城市國際傳播影響力評價的五個維度

文 韋路 左蒙 李佳瑞

作者單位：浙江大學傳媒與國際文化學院

黃宗治/攝

在全球化的背景下，城市的國際傳播影響力不僅反映著城市的知名度，也是城市對外吸引力的彰顯。作為區域內主要的對外交往窗口，省會城市以及特別行政區往往是區域內重要的政治、經濟和文化中心，對周邊地區具有輻射和帶動作用。城市的國際傳播影響力既是城市綜合實力的體現，也是城市競爭力的重要衡量指標之一。

目前，互聯網，特別是移動互聯網的崛起將城市傳播影響力角逐的戰場邊界從傳統媒體拓展到了網絡空間。為了更加全面、真實和客觀地評估省會城市以及特別行政區的國際傳播影響力狀況，浙江大學傳媒與國際文化學院課題組選取了網絡宣傳、媒體報道、社交媒體、搜索引擎和國際訪客五個評價維度，通過對專業新聞數據庫、國際社交媒體、國際搜索引擎以及國際旅行網站的數據進行體系化、指標化的處理與分析，以期在此基礎上呈現當前省會城市以及特別行政區的國際傳播影響力狀況。

網絡宣傳影響力

網絡宣傳影響力數據（Facebook、Twitter）檢索時間為2018年9月3日。網絡宣傳影響力數據以對應語種的城市名稱為關鍵詞，分別在兩大社交平臺選取對應的官方社交賬號作為數據來源，獲取相關賬號的粉絲數量。為了確保相關的賬號信息被準確收集且無遺漏，于2018年9月15日以及2018年10月15日先后進行兩輪賬號信息核對，以確保所有的有效賬號被收錄，核對結果無誤。

Facebook和Twitter是國際主流社交媒體，基于關鍵詞檢索的結果對應城市的網絡宣傳運轉情況，是反映城市國際傳播影響力的重要指標。由于部分城市的相關信息存在缺失，為了更加客地的呈現城市的網絡宣傳運轉情況，課題組選取粉絲數量基數最大城市官方社交媒體賬號作為比對依據。

媒體報道影響力

媒體報道影響力數據（LexisNexis數據庫）覆蓋時間為2017年1月1日至2017年12月31日。媒體報道影響力數據以對應語種的城市名稱為關鍵詞，檢索指定時間段被LexisNexis數據庫收錄相關媒體新聞報道。

LexisNexis是世界著名的數據庫，該數據庫連結至40億個文件、11，439個數據庫以及36，000個來源，資料每日更新。LexisNexis新聞服務的資料涵蓋了世界各地九千多個數據源，數據源涵蓋了傳統媒體的電子版及網絡媒體報道，種類包括主要的報紙、國際性雜志以及學術期刊等。

LexisNexis媒體報道數據源綜合全面，基于關鍵詞檢索得到的媒體報道數量展現了對應城市的國際媒體曝光度，是反映城市國際傳播影響力的重要指標。為了更加全面的呈現城市的媒體報道情況，選取英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語共計五種聯合國官方語言對應的關鍵詞進行了檢索，得到對應城市五種語言的相關媒體報道情況。

社交媒體影響力

社交媒體影響力數據（Facebook、Twitter）覆蓋時間為2017年1月1日至2017年 12月31日。社交媒體影響力數據以對應語種的城市名稱為關鍵詞，委托清博大數據科技有限公司采用爬蟲方法（網絡爬蟲，是一種按照一定的規則，自動地抓取萬維網信息的程序或者腳本）全網抓取指定時間段由機構用戶和個人戶用公開發布的相關狀態信息。

北京清博大數據科技有限公司是中國新媒體大數據評價體系和影響力標準的研究制定者，中國領先的新媒體輿情平臺，國內最重要的輿情報告和軟件供應商之一，是國家認定的高新技術企業。清博深耕行業大數據，2017年，清博被國家信息中心評為“十大最具影響力大數據領域社會智庫”。清博大數據是中央政法委、教育部、人民日報、新華社、中央電視臺、萬達集團、海爾集團等單位的媒介大數據合作者，擁有雄厚可靠的技術能力。

Facebook和Twitter是國際主流社交媒體，基于關鍵詞爬取的結果對應城市的國際社交媒體曝光情況，是反映城市國際傳播影響力的重要指標。為了更加全面的呈現城市的社交媒體曝光情況，選取英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語共計五種聯合國官方語言對應的關鍵詞進行了數據抓取，得到對應城市五種語言的社交媒體相關信息。

搜索引擎影響力

搜索引擎影響力數據（Google Trends）覆蓋時間為2017年1月1日至2017年12月 31日。搜索引擎影響力數據以對應語種的城市名稱為關鍵詞，檢索獲得指定時間段城市關鍵詞的搜索指數。

oogle Trends（谷歌趨勢）是全球第一大搜索引擎Google 推出的一款基于搜索日志分析的應用產品，它通過分析Google全球數以十億計的搜索結果，旨在反映指定關鍵詞不同時間被搜索的頻率、次數及變化趨勢等相關統計數據。

作為全球最大的搜索引擎，基于關鍵詞檢索得到的Google搜索指數展現了對應關鍵詞的搜索行為的頻率和用戶關注度，是反映城市國際傳播影響力的重要指標。為了更加全面的獲取城市的搜索引擎指數，選取除漢語外的英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語共計五種聯合國官方語言對應的關鍵詞進行了檢索，得到對應五種語言的搜索引擎指數。

國際訪客影響力

國際訪客影響力數據（TripAdvisor）檢索時間為2018年9月3日。國際訪客影響力數據以對應語種的城市名稱為關鍵詞，獲取城市（酒店、景點玩樂、餐廳）在TripAdvisor的評論總數。

TripAdvisor（貓途鷹）是全球領先的旅游網站，目前已收錄逾6億條全球旅行者的點評及建議，覆蓋超過190個國家的超過750萬個住宿、航空公司、景點和餐廳信息，并提供豐富的旅行規劃和預訂功能——匯集眾智幫助旅行者選擇吃住玩樂。貓途鷹(TripAdvisor)及旗下網站構成了全球領先的旅行社區，在全球49個市場月均獨立訪問量達4.55億。

TripAdvisor的評論數量一定程度上反映了對應城市的國際旅客關注度，是反映城市國際傳播影響力的重要指標。為了確保獲取準確的城市點評數量，先后選取除漢語外的英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語共計五種聯合國官方語言對應的關鍵詞進行了檢索，反復核對城市的點評總數，確保核對結果無誤。