我國各行各業提供相應的現代化的物流服務。而且因為我國開展第三方物流營銷服務的企業較少，不僅導致我國整個物流市場不夠成熟，也造成物流服務范圍較窄，從而導致我國第三方物流企業的傳遞功能較差。同時我國第三方物流的供應商不僅數量較少，其規模也不大。并且大部分的企業嚴重缺少相關的實踐運作經驗，所以我國第三方物流與發達國家進行比較，不管是組織生產方面還是流通整個供應鏈式服務都存在較大的差距。

一、第三方物流營銷服務現狀

（一）缺少對營銷物流產品的認識以及相應的營銷服務理念

雖然第三方物流企業屬于物流企業中的物流專家，而且第三方物流營銷服務的營銷需要具有獨特的個性化，但是我國大部分的物流企業，因為對現代化的物流認識不夠，所以在第三方物流對營銷進行開展時，只能夠對第三方物流的運輸能力與倉儲能力進行簡單的推廣，從而導致第三方物流企業無法為客戶，對第三方物流的整合能力與信息水平等物流企業的真正核心能力進行介紹[1]。同時大部分的物流服務企業，嚴重缺少相關的服務意識與經營理念，甚至缺少相應的內部管理規定與服務規范，從而導致無法對第三方營銷服務進行管理，無法為客戶提供十分規范的物流服務，逐漸對第三方物流服務的質量進行降低。

（二）主要采取低級的方式為競爭策略

因為現階段我國的第三方物流企業主要面臨兩方面的壓力，一方面是我國的物流企業與在我國市場中國際綜合物流企業的大量投入的物流企業所產生的沖突;另一方面客戶的需求逐漸變得更加的個性化、多樣化。所以第三方物流企業在市場越來越激烈以及客戶需求不斷發生變化的情況下，我國大部分的物流企業逐漸加入低價競爭行列，甚至一些物流企業為獲取一個客戶，不僅進行虧本的經營，也導致物流的服務質量較差。同時在這種惡性低價的環境中，促使十分混亂的市場秩序會發生一個企業與某物流供應商進行良好的合作時，另外一家物流供應商只需要利用極其低的價格就能夠將企業變為自己的客戶的現象。因此這種惡性低價競爭情況，不僅會導致大部分的第三方物流企業業績較差，也會嚴重限制第三方物流企業的發展。

二、第三方物流供給市場的分析

（一）服務功能與范圍

因為我國第三方物流供應商的服務功能過于單一，以及增值服務的能力較弱，而且結合相關的調查顯示，第三方物流企業的75%收益屬于基礎性服務，例如配送、倉儲管理與運輸，而收益的25%來自增值服務、物流信息等。同時第三方物流企業的增值服務主要是指貨物拆拼箱、測試與修理等，造成我國第三方物流企業增值服務較大的原因。一方面，客戶認為我國物流企業的服務水平較低，而且客戶認為自己能夠做好相應的物流服務。另一方面，大部分的物流服務商認為客戶并沒有準備好外包。所以在上述這種情況下，在我國物流市場運作的早期利潤率，物流供應商需要對其進行現實的估計。

（二）物流信息化水平

雖然我國第三方物流企業不斷對物流信息化水平進行大幅度的提高，但是仍然無法對工商企業的要求進行充分的滿足，而且我國第三方物流企業越來越重視物流信息化，不斷對運輸車輛運行管理、貨物跟蹤等物流信息系統進行建立，從而確保對工商企業的作業效率進行大幅度的提高[2]。同時現代物流企業十分重視信息管理，而且具有35%的物流企業認為，在物流業務正常的運轉過程中信息處理屬于極其重要的因素。并且第三方物流企業在對信息系統技術進行應用時，具有25%的企業通過對EDI技術進行使用，能夠確保實現信息的快速交換;具有20%的企業通過對條碼技術進行使用，能夠確保實現有效的管理與快速錄入信息;具有6%的企業通過對E-Commence技術與通信網絡進行使用，能夠確保實現物流企業建立電子訂貨系統;以及具有8%的企業通過對POS系統進行使用，能夠確保對商品數據進行更加快速與準確的傳遞等。

結束語：

總而言之，按照第三方物流服務需求方面分析，可以充分的表現已經形成企業物流服務社會化的基本壓力，所以大部分的企業對成本、服務等方面進行綜合的考慮，逐漸開始準備對第三方物流進行接受。同時按物流服務供給商的方面分析，由于市場競爭越來越激烈，導致傳統的運輸、倉儲等企業都無法對其需求進行充分的滿足，不斷造成物流企業的利潤率被大幅度的降低。因此我國大部分的物流企業逐漸向綜合物流服務供應商發展，例如傳統的大型儲運企業與中國郵政等都不斷對發展戰略進行重新的改變與制定，從而確保實現我國物流企業的可持續發展。

參考文獻：

[1] 劉嘉玲，第三方物流企業的市場營銷策略分析[J].商場現代化，2014（27）：102-103.

[2] 侯穎瑋，中小型第三方物流企業服務營銷策略研究——以HT公司為例[D].華東理工大學，2013.