試論“零整比系數(shù)”在頻道收費(fèi)細(xì)化中的應(yīng)用

崔志博

內(nèi)蒙古廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司呼和浩特分公司 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010050

當(dāng)前，全國(guó)有線電視普遍面臨電視用戶流失的問(wèn)題，究其根本，移動(dòng)終端自由度高、局限性弱，網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容豐富多樣化、年輕人對(duì)電視依賴性不強(qiáng)，低收入群體認(rèn)為有線電視性價(jià)比低等都是導(dǎo)致用戶流失的重要因素。本文通過(guò)對(duì)有線電視用戶流失現(xiàn)狀的簡(jiǎn)述、用戶群體興趣點(diǎn)分析、介紹“零整比系數(shù)”的概念、實(shí)現(xiàn)頻道收費(fèi)細(xì)化的難點(diǎn)及利弊四個(gè)部分，來(lái)論證頻道細(xì)化收費(fèi)的可行性，從而達(dá)到滿足用戶個(gè)性需求的同時(shí)，提升有線電視收視費(fèi)收入的目的。

1 有線電視用戶流失現(xiàn)狀

根據(jù)格蘭研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2019年第一季度，我國(guó)有線電視用戶總量已降至2.22 億戶，環(huán)比減少144.2 萬(wàn)戶。其中，有線數(shù)字電視用戶降至1.98 億戶，環(huán)比減少65.7 萬(wàn)戶。

雖然有線電視整體用戶持續(xù)流失，但在業(yè)務(wù)發(fā)展層面仍保持一定增速。2019年第一季度，我國(guó)有線視頻點(diǎn)播用戶總量達(dá)6623.5 萬(wàn)戶。其中，高清視頻點(diǎn)播用戶總量達(dá)6518.5 萬(wàn)戶，季度凈增137.5 萬(wàn)戶，環(huán)比增長(zhǎng)2.2%；4K 視頻點(diǎn)播用戶總量達(dá)1484.9 萬(wàn)戶，季度凈增187.7 萬(wàn)戶，環(huán)比增長(zhǎng)14.5%。

2 用戶群體趨勢(shì)及興趣點(diǎn)

通過(guò)第一部分用戶數(shù)據(jù)分析，目前消費(fèi)群體以中青年群體為主，收視用戶以中老年用戶為主。隨著信息獲取渠道的日趨多元化，中青年群體對(duì)有線電視的黏性越來(lái)越低。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，IPTV、OTT 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多種資費(fèi)套餐，可選擇性更多，因此有線電視需要對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容、計(jì)費(fèi)方式做出對(duì)應(yīng)的調(diào)整，讓用戶更加自主、便捷的收看自己需要的節(jié)目，而不是打包銷售讓用戶被動(dòng)去接受。……