大數(shù)據(jù)推動下的醫(yī)院檔案管理改革分析

劉釗

摘 要： 在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)開始在社會諸多領(lǐng)域當(dāng)中獲得廣泛運(yùn)用。可以說，大數(shù)據(jù)完全顛覆了多個(gè)領(lǐng)域中傳統(tǒng)工作方式，由此衍生出諸多全新工作模式。在醫(yī)院檔案管理工作方面就是如此，以往所采用的傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理方式，已經(jīng)難以切實(shí)滿足對龐大信息處理的需求，為解決這一問題，就必須對醫(yī)院龐大的檔案信息進(jìn)行綜合管理改革。為此，本文針對大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行分析，指出應(yīng)用中存在的問題，提出醫(yī)院檔案管理的改革建議以供參考。

關(guān)鍵詞： 大數(shù)據(jù)；醫(yī)院檔案管理；管理改革

引言

近幾年，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用越來越普遍，主要是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)平臺的建設(shè)能夠有效的處理海量的信息數(shù)據(jù)內(nèi)容。因此絕大多數(shù)信息需求者都開始積極的運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，享受大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的工作便利性，由此促使當(dāng)前信息管理的方式和理念得以不斷的更新，涌現(xiàn)出完善的大數(shù)據(jù)輸入、存儲、挖掘等多種方式。文章在此背景下研究大數(shù)據(jù)推動下的醫(yī)院檔案管理工作，對醫(yī)院檔案管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)過程中的問題進(jìn)行論述，具體內(nèi)容如下：

一、大數(shù)據(jù)下的醫(yī)院檔案管理工作

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，給多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域工作帶來巨大的便利，像醫(yī)院檔案管理工作就是如此。針對大數(shù)據(jù)下醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：（1）醫(yī)院檔案管理效率及安全獲得明顯提升，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，極大的提高了醫(yī)院信息技術(shù)水平，同時(shí)促使醫(yī)院醫(yī)療水平與醫(yī)療條件得以提升和完善，因此醫(yī)院當(dāng)中所需保存的檔案資料由此變得越來越多，像行政、醫(yī)療、保健、護(hù)理等等。（2）通常醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)綜合檔案都有一定的存儲期限，這就直接給醫(yī)院檔案管理工作的開展帶來一定的困難和挑戰(zhàn)。而采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，就能很好的解決檔案存儲期限的問題。（3）醫(yī)院屬于衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，通常針對發(fā)展規(guī)模、診療科目、醫(yī)療設(shè)施、專業(yè)水平及管理人才引進(jìn)等幾個(gè)方面提高重視程度，這幾個(gè)方面的發(fā)展速度明顯較快。而檔案管理工作由于難以起到促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展的效果，因此對于檔案管理工作不夠重視，相應(yīng)的檔案管理工作方式明顯落后于醫(yī)院整體的發(fā)展。而采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，則能夠極大的提升醫(yī)院檔案管理水平，并成為醫(yī)院快速發(fā)展當(dāng)中不可或缺的工作內(nèi)容。

二、大數(shù)據(jù)下醫(yī)院檔案管理工作存在的問題

（一）醫(yī)院檔案類型信息管理過于分散

當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)的檔案類型大體上分為人事檔案與醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案兩種。其中人事檔案具體是指一些在職、離職及退休人員的工作、登記檔案信息。而醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案則主要是指院內(nèi)各項(xiàng)醫(yī)療設(shè)備的設(shè)備檔案信息、專業(yè)技術(shù)檔案信息、患者醫(yī)療就診檔案信息等等。如今綜合性醫(yī)院發(fā)展越來越興盛，通常在此類醫(yī)院當(dāng)中所設(shè)立的專業(yè)與科室明顯較多，并且這些科室還處于不斷引進(jìn)學(xué)習(xí)新技術(shù)、引入大量新人才的狀態(tài)。在此背景下，醫(yī)院內(nèi)檔案管理工作的開展就顯得比較棘手。

（二）醫(yī)院檔案管理意識滯后

目前絕大多數(shù)醫(yī)院普遍不重視檔案管理工作，對院內(nèi)檔案管理的認(rèn)識仍然停留在淺層認(rèn)知上，多數(shù)認(rèn)為檔案管理只是單純將資料進(jìn)行保存歸檔、進(jìn)行資料查閱收集等。因此多數(shù)醫(yī)院并未有效發(fā)掘出檔案管理工作的深層意義與價(jià)值，同時(shí)也未從真正意義上認(rèn)識到檔案管理技術(shù)轉(zhuǎn)變對醫(yī)院其他方面工作開展的作用與價(jià)值。由此可見，醫(yī)院對檔案管理意識滯后明顯，這也是促使醫(yī)院開展檔案管理改革的重要問題。

（三）檔案管理人員素質(zhì)亟待加強(qiáng)

隨著醫(yī)院檔案管理對大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，開始要求檔案管理人員不僅應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的檔案管理專業(yè)知識，同時(shí)需要掌握網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)方面的知識。然而，目前我國多數(shù)醫(yī)院內(nèi)的檔案管理人員都難以同時(shí)滿足以上兩個(gè)要求，所建立的檔案管理人才隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水平難以真正符合相關(guān)要求，無法全面適應(yīng)現(xiàn)代化的檔案管理發(fā)展節(jié)奏，仍有一段漫長的路要走。結(jié)合當(dāng)前情況來看，主要是醫(yī)院檔案管理工作中缺乏高層次、高水平的專業(yè)人才。

（四）大數(shù)據(jù)下檔案管理面臨信息安全威脅

大數(shù)據(jù)背景下，多數(shù)醫(yī)院均已實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化轉(zhuǎn)變。采用全面信息儲存的方式后，醫(yī)院因?yàn)閮?nèi)部信息量龐大，變得越來越依賴數(shù)據(jù)存儲技術(shù)。因此，這就直接給網(wǎng)絡(luò)黑客的出現(xiàn)創(chuàng)造了極為便利的條件，致使醫(yī)院檔案管理面臨巨大的安全威脅。一旦內(nèi)部檔案管理系統(tǒng)出現(xiàn)意外，則必然會產(chǎn)生信息丟失和泄露的問題，在醫(yī)院檔案當(dāng)中保存有大量的醫(yī)院歷史發(fā)展信息，內(nèi)容涵蓋各個(gè)科室，各個(gè)層面，一旦此類檔案信息泄露，則所引發(fā)的后果不堪設(shè)想。因此，大數(shù)據(jù)下的檔案管理必須進(jìn)行改革，在基礎(chǔ)上強(qiáng)化醫(yī)院檔案信息的安全性管理。

三、大數(shù)據(jù)推動下的醫(yī)院檔案管理改革

（一）加強(qiáng)醫(yī)院檔案的統(tǒng)籌、集中管理

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，由于醫(yī)院內(nèi)檔案類型信息復(fù)雜、分散，因此實(shí)際管理起來較為困難。這就必須針對醫(yī)院的檔案信息實(shí)時(shí)統(tǒng)籌、集中管理，這樣才能促使院內(nèi)檔案管理變得更加便捷，同時(shí)將利于信息的相互對接。再者，醫(yī)院檔案的內(nèi)容和信息，通常會隨著院內(nèi)科室的發(fā)展開始實(shí)行逐步的更新。而如果檔案信息管理分散，則很有可能由此引發(fā)檔案內(nèi)容更新不及時(shí)的情況，甚至由此給檔案管理工作帶來巨大的麻煩。而加強(qiáng)醫(yī)院檔案的統(tǒng)籌、集中管理，則能夠有效的解決此類問題，極大的提升醫(yī)院檔案管理的效果與水平。

（二）提升醫(yī)院對檔案管理的正確認(rèn)識

要想真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作改革，首先應(yīng)當(dāng)促使醫(yī)院內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)人員在認(rèn)知態(tài)度上高度重視醫(yī)院的檔案管理工作。具體要求領(lǐng)導(dǎo)者需對大數(shù)據(jù)的發(fā)展形勢及往后的發(fā)展優(yōu)勢起到充分的了解，并能夠意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)給檔案管理，甚至是對整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展而言，具有重要的促進(jìn)性作用，對此具備一個(gè)全面且清晰的認(rèn)知邏輯。只有這樣，才能由領(lǐng)導(dǎo)帶來醫(yī)院各眾積極的面臨內(nèi)部檔案管理工作的挑戰(zhàn)，真正給醫(yī)院檔案管理改革提供相應(yīng)的助力。

（三）強(qiáng)化培訓(xùn)，提升管理人員專業(yè)素質(zhì)

具體需要針對醫(yī)院檔案管理人員展開相應(yīng)的培訓(xùn)教育工作，因?yàn)獒t(yī)院檔案專業(yè)人員的匱乏，是影響醫(yī)院將大數(shù)據(jù)用于檔案管理的重要因素。這就需要培養(yǎng)和引進(jìn)專門、專業(yè)的人才，以此來強(qiáng)化培訓(xùn)教育。醫(yī)院方面在加大培訓(xùn)的同時(shí)，不斷融入大數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)容，以最終促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的發(fā)展為最終目標(biāo)。也可建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)長效機(jī)制，所進(jìn)行的人才培養(yǎng)內(nèi)容具體包含檔案管理專業(yè)的知識技能和專業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)。在實(shí)施上，可選擇和一些專業(yè)對口的高等院校建立聯(lián)系，促使學(xué)校形成為醫(yī)院人才培養(yǎng)的輸送渠道。另外，還要求醫(yī)院方面應(yīng)當(dāng)為此配備相應(yīng)的檔案管理軟硬件設(shè)施，通過這些軟硬件設(shè)施的配置來促使其真正符合醫(yī)院檔案改革發(fā)展的要求。

（四）強(qiáng)化醫(yī)院檔案信息安全管理

大數(shù)據(jù)的運(yùn)用盡管給醫(yī)院檔案管理工作帶來巨大的便利，但隨之而來的檔案信息安全威脅也不容忽視。大數(shù)據(jù)平臺本身需要儲存大量的、全面的醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)，而一旦相應(yīng)檔案信息泄露，則必然會對醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展造成影響。而當(dāng)存儲產(chǎn)生問題時(shí)，則最先影響到數(shù)據(jù)本身的儲存、備份及恢復(fù)功能。一旦問題產(chǎn)生后，數(shù)據(jù)無法及時(shí)恢復(fù)時(shí)，將破壞整個(gè)醫(yī)院運(yùn)行系統(tǒng)，所引發(fā)的后果也將直接影響到醫(yī)院的外在形象。因?yàn)椋卺t(yī)療行當(dāng)中，數(shù)據(jù)的安全可靠性是醫(yī)院檔案管理的基本性要求。以往的檔案管理數(shù)據(jù)量少，存儲方便，風(fēng)險(xiǎn)也不大，然而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，醫(yī)院檔案管理工作必須堅(jiān)持將安全、可靠置于首位。

四、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，以往的醫(yī)院檔案管理方式已然跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。而要想改變這一現(xiàn)狀，就必須針對醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行改革，將大數(shù)據(jù)技術(shù)充分融入到綜合檔案管理工作當(dāng)中，由此才能切實(shí)提升醫(yī)院檔案管理的水平。

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