大邑：優化營商環境 當好企業“貼心人”

成都市大邑縣人社局充分發揮職能作用，聚焦市場主體和群眾訴求，努力當好企業的貼心人，在優化流程、創新服務等方面自我革新，出真招、見實效，打造親民、便民、利民、惠民的人社模式。

“親民”作風引領服務 做到主動上門“反向跑”

一是現場幫困解難。以人社干部“多跑腿”換來企業“少跑路”，深入走訪天邑康和、桐林制造、大宏立等23家企業，解決企業引才難、用工難、構建和諧勞動關系等困難40余條。二是推送政策紅包。持續開展“人社惠民政策進萬家”活動，進企業宣傳80余次，大范圍、寬領域、高密度的宣傳，讓企業充分享受政策紅利。三是積極招賢引才。聚焦企業用工難問題，大力強化公共就業服務，組織開展專場招聘會20余場。深入貫徹落實大邑縣人才新政，強化企業發展智力支持，堅持“高精尖缺”導向，通過南京、重慶等“蓉漂”系列活動，為企業引進高端人才391人。發布《大邑人才白皮書》，涵蓋6個重點行業300多個職位，引導各類人才高效精準配置到產業、行業、崗位，促進人才資源與企業高質量發展需求精準對接。

“便民”改革提升服務 實現行政審批“一站式”

一是持續簡政放權。對審批服務事項進行多輪全面梳理，保留107項，全部對外公布，實現省市縣三級十同。二是精簡優化流程。在事項和流程上做“減法”，在效率和質量上做“加法”，對各項業務流程優化和再造，推行綜合柜員制，行政許可類事項全部實現“一窗受理”。三是打造“智慧人社”。設立網上服務大廳，拓展“一制五化多平臺”，規范統一基層平臺社保經辦服務項目和標準，向企業全面開放，全天候自助服務，實現足不出戶自助辦理。

“利民”舉措創新服務 促進企業發展“加速度”

一是降低創業成本，優化創業環境。為創業孵化基地、創業園區入駐企業提供全方位綜合性創業服務，突出發揮創業擔保貸款作用，降低反擔保門檻，擴大反擔保范圍，降低創業成本,截至目前，為小微企業、大學生創業等發放貸款535萬元。二是打造技能成都大邑品牌。統籌全域三大產業功能區，重點開展銑工、叉車、茶藝和中式烹調師等專業，涵蓋初、中、高和技師各個等級，開展訂單式培訓、技能提升培訓33期，培訓1911人次，發放技能提升補貼187.5萬元，支撐企業發展所需的技能人才需求。三是著力減輕負擔，穩定企業運營。全面落實持續調基降費政策，降低個人和企業繳費基數，截至目前，減征社會保險費1364.46萬元；社保和崗位補貼發放170余萬元，惠及企業職工220人次；穩步實施援企穩崗行動，2019年以來，已受理197家企業穩崗補貼申請，發放560萬多元穩定企業職工3.2萬余人。

“惠民”行動保障服務 推進和諧用工“廣覆蓋”

一是預防為主，推進普法宣傳。積極與企業對接聯系，加強用工指導，幫助企業建立勞動用工制度，及時發布企業工資增長指導線、行業工資增長指導線、 企業人工成本和工種指導價位等。二是基層為主，推進勞動監察執法轉變。推進勞動監察執法理念向“服務指導型”轉變、監察模式向“主動預防型”轉變，2019年走訪服務企業862戶，為企業發放構建和諧關系溫馨提示1200余份，提前介入為企業消除勞動糾紛隱患300余件，為企業健康發展提供了良好的和諧勞動關系基礎。三是調解為主，推進勞動仲裁方法創新。力爭將勞資糾紛化解在基層，建立多元化調解機制。加快推進數字化仲裁庭建設，不斷提高案件處理質量和效率，為企業排解勞動糾紛325件，有力保障了企業和員工雙方合法權益。