大邑：加強服務保障工作 提高農民工幸福感

春節前，成都市大邑縣把農民工服務保障工作作為全縣工作重點，為返鄉農民工提供貼心服務，送上新春祝福。

農民工是當代產業工人的重要組成部分，是現代化建設的重要力量。大邑縣人社局把做好農民工工作作為一件大事來抓，著力做好就業創業服務、維權保障服務、務工便利服務，切實解決農民工面臨的現實難題，增強農民工的獲得感、安全感和幸福感。

開展全覆蓋新春慰問活動

召開農民工座談會。組織農民工參觀家鄉發展規劃、重點企業和重點建設項目，增強農民工返鄉創業的信心；傳遞家鄉黨委政府的關心重視和家鄉人民的親情牽掛，增強農民工的獲得感、幸福感和安全感。

走訪慰問在崗農民工。春節前，縣農勞辦、各鄉鎮（街道）政府、農勞領導小組成員單位深入企業、工地等看望慰問在崗農民工。工會、婦聯等單位制定慰問專項活動工作方案，采取多種方式，有重點地赴縣內外開展農民工走訪慰問活動。

走訪慰問農民工及農民工家庭。春節前和春節期間，各鄉鎮（街道）組織本轄區社區（村）干部和工作人員，采取發放慰問信、提供本地就業崗位信息、就業政策咨詢和開展演出慰問、走訪慰問、心理慰藉等方式看望慰問本地農民工和返鄉農民工及農民工家庭。

開展返鄉返崗暢通服務活動

提供農民工購票便利服務。協調縣內火車站、汽車客運站、公交公司等交通場站，春運期間設置農民工團體購票窗口、綠色通道等，并在官方網站設置農民工網上購票專用通道，憑企業介紹信，為農民工返鄉返崗提供集中購票服務。重點在縣客運中心等地提供集中代購票服務、預留車票服務。

開行農民工返鄉返崗專車。節前高峰期，組織運輸企業在務工人員較為集中的王泗、安仁、花水灣等鄉鎮適當開展從廠門到家門的直達返鄉包車運輸。在保障常規運力的基礎上，協調縣內各運輸公司提供至少9臺中型中級以上車輛作為運輸農民工專用儲備運力，保障農民工出行。

提供春運溫馨服務。組織青年志愿者深入開展“暖冬行動”“情滿旅途”主題活動，設立農民工便捷服務“愛心小屋”“愛心驛站”等志愿服務站點，提供茶水藥品供應、購（退）票指導、交通信息咨詢、道路救援等溫馨服務。

設置問候標語。在縣車站、各鄉鎮（街道）集中乘車公交站、重要返鄉交通道路縣界處等地設置以歡迎農民工返鄉和交通安全等為主題的橫幅標語，營造良好氛圍。

開展農民工工資治欠保支工作

暢通舉報投訴渠道。通過縣長公開電話、政風行風熱線、官方網站等渠道接受農民工投訴；積極推行成都市勞動監察微信公眾號，實現舉報投訴屬地化快速處理。督促指導工程建筑領域企業在工程項目施工現場建立維權信息告示牌，實現對農民工合法維權途徑廣而告之。

嚴厲查處拖欠工資行為。加大拖欠農民工工資舉報投訴受理和案件查處工作力度，對涉嫌工資拖欠案件做到有案必接、優先受理，縮短調查處理周期，減少群眾維權成本，最大限度地維護勞動者合法權益。

加強欠薪突發事件應急處置工作。落實24小時值班制度，確保迅速介入、妥善處置群體性討薪突發事件。

開展農民工各類證照辦理便捷服務

方便農民工身份證辦理。元旦、春節期間，開辟“為外出返鄉農民工辦理居民身份證綠色通道”，安排專門窗口，配備專門人員，集中一段時間專門為農民工辦理身份證、證明材料等各類證照。組織民警深入村鎮、社區集中采集人像、指紋信息，上門辦理身份證，并開展預約辦證服務。

方便農民工出入境證照辦理。在縣公安出入境辦證大廳開設“農民工綠色通道”，按照國家移民管理局工作要求和相關法律規定，為廣大農民工優先辦理出入境證件。

縮短辦證時間。與省內其他城市建立異地辦證審核簽發聯系機制，將省內異地證領證時限由法定的60天縮短為30天，同時發送“溫馨提示短信”，確保群眾盡快領證。