企業如何具備行善基因

作為全球最富有且最具經濟活力的國家之一，阿聯酋面積雖小，知名度卻很高。在阿聯酋，沒有一家公司的善行會被忽視。阿聯酋政府積極倡導企業建立企業社會責任項目，并調查這類公司對社會和環境福祉的積極影響。

企業社會責任是阿聯酋2017“奉獻年”戰略的六大支柱之一，通過建立企業社會責任智能網站、建立企業社會責任全國統計數據、推出企業社會責任國家指數、每年宣布企業社會責任成果、推出企業社會責任標識、對完成社會責任較好的企業給予特殊財務待遇等方式來更好地推進企業社會責任。

履行企業社會責任的公司越來越認可一句話—“規模大，回報多”。諸如美國鞋履品牌“TOMS”等，被貼上優秀企業公民的標簽后收獲了諸多好處。另外，企業通過善舉贏得美譽度，不僅能帶來利潤增長，好的企業社會責任倡議還有利于公司內部發展。

一旦企業社會責任項目滲入到公司文化中，員工就會換個角度審視自己和公司。看到公司幫助社會，特別是當看到自己創造的利潤用來做善事時，員工更有滿足感、更專注于使命，員工之間的感情更緊密，對公司也更加信任。

擔起企業社會責任是一項艱巨任務，以下策略可助企業一臂之力。

首先，要認真選擇公益項目。適合的企業社會責任項目應該與公司的專業知識或市場目標相吻合。兩年前，美國零售百貨集團Target決定專注于企業社會責任，作為綜合零售商，他們看到了顧客對健康和健康飲食的重視，清楚地知道自己的市場地位及其對顧客飲食和購物習慣產生的影響。因此，Target將顧客對健康的關注列為重點方向，并與關注健康的基金會建立合作關系，也借此將企業品牌文化與健康緊密關聯。例如，該集團與非營利組織Common Threads合作，為下一代健康形成聯盟，教授學齡兒童健康知識和健康飲食習慣等，借此增強影響力。

其次，確定何為最需要的幫助。公司所能提供的服務最好符合合作伙伴的需要，你提供的可能是一筆巨大的金融投資，也可能是資源和勞動力方面的捐贈。在確定幫助什么以及如何幫助之前，最好與潛在的合作伙伴進行商談或做一些相關調研。一旦承擔了某一領域的社會責任，找出需要幫助的領域，著力于迫切需要幫助的地方，公司才能發揮更大的影響力。

2016年，美寶集團加入了聯合國“每個婦女，每個兒童”項目，成為這一項目的中國合作伙伴。其宗旨之一就是治療貧困地區的燒傷患者。燒傷每年造成26.5萬人死亡，是婦女兒童，特別是低收入和中等收入國家婦女兒童死亡、毀容、殘疾，并導致患者遭受排擠的重要原因，是傷殘導致壽命年（從發病到死亡所損失的全部健康壽命年，包括因早死所致的壽命損失年和傷殘所致的健康壽命損失年）減少的主要原因之一。作為燒傷創瘍再生醫療技術MEBO/MEBT研發應用推廣企業，美寶承諾將向“每個婦女，每個兒童”捐贈15000支燒傷膏，并派10名醫生支援醫療資源不足的地區，以確保患者得到免費醫療。

對于沒有專注方向的組織，應該先確定一個大范圍，這樣有助于方向性選擇。美寶集團就是在特定的人群中看到了燒傷病例的高發地帶，把燒傷作為選擇方向，確定好其高發區域、年齡群，最終將力量集中于此。

另外，要尋求志同道合的組織。為保證員工參與度，做出更大的善舉，有時需要與其他企業同行合作。例如，可持續能源計劃就是一個影響多個市場板塊的大問題。商業聯盟組織We Mean Business（包括宜家、沃爾瑪和其他集團）計劃推出一項倡議，幫助美國達到100%的可再生能源。該集團深知這一倡議需要強大的、更有影響力的聲音支持，因此它利用自己的市場地位倡導更有力的政策框架，以促進向可持續發展的方向過渡。所有組織都有單獨行善的傾向，但每個組織都有自己的弱點，尋求一個可以彌補自己缺點的合作伙伴，相互補充、共同受益，十分必要。