人性化的民意

張朝元

約翰內斯是荷蘭弗里斯蘭省卡里鎮的一個農民，一天半夜，他再一次被音樂聲吵醒的時候，忍不住發起火來：“該死的音樂，我真是受夠了。”想到今后一直與這煩人的音樂聲相伴，約翰內斯煩躁得不知如何是好。

約翰內斯居住的小鎮，有條公路因為地勢特殊，經常發生交通事故。當地政府為了減少交通事故的發生，特地請來相關專家進行研究，最終花大價錢將此路修成一條智能路，只要有車輛經過，智能系統便會發出較大的音樂聲，提醒司機。

自從有了智能路以后，交通事故的發生率大大下降，然而作為公路邊上唯一的住戶，約翰內斯一家深受噪聲的困擾。

本來政府安裝智能系統時，找過約翰內斯一家，希望他們家以大局為重，搬離公路區，政府會給予一定的補償。可約翰內斯一家生活在這地方已有好幾十年，如果真的要搬走，他們舍不得。全家人經過商議，決定不搬住處，盡最大努力適應噪聲環境。

他們一家本以為，隨著時間的推移，慢慢會習慣這種有音樂的生活，但事實證明，他們適應不了。

他們坐不住了，決定找政府解決問題。

第二天一早，約翰內斯來到政府部門，找到接待員海默爾，期望解決噪聲擾民的問題。

海默爾無奈地說：“我們沒辦法，現在唯一的辦法就是請你們以大局為重，搬離公路區，這樣就不被吵了。”

約翰內斯很生氣，反問海默爾：“以大局為重，難道我們這戶人家的權益就不重要了？如果我們家的問題得不到解決，就只能走法律途徑了。……