留學生漢語學習焦慮感的成因及應對

許妙花

摘? ? 要： 外語學習焦慮感研究在國外已有較長的歷史，我國對這方面的研究是從20世紀70年代開始的，外語學習和焦慮的關系一時成為語言教學研究的熱門話題。20世紀末漢語國際教學界才開始關注焦慮問題，留學生漢語學習焦慮感的研究還有很大的空間。本文通過闡述我國留學生漢語學習焦慮的研究現狀，進一步分析留學生漢語學習焦慮感產生的原因，提出留學生漢語學習焦慮感的應對策略。

關鍵詞： 留學生? ? 漢語學習? ? 焦慮感

一、我國留學生漢語學習焦慮感研究列舉

漢語國際教學在借鑒國外研究理論的基礎上，運用統計學分析的方法，結合在華留學生學習漢語特點進行研究。

錢旭菁（1999）通過對在華留學生漢語學習焦慮感的調查研究，得出焦慮感對留學生具有消極的影響，且表現在口語學習方面，對書面學習沒有直接相關性。

張莉、王飆（2002）研究了在華留學生漢語學習焦慮感和漢語學習成績的相關性，得出留學生的焦慮感對其漢語學習具有負面影響，即焦慮感越強，留學生的漢語水平越低;留學生的焦慮感對口語、聽力影響較大，對書面學習影響較小。

施仁娟（2005）對留學生漢語學習焦慮感的現狀、成因和應對策略進行了研究，得出留學生的焦慮感主要來自性別、國別和主觀語言水平的結論;留學生學習漢語的焦慮感還來自漢語自身的特點;留學生的應付方式主要是積極的。

孔祥榮（2006）調查了初級水平的留學生在聽力課上的焦慮現狀及應對策略，調查結果顯示亞洲學生的焦慮感比歐美留學生的焦慮感高;留學生的應對策略一般是成熟的。

尚曉宇（2006）研究了高級韓國留學生學習漢語的焦慮情況，并根據研究結果提出了相應的教學策略。

總的來說，我國在外語學習和漢語學習的焦慮感研究已取得成績，在借鑒國外研究理論的基礎上，結合國內具體情況進行研究，在定量研究方法上，取得的數據具有較強的說服力。但由于漢語作為第二語言學習的研究起步尚晚，關于留學生漢語學習焦慮感的研究還有一些不足。首先，從國別角度出發的研究很少，且集中在美日韓等國家。我認為，研究者們可以在一些推行漢語學習多年的秘魯、印尼等國家進行更具體的研究，以使漢語教育在這些國家進行得更加順暢。其次，從語言技能的角度來說，大多集中在閱讀和口語技能上，聽力和寫作的研究則幾乎沒有，研究者可以從聽力和寫作方面下手，使在語言技能焦慮感的研究更加全面。另外，研究者也可以考慮從個人縱向的角度進行撰寫。

二、留學生漢語學習焦慮感產生的原因

留學生漢語學習焦慮感產生的原因主要來自以下兩個方面：一是留學生自身的因素，二是外部環境。

（一）留學生自身的因素。根據研究，留學生漢語學習焦慮感的自身因素體現在幾個方面：

第一，個人性格。尤其是性格急躁的學生，他們易于因為小事而產生焦慮感，在漢語學習方面由于急于實現目標，欲速而不達所產生的焦慮感;完美主義傾向的學生為了追求完美，不容許自己犯錯，過于苛刻要求自己而產生的焦慮感;競爭意識是很多研究者認同的引起對外語學習者產生焦慮感的重要因素，因為害怕競爭，或者認為自身不夠優秀、發現自己的水平不及同學而產生的自卑感。

第二，不確定的或感覺自己受到威脅時會產生焦慮感。面對不確定的因素，或者在對未知沒有把握的情況下，留學生要用陌生的語言表達自己，或者自己的話語難于被他人理解時，容易產生焦慮感。

第三，留學生對漢語的看法會引起漢語學習焦慮。留學生在學習漢語之前，對漢語了解不多，認為學習漢語與學習母語相似，因此對漢語學習抱有較高的期望。來到中國后，遇到聲調、漢字等困難后，產生恐懼感，認為漢語是一門很難學的語言，因此產生焦慮。

（二）外部環境對留學生的影響。外部環境對留學生焦慮感的影響主要體現在：教師的態度、行為，課堂活動，教材編寫的難易程度，文化圈子和考試等五個方面：

第一，教師上課時對學生的態度、看法及教師行為等會使學生產生焦慮感。如果教師上課對學生太嚴厲，對學生的回答沒有耐心，或者逢錯必究，那么學生在課堂上就會緊張，越緊張越焦慮。教師如果經常就一個問題提問個別學生，不組織小組活動，學生也會因緊張而產生焦慮感。另外，留學生很在意教師的評價，如果評價是負面的，學生就會擔心自己達不到教師要求而產生焦慮感。

第二，課堂活動會影響留學生產生焦慮感。課堂上如果教師經常提問，未給予學生充分時間準備，讓學生獨自回答或者毫無準備就讓學生上臺表演等，這些行為就會讓學生產生焦慮感。課堂進程過快，學生認為自己趕不上進程，拖了后腿，也會感到焦慮。

第三，教材編寫的難易程度會讓留學生產生焦慮感。如果教材編寫的內容難度高于留學生現有的水平，學生有多處看不懂或者不理解，那么，留學生就容易產生焦慮感。

第四，文化背景不同而產生的焦慮感。特別是剛到中國學習的零起點留學生，如果他們不懂英語，加上教師課堂上用英語作為媒介語，那么這些留學生常常會因為聽不懂而產生焦慮感。

第五，考試讓學生產生的焦慮感?？荚囀谴蠹沂煜さ?，不管是中國學生還是留學生，對待考試，由于復習不充分、太在意考試結果等，大家都會產生焦慮感。

三、留學生漢語學習焦慮感的應對

留學生漢語學習焦慮感的成因有留學生自身的因素和外部因素兩大部分，那么，應對留學生漢語學習焦慮感的策略，主要從這兩方面入手：

（一）針對留學生自身的因素而采用的應對策略。留學生作為學習的主體，是決定學習成效的最主要因素，是決定性因素，因此，留學生要正視焦慮感，應做到以下幾點：

第一，正確認識自己。中國有句古話“知己知彼，百戰不殆”，在認識外界之前，更重要的是認識自己，了解自己的性格，對自己的漢語水平有正確的認識。很多產生焦慮感的學生是因為低估了自己的漢語水平，總覺得自己的漢語水平不如別人，總害怕自己在別人面前表達自己，害怕說錯，因此，這類學生應該調整好心態，摒棄錯誤觀念，找到適合自己的學習方法。

第二，正確認識焦慮感。適度的焦慮感是漢語學習過程中正常的心理現象，適度的焦慮感會激發學習動力，成為漢語學習的催化劑，讓學生不敢怠慢學習。當然，超過一定的焦慮感就會影響學習，這時學生應該冷靜分析焦慮感產生的原因，是因為對不確定因素帶來的焦慮，還是因為對模糊現象的恐懼帶來的焦慮。知道了原因后，留學生應該對癥下藥。

第三，樹立適合的目標。過高的目標會因為難以實現而產生挫敗感，伴隨產生焦慮感，過低的目標由于沒有挑戰性而最終由于沒有進步而產生焦慮感，只有樹立了略高于留學生現有水平的目標，才能降低留學生漢語學習的焦慮感。

第四，掌握正確的學習方法。課前，留學生應養成預習的習慣，事先預習課文、生詞、語法等，以便上課前對學習內容先有了解，上課時更容易接受教師傳授的知識，就更有信心，更愿意回答教師提問的問題，更積極參加課堂小組活動;課堂上，教師講解時要集中精神聽，遇到不懂要及時提問，不要不懂裝懂;課后要按時完成作業，嚴格要求自己。對待學習過程中產生的焦慮感，要用成熟、積極的應對方式。

（二）針對外部因素而采用的應對策略。上文分析了留學生漢語學習產生焦慮感的外部因素有：教師的行為、態度;課堂活動;教材編寫;文化背景;考試等五個方面?，F針對這五個方面的因素，本文提出以下建議：

第一，教師首先應該意識到留學生漢語學習過程中焦慮感的存在，因材施教，對癥下藥。有的學生靦腆，害怕出錯，針對這樣的學生，教師應多鼓勵他們多說，只要開口了就進行表揚，讓他們先獲得信心;有的學生過于急躁，目標定得太高，急于實現目標，針對這樣的學生，教師應耐心給學生分析，告訴他們學習應循序漸進，積少成多。另外，教師應注意對學生的態度，公平、公正地對待每一位學生，讓學生清晰感覺到教師是按規則進行的，而不是根據個人喜好，教師要切記每一個人都是平等的，即使在漢語學習上某些留學生的天分不夠，但教師應尊重每一位學生，公平對待“好”學生和“差”學生。

第二，教師要盡量營造輕松、愉快的學習氛圍組織課堂活動。教師提問應該針對學生的水平，較難的問題可以提問水平較高的學生，較簡單的問題可以提問水平較低的學生。上臺演講或者表演的，教師應事先給予學生充分的準備時間，減少學生的焦慮感。如有個別學生不愿在公共場合說話，他們事先跟教師打過招呼，教師應尊重這類學生的意愿，不為難他們。

第三，教材編寫的著者要考慮學生的水平，與時俱進，采用學生易于接受的話題，摒棄過時話題，摒棄過時的語法翻譯結構編書法。

第四，對于剛到中國而不懂媒介語的留學生，要多尋求同一國家其他同學的幫助，可以與他們同桌，遇到聽不懂的可以及時求助于他們。學習漢語的過程也是文化適應的過程，來到中國，大家都有不同的文化背景，慢慢適應。

第五，針對考試產生的焦慮感，教師與學生都應有意識，教師應第一時間公布考試時間，讓學生有足夠的心理準備，時間充裕的話，教師應對考試內容進行復習;學生除了平時努力學習之外，考試之前也應安排時間進行復習，查漏補缺，減少考試帶來的焦慮感。另外，應對焦慮感，學生應有意識地調整心態，可以多閱讀些自己平時喜愛的課外書籍，或者看些放松心情的綜藝節目，適當運動也可以減少焦慮感。

參考文獻：

[1]錢旭菁.外國留學生學習漢語時的焦慮[J].語言教學與研究，1999（2）.

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