□ 何欣璐
媒體融合是在互聯網的發展基礎上,對傳統媒體進行技術和經營方式兩方面的有機整合。在大融合的背景下,自媒體應運而生。“我們可以把自媒體看作‘公民媒體’或‘個人媒體’,即指私人化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。”①
由于具有平民個性化、低門檻易操作和交互強、傳播快的特點,在個性化強烈、受眾需求量龐大的高校中,自媒體成為高校媒體發展的主流。在風格多樣的高校自媒體中,有一種專業性質較強的專業號,它由傳媒專業的學生團隊組建,文章內容新聞專業性強,南京師范大學新聞與傳播學院就運營了名為“佛系學習社”的微信公眾號。本文結合這一微信公眾號,分析在自媒體林立的高校媒體中如何殺出重圍。
一個主體想要獲得關注,最有效的宣傳方式就是抓住最突出的點制造話題。而公眾號最突出的宣傳點就是文章質量,做出一篇能引發高閱讀量、轉發量、話題度的文章,是最有效的宣傳方式。現在很多人都會因為一篇文章而去關注一個公眾號,先制造這個讓受眾“知道你”的文章,然后再用公眾號整體的文章質量、話題選擇、閱讀感受讓受眾“留下來”。
除了稿件本身提高質量,還可以借助一些外部力量比如“熱點事件”,這對沒有名氣的公眾號尤為適用。因為在熱點事件上,人們關注的是事件本身,各自媒體之間的差距會縮小。“佛系學習社”閱讀量最高的兩篇文章《新街口金鷹中心失火后的14 小時》和《回溯南京應用技術學校被砸事件》都和熱點事件有關。
充分利用資源整合的優勢進行二次宣傳,也是基于稿件質量本身提高關注度的方法。二次宣傳主要的表現形式就是轉發和跟進報道。轉發可以借助其他公眾號進行粉絲分流,但效果有大有小。如果報道的人物能夠引起足夠大的注意力,引發各大媒體平臺跟進報道,影響力范圍會更大,如“侶行記藝”公眾號報道的花溪夜郎谷谷主宋培倫成功吸引了人民日報等大量媒體跟進。雖然高校自媒體未必能達到這么高的影響力,也很難找到這么具有話題性的選題,但是這對文章的選題有所啟發。高校媒體不應該僅跟著熱點走,也要有發掘熱點的能力,這已經有了一定的基礎條件,運營者和大部分受眾一樣都是年輕人,知道受眾關注的是什么,同時又有專業的基礎,能把受眾想看到的東西呈現出來。“佛系學習社”之前采訪的文物修復師、紋身師等還未被媒體挖掘消費且有特色的人物,以及瑞興咖啡、垃圾分類等社會普遍關注但還未被分析研究的事件,就是不錯的話題。
以選題為中心,配以對應的編輯、排版(公眾號則只有編輯)及其記者,建立選題合作團隊,這符合大融合的背景,大融合之下各崗位職能要求提高,行業精簡人員,而且媒體從業人員都開始往多技術型人才發展。“過于精細化和專業化的分工,使各支隊伍只熟悉本領域的工作,技能單一,導致文字記者只會寫新聞,攝影記者只會拍攝,新媒體記者只會排版編輯。”②大融合背景下,單兵獨斗的傳統媒體設定已經過去,新媒體時代面對受眾更高的閱讀體驗要求,擁有超強可發揮性空間的新媒體,更新換代更為迅速的行業發展,團隊合作是值得考慮的形式。
除了“本職工作”,還需要更多的溝通和配合,因為文章的最終呈現效果不再局限于文字、版面,受眾也就有了更高的觀感要求。“人們的媒介素養也經歷了由紙質讀寫媒介素養→電子視聽媒介素養→數字網絡媒介素養→自媒體新媒介素養的轉變過程。”③團隊中的每個成員以更好的呈現為主要目的,發揮各自的長處,如繪圖、制表、H5 等。削減職能色彩,增加“以最終效果為準”,也能在一定程度上避免產生“不是我該做的”等想法,而放棄為選題做更多努力。
每個人都有自己的喜好和風格,當某個人對稿件有很大程度上的自主權時,通過多篇稿件體現出來的個人風格就會表現得比較明顯。如果以團隊形式磨合,雖然編輯仍然具有主要決定權,但因為大家都會站在稿件如何呈現最合適的角度思考,再加上其他人不同的看法和意見,個人風格就會減弱。
整合資源,首先要看手上有什么可利用的、獨特的資源。“佛系學習社”一直忽視了對電子版雜志的宣傳,《拾遺》雜志其實更具備打出招牌特色的條件。一是在擁有相同專業背景、學院支持條件下的專業號中,《拾遺》雜志是“佛系學習社”的獨特資源。二是雜志有延續性,雜志品牌沒有更換,而且傳統文化的定位清晰更容易吸引受眾。如果能和“佛系學習社”相互成就,雜志補充公眾號內容,公眾號擴大雜志宣傳面,既能把傳統文化雜志品牌成功打出去,也能形成公眾號的特色。
雜志雖然說作為一種傳統媒體已經衰落,但衰落的是紙質雜志這種媒介,而不是雜志內容,雜志內容依舊足夠吸引人,除了整本內容上傳云展網制作電子雜志,還可以做一些基本的媒體融合操作。例如美化電子雜志二維碼制成海報,將畫面感強的文章制作成H5 動畫,將現場表演感強的文章精簡文字制作成推送并配以視頻,將雜志增加“聽”的功能制作成有聲讀物,或者邀請相關專業人士錄制文章,等等。另外,整本雜志除了電子書的形式,還可以將一本雜志濃縮進一張圖,制作一張包含所有文章標題的圖,每個標題都對應鏈接,點擊就可以直接跳到相關文章。
通過表1 對幾個同類型的高校專業號的對比,可以明顯看出這類公眾號最基礎的定位有三個元素:年輕、新聞、個性。同時也可以發現“佛系學習社”定位的問題:一是沒有交代運營團隊是南師大2016 級新聞專業的學生,這就相當于抹去了自己的一大特色,將自己放置于更加廣泛的自媒體競爭中。“南師大”“新聞專業”這兩個點都可以成為受眾關注此公眾號的原因;二是定位較為模糊,這和課程要求有關,公眾號的定位全權交給主編,沒有框架,有利于每一輪新的團隊班子更好地發揮。雖然一直變化的風格不利于吸收受眾和公眾號的發展,但這畢竟是個試錯平臺,探索、創新、發現問題更加重要。
和其他高校公眾號不同,高校專業號不僅面對本校學生,也面向關注新聞的社會群體,在做一些推廣活動的時候會有所局限,但都要先找到目標受眾。廣泛的社會群體難以捕捉,可以先抓住大學校園內的受眾,自己沒有實力做一些推廣,可以借助其他團體組織的力量,比如南師大新傳院的官方公眾號“新傳印象”,可以與其做一些內容的互動補充。這些學院的官方公眾號兼具發布通知、記錄學院生活等功能,會有專門的學生團隊發布一些表達自己觀點的文章,但是由于團隊精力分散,這類文章就比較缺乏。關注“新傳印象”的除了在讀學生及家長,還有往屆的學生,而畢業生中很多都從事傳媒行業的工作,完全可以列入目標受眾。另外,在新傳院畢業晚會等大型活動中,也可以尋求合作,一方提供采編新聞報道的人員,一方提供宣傳。
話題征集類的活動,是現在很多自媒體公眾號積累人氣與受眾互動的線上活動形式,既能豐富文章內容,也能增加公眾號互動。互聯網時代人們“迷戀”的是“信息交換”,得到自己想要獲得的信息,并找到一些合適的渠道分享信息;再加上互聯網的“匿名”屬性,所以愿意肆無忌憚地訴說自己的故事。每個時代的年輕人都有屬于自己這個年齡段群體的共同話題,90 后比較明顯的就是校園霸凌、獨身子女、養老壓力等。可以抓住這些話題,做一些征集互動,同時把留言功能開放,留給受眾更多討論的空間。
注釋:
①③甘波,古那爾·艾則孜.自媒體語境下高校廣電專業學生的新媒介素養教育研究[J].新聞研究導刊,2018(23):25+75.
②張雅雯,楊丹寧.融媒體時代高校學生新聞宣傳組織建設研究——以中南民族大學文學與新聞傳播學院融媒體中心為例[J].視聽,2018(09):228-229.