大數(shù)據(jù)不是神

劉洪波

你在網(wǎng)上買(mǎi)了一回牛奶，于是你的電腦里會(huì)有數(shù)不清的牛奶、奶制品彈窗。這是大數(shù)據(jù)在起作用了。不光是賣(mài)商品，還包括新聞。你點(diǎn)開(kāi)過(guò)某個(gè)新聞，類(lèi)似的新聞會(huì)成群飛來(lái)。

大數(shù)據(jù)在遠(yuǎn)方建立了一個(gè)數(shù)字化的你，而且可以是永不磨滅的。

面對(duì)這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，已經(jīng)有太多樂(lè)觀的聲音，它是計(jì)算的飛躍，全面數(shù)字化的開(kāi)端，精微行為預(yù)測(cè)的起點(diǎn)，智能革命的真正來(lái)臨，如此等等。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了數(shù)字化的你，那些被你遺忘的，它不會(huì)遺忘;那些你不在意的，它沒(méi)有不在意;久而久之，它成了一個(gè)可能比你自己還要了解你的人。煩惱也許只有一點(diǎn)，就像歐洲人討要的“被遺忘權(quán)”、美國(guó)加州通過(guò)的“橡皮擦法律”，你總有些東西是不想“不可磨滅”，而希望人們都忘記掉的，那么應(yīng)該有辦法讓科技公司徹底銷(xiāo)毀。

但其實(shí)，大數(shù)據(jù)可能帶來(lái)的問(wèn)題，不只是“被遺忘”的權(quán)利受到損失，行為不能被擦掉，如上所述，它可能還構(gòu)建了一個(gè)被歪曲的你。如前所述，網(wǎng)絡(luò)并不會(huì)考慮你的需求是一次性的還是反復(fù)性的，也不會(huì)考慮你看那篇文章是隨便看看、批判性地看還是學(xué)習(xí)性地看、關(guān)注性地看。一個(gè)喜歡高熱量食品的人，將被推薦更多的高熱量食品。

有一個(gè)地方要開(kāi)辦新聞網(wǎng)站，決定要依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行“抓取”，什么是點(diǎn)擊的熱點(diǎn)，就抓什么，而自己去生產(chǎn)內(nèi)容，則被認(rèn)為是過(guò)時(shí)的。大概，也只有在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，這樣的網(wǎng)站才好意思叫“新聞網(wǎng)站”。一個(gè)不生產(chǎn)新聞的新聞網(wǎng)站，最多算是二道販子，而且比手工的二道販子遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。手工的二道販子，畢竟也還有個(gè)“編輯思想”，知道要選取哪一類(lèi)的新聞、哪一種傾向的信息，而機(jī)器“抓取”出來(lái)的新聞，則只有點(diǎn)擊量打底。大數(shù)據(jù)放大了病態(tài)，并將病態(tài)極致化。

不時(shí)讀到新聞，某人網(wǎng)上購(gòu)物給了個(gè)差評(píng)，于是麻煩接踵而至，騷擾電話、騷擾短信沒(méi)完沒(méi)了。這足以形成嚇阻效應(yīng)，購(gòu)物者不敢給差評(píng)，賣(mài)家那里顯示的就全是贊揚(yáng)，大數(shù)據(jù)則將顯示那商家信譽(yù)很好。網(wǎng)上還常有投票活動(dòng)，投票的都有誰(shuí)呢？不知道，反正有人喜歡在網(wǎng)上投票，有大量的人不喜歡在網(wǎng)上投票，這里面可能有年齡、職業(yè)之類(lèi)的差異，但其結(jié)果往往被視為“代表網(wǎng)民”，而代表網(wǎng)民又近乎代表整個(gè)社會(huì)。于是一種局部人群的意思，甚至局部人群被扭曲的意思，一旦被視為“大數(shù)據(jù)的結(jié)果”，就被看成了全局的意見(jiàn)和選擇。

過(guò)去人們迷信GDP，現(xiàn)在，大家都在談?wù)摯髷?shù)據(jù)，好像有了挖掘大數(shù)據(jù)就有了一切，但我想，至少大數(shù)據(jù)挖掘不出本來(lái)沒(méi)有的創(chuàng)意，挖掘不出一個(gè)社會(huì)應(yīng)當(dāng)具有的價(jià)值。這不是潑冷水，而是希望不要把大數(shù)據(jù)當(dāng)成了神。

（選自《新民周刊》）

【賞析】

本文觀點(diǎn)新穎，體現(xiàn)了作者對(duì)問(wèn)題的獨(dú)立思考和獨(dú)到見(jiàn)解。“大數(shù)據(jù)”是近年來(lái)流行的一個(gè)概念，頗受追捧與重視，但是看問(wèn)題必須一分為二，作者就是著眼于“大數(shù)據(jù)”的負(fù)面作用，表達(dá)了自己的觀點(diǎn)——“大數(shù)據(jù)不是神”。展開(kāi)論述時(shí)，事理與事例相結(jié)合，事理逐層深入，從大數(shù)據(jù)侵犯了人們的被遺忘權(quán)寫(xiě)到大數(shù)據(jù)可能歪曲人意;而多處的概述事例代表了大數(shù)據(jù)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活時(shí)產(chǎn)生的負(fù)面影響，更具有普遍性。