信息時代的小家電設計新思維與新方法

羅靈

【摘 要】論文以信息時代的特征為切入點，從目前小家電的市場現狀出發，探討信息時代小家電設計的新思維與新方法，介紹小家電設計當中用到的各種新技術，探索設計中的各種可能性，從而總結更為有效的解決方案和設計方法。

【關鍵詞】信息時代;小家電設計;新思維;新方法

【Keywords】information age; design of small home appliances; new thoughts; new methods

【中圖分類號】TM925? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）01-0073-02

1 信息時代小家電的基本特征

2013年以來，隨著我國電子商務產業迅速發展，小家電在互聯網模式的推動下，出現銷售的空前增長。在互聯網平臺上，小家電呈現出了大家電達不到的優勢，如輕巧方便、體積小、價格低、物流快等。在小家電功能性上，其趨向以下特征。

1.1 網絡化

信息時代最大的特征是網絡化，網絡成為現代社會主要生產特征，隨著手機市場的發展，互聯網在中國的普及，中國網絡達到世界先進水平。4G時代，人民通過手機替代過去傳統金融、購物、消費、出行等，從而通過信息模式解決生活問題，帶來了一場全新的革命。

1.2 物聯網

當前我國互聯網的成熟，特別是物聯網的快速發展提升了智能家居的開發與應用。目前，物聯網的發展已經上升為國家戰略，從中央到地方政府提出了很多建設性的各項政策推動物聯網產業的發展，而作為新興產業，智能家居正好趕上了這樣的機遇。特別是智能家居，作為一個非常有前景、蘊含巨大潛力的項目，只能與物聯網的發展同步，通過數據傳輸，物聯網將家庭中的若干看似毫不相干的事物全都融合一起，目前各大智能家居制造廠都將資金壓在這塊蛋糕上，全面推動研發各種智能家居產品，物聯網產業大勢一觸即發，是未來產業的新浪潮[1]。

1.3 人工智能

根據中國家電商業協會與奧維咨詢聯合發布的《智能改變未來——智能家電的現狀與發展趨勢報告》顯示，2013 年中國的智能家電產值已達 1000 億 元，到 2020 年，這一數字將達到 1萬億元，終端設備的產值達到 8000 億元。考慮到智能家居所產生的各種周邊產品和延伸服務，未來家電市場的整體產值可能會更高。

1.4 云計算

我們對中國整個智慧社區進行調研，通過云計算服務和消費者的家電用品，將使用數據傳輸到云端，如冰箱打開門的時間、次數、放置的物品等，云計算可以提供相應的服務，告訴用戶食品的保質期是否到期。再與全球云端計算，你需要某種食材，可以搜索到離你距離最近的地方，其他用戶的食物過剩，其他用戶可以消費掉。同樣，通過對家中各類智能插座、智能開關的數據統籌分析，便能夠實現對家庭的能源管控，制定出節能環保、方便舒適的家電使用計劃。

1.5 生物識別

帶有生物識別的智能家電正在顛覆著人們過去的生活習慣，一般除了紅外線安防和遠程監控，智能密碼鎖也正被越來越多的家庭接受，成為普通住宅的選擇。目前，在家電設計上也可以進行各種生物識別的創新，對于電飯煲和電火鍋等安全性比較特殊的產品，可以運用這項技術來進行高科技服務。

現在很多智能手機在其新款智能手機上配置面部識別技術，主要是為了手機解鎖和移動支付。蘋果采用的面部識別技術稱為Face ID，其傳感器將用戶面部映射成3D模型，而Face ID這種面部識別技術要比蘋果慣常采用的指紋識別技術Touch ID更為安全，因為這樣的傳感器雖然很小，但只需要輸入同一手指的幾個指紋才能夠起作用。

2 信息時代小家電設計的新思維

2.1 大數據作為設計參考

今天信息時代大數據指引小家電產品設計與創新已然成為設計領域的新寵。近幾年，在家電產品視覺設計、產品造型設計、內容設計上都普遍使用了數據化設計風格，如通過探究扁平化設計概念的推出和興起與大數據時代下信息發展的關系，以此對大數據時代下的扁平化設計的創新特征與方法從多角度進行詮釋。再者，設計師通過數據分析，明確設計的范圍和意圖，以及市場的定位，根據消費者的痛點來改變產品，解決消費者的問題，滿足消費者的需求。

2.2 生活方式作為設計的內容

生活方式決定小家電產品的設計思維，如現代人喜歡坐在床上看手機，拿著手機又不方便，設計師便設計了懶人手機架;還有外出旅行，冰箱和洗衣機不能隨身攜帶，太笨重，對于這方面的問題，就有小型的移動冰箱，輕便的洗衣器，甚至戶外通過太陽能煮飯的小型電飯煲。設計最終是解決生活的問題，當我們的生活方式發生改變時，設計師就圍繞生活中的場景來改變產品，創新產品，滿足新的生活需要。

2.3 人工智能化作為路徑

以Travelmate為例，Travelmate是全球首款全自動智能行李箱，即使身處茫茫人潮中，它自己就能繞過人群和障礙物，緊緊追隨你的步伐，不需要任何輔助設備支持。Travelmate能精確地識別你的速度，和你隨行，最快速度可達3m/s，而正常人的平均步速也就1.2m/s，就算趕路你也不用擔心它追不上。此外，它走路的“姿勢”很酷，可以正常地豎著走，也能橫著走，還可以360度無死角轉圈，完美吸引路人眼球。

2.4 設計的趣味性

在我們現實生活中，一成不變多少會讓人覺得無趣和審美疲勞，如果我們可以給小家電增加一些創意，就會讓平庸的產品變得多彩多樣，這就需要在產品設計的趣味性上進行創新，可以激發消費者購買的動機。趣味性設計主要意義是有亮點，有特征，有意義，帶給消費者意想不到的效果，往往使產品出奇制勝。

2.5 在設計中引入時尚因素

外觀時尚是設計的重點，視覺消費越來越體現在當代人的意識中。人們總會追求美好的食物，當今無論消費者選購什么商品，第一個映入眼簾的總會是產品的外觀，產品是否吸引眼球也是激發消費者感性購買的一個重要因素，這種現象被稱為“眼球經濟”。有些消費者挑選家家電的時候，也很注重家電外觀與裝修風格的匹配，因此，選購家電有一雙“外貌協會”的慧眼是非常重要的。

3 信息時代小家電設計新方法

3.1 大數據時代的設計方法選擇

隨著我國小家電的迅速發展，各大企業和設計師基本上在思考和判斷產品設計的最終價值體現，如何找到依據，使設計創造價值最大化。因此，對企業小家電的領域級數據進行深入整合、存儲、發布和管理是進行高效數據利用的前提，也是提升設計師水平的基礎。同時，隨著大數據、云計算等新技術的快速發展和應用，企業設計數據庫也需要制定自身的數據體系構建策略和數據標準。

3.2 大數據產品體驗價值設計方法

當前數據時代，數據整理的方法論有很多種定義，有CRISP-DM模型、DMAIC模型、 SEMMA模型等，雖然有些方面不同，但是大體流程并無差異。DMAIC模型對于創新和創作有著直接作用，它的建構使設計師在創作過程充分考慮各種因素，因為Kaushik的經典《Web Analytics2.0》里遵循的思想也是DMAIC模型，更重要的是它引入了循環控制的理念，而不是簡單的線性流程[1]，它包括Define定義需求、Measure 測量數據、Analyze 分析建模 、Improve 解決問題、Control反饋控制這幾個方面。

3.3 用戶體驗價值實現的設計方法

每一個小家電產品都是在給用戶帶來體驗價值，能否讓用戶在最短的時間內發現并且感受到產品的價值，直接決定了成交與否。目前，大部分的互聯網產品設計也都會把價值體驗前置，如消費者的評論數量、評分的高低、好評的指數，都直接影響購買者的轉化。在信息化的今天，產品設計可以在互聯網平臺上進行預測，通過預售或者眾籌，來觀察和調查產品設計的是否受到消費者歡迎，用戶通過體驗帶來的信息促進設計的改進。隨著虛擬現實技術的發展，許多產品設計師將設計作品帶到消費者面前，通過各種資源，讓消費者體驗產品帶來的價值，從而進一步提高設計水平。

4 結語

信息時代是人類文明發展的一個高峰，小家電發展面臨著一個最好的時代，這個時代提供家電二次發展最好的平臺，數據化、云計算、物聯網等成為小家電設計的全新思維模式，并提供了全新的設計方法。

【參考文獻】

【1】[美]加瑞特（Garrett，J.J）.用戶體驗的要素[M].范曉燕，譯.北京：機械工業出版社，2008.