佚名
過去幾年,“大數據”“互聯網+”來了又去,火了又滅。如今,營銷專家們又盯上了“工匠精神”。在百度搜索欄輸入“工匠”,立馬彈出“工匠精神”,搜索結果高達千萬條。一條條看下去,你肯定被感染得心跳加速,熱情高漲,恨不能立馬親身體驗一下工匠精神。
可是,當“祖傳貼膜”“微商面膜”都以“工匠精神”來自我標榜時;當無名小作坊,從偏執壓榨人力手工,到生產“三無”產品的地步時;當“工匠精神”儼然變成了營銷術語、課程賣弄、快速套現的工具時……我真想說,裝什么工匠精神!
工匠精神到底是什么?
提起工匠精神,你會想到什么?互聯網搜索結果顯示,“工匠精神”總與手工、匠人傳承、慢工出細活聯系在一起。那么,工匠精神就是對人力的盲目崇拜嗎?我覺得未必。在我看來,“三無”作坊生產,純人力打造……都只是利用戰術上的勤奮來掩飾戰略上的懶惰。
想了解真正的工匠精神,不妨看看美國的蘋果公司和德國的博朗公司。他們是國際公認的追求工匠精神的兩家大公司,他們之間有一個共同點,那就是在研究時精雕細琢,精益求精。不過回到產品生產,他們還是按科學化流程來進行的。可見,“純人力打造”并不是判定工匠精神的準則,精益求精的態度才是工匠精神的精髓。
當然,此類型的產品或企業,中國也有。比如張小龍的微信,微信之父張小龍對產品的“貪嗔癡”已經成為了互聯網界的傳說。江湖上傳言,張小龍對于一個像素點是否要變化調整,一條分割線是否需要移動0.1毫米,都能不斷折騰,已經到了“令人發指”的地步。連美國互聯網界都承認微信用戶體驗并不遜于他們。不然,微信的用戶數量也不會短時間內就達到3億。
再比如華為。華為作為通信公司,也與工匠精神掛鉤?不奇怪!以下這些都是華為“工匠精神”的例子:為解決一個在跌落環境下致損概率為三千分之一的手機攝像頭的缺陷,華為投入數百萬元研究測試,最終找出問題并解決;為解決某款熱銷手機生產中一個非常小的缺陷,華為榮耀曾經關停生產線重新整改,影響了數十萬臺手機生產。此外,華為不僅提倡以工匠精神來衡量產品,真正追求“零缺陷”,多年來更構建了一套堅實的“工匠制度”體系,用制度支撐“質量優先”的落地。
所以說,工匠精神在當下面臨的挑戰,從根本上來說,是一種價值觀的選擇:你是否愿意努力把事情做到極致?還是說,你覺得做到60分,能在市場上賣掉就夠了?
【多維解讀】
1.被誤讀的“工匠精神”。時下熱談“工匠精神”,李克強總理也要求各行各業弘揚工匠精神。然而,一些人卻偷換概念,把“工匠精神”偷換成“手工制造”。一些低端的小作坊甚至三無產品都打著“工匠精神”的旗號,好像手工制作的就一定是精品,其實這只是個商業噱頭而已,只是為了博得消費者的信任。這種純手工的“粗制濫造”與國家提倡的、基于現代先進制造業的“工匠精神”南轅北轍。
2.秉承工匠精神,打造企業品牌。“踐行‘工匠精神、打造百年企業”成為越來越多企業轉型發展的共識。“工匠精神”的目標是打造本行業最優質的、其他同行無法匹敵的產品。一個成功的企業需要樹立一種對工作執著追求,對產品質量精益求精的態度。追求“精益求精”,提高質量水平,才能打造精品,才能鑄就成功!
【適用話題】
莫把“工匠精神”庸俗化;成功的企業需要“工匠精神”;精益求精……