基于互聯網時代的人力資源管理新思維的探索

王雅萍

摘 要：科技的不斷發展，社會的不斷進步，互聯網時代的到來給各行各業都帶來了新的機遇和挑戰。在人力資源管理方面怎樣進行創新，使人力資源管理方式更加順應當前時代的發展，是當前人力資源管理人員迫切需要解決的問題。

關鍵詞：互聯網時代;人力資源管理;新思維;研究

一、引言

從過去的傳統農耕到工業化進程，再到當前的信息技術高速發展時代，科技的進步、技術不斷的改革推動了人們對世界的改造進程。互聯網時代的到來，在全球范圍內掀起了新的革命，作為當前一個以信息技術作為核心的時代具有很多特點。

二、傳統人力資源管理的特點

傳統的人力資源管理往往將網站作為媒介，前期招聘是利用網站進行一些對應信息發布，后期的培訓和管理則是通過講座、資料發放、課程培訓等進行開展，這樣的傳統管理模式中存在一些弊端，利用電視、電腦或者報紙進行招聘信息發布，這樣的渠道非常單一，而且發布范圍比較局限，同時傳播速度慢，成本高，不能在有效的短時間內招募到企業想要招募到的人才。同時，對于人員培訓模式來說，往往是邀請對應的講師、專家進行培訓，但是這種培訓方式受時間、地域所限，效果不明顯，同時績效考核缺失，對于有能力且能夠做出貢獻的員工，容易出現一些不平衡的心理因素，造成人才流失，進而對企業的效益產生影響。互聯網其實代表了一個新時代，就是以人作為核心的一場深刻的革命，是組織和人的關系進行重構，也就是實現了以物為中心轉向以人為中心的一場革命，人力資源管理面臨了前所未有的挑戰和新的思維，人力資源管理之所以成為企業的核心任務，是因為人力資源管理包含很多內容。互聯網使得人力資源管理基于數據，利用數據使制定正確的決策成為可能。

三、互聯網時代的特點

（一）人和人之間實現了無距離、無障礙交流

利用互聯網這個平臺，進行交流和溝通時，會產生大量的信息和數據，這些都包含了很多內容，如經濟、個性、情感、性格等，是人們具體化的一些需求，而企業的很多經營決策在很大程度上都將這些數據作為根據進行確定，那么在當前形勢下，能夠將這些數據充分分析并運用起來的就是今后的贏家。目前，數據看起來非常雜亂，但具有實用性，能夠推測出一個整體的大的發展趨勢，通過對數據進行仔細分析，能夠找到未來發展的方向，同時利用這些數據可以給客戶提供個性化服務，超越了標準化服務，能夠將標準化服務和個性化服務進行統一，同時這些數據能夠讓企業節約資源，將所有的資源進行優化整合，提高企業的經濟效益，在此基礎上，企業急需調整自身的產業鏈，促使企業積極轉型和不斷發展，進入互聯網時代的企業。

（二）買賣雙方信息實現互通

互聯網這個時代的到來，構建了人和社會、人和人、人和組織之間相互聯系的平臺，讓虛擬世界同現實世界能夠進行相互聯系，在這樣的平臺背景下，買賣雙方能夠實現零距離溝通，買賣雙方的交易方式更加自由，范圍更加寬廣，可以利用互聯網平臺給買方提供具體的商品的相關信息，而買家可以直接向賣方表達自己的需要和訴求。買賣雙方通過平臺進行交流，在溝通過程中互聯網時代實現了買賣雙方之間真正的自由平等交易。

（三）重視人力資源和客戶利益，開放共榮

互聯網時代信息更加透明化，使客戶、商家、員工之間進行了無障礙交流，構建起了以人力資本價值和客戶價值作為核心的新的價值結構，在這樣的結構中，客戶的價值和利益就是商家的終極目標。在這樣的環境下，只有保障客戶利益的商家，才能在市場競爭中脫穎而出，同時在客戶價值的創造要素中，人力資源是核心要素，處于優先選擇和配置位置。這樣的優勢體現在企業對人才資源的投資以及對人才的培養模式上，在傳統的組織價值鏈中，培養模式就是串聯，而互聯網時代的到來，使人們進入了串、并聯相結合的新的網狀結構模式中，利用這樣的結構模式，網絡分支和各個節點實現了經濟共融。相互之間既有合作又有競爭，既是開放的又能夠共同融合發展。只有合作、開放、共融，才能拓寬企業經濟發展空間，才能使各個有機體之間實現相互聯系、制約和協調發展，企業之間既相互合作，又相互競爭，同時也是相互依存的。

四、互聯網時代給人力資源管理帶來的改變

首先，互聯網時代實現了人和人、人與社會之間的廣泛連接，在信息資源共享的背景下，開放式、便捷的人力資源組合渠道，能夠促使人力資源開發更加深入地進行。人力資源可以更加自由，利用互聯網時代展現其價值，通過互聯網購買人力資源，在互聯網時代環境下達到人力資源的走和入的目的。同時通過利用互聯網將人力資源和顧客利益相整合，在信息化的環境下考慮消費者的價值訴求，減少人力資源溝通交流時的一些障礙和阻力，使人力資源能夠和資本進行有效組合。在這樣的變化和流動中能夠滿足企業快速發展的需要，提高人力資源配置，提升人力資源管理的效率，通過這樣的銜接能夠使人力資源的運用模式更好地發揮出人力資源管理的價值，提高企業盈利，互聯網時代的到來，能夠創新人力資源管理模式，信息平臺能夠使信息進行有效溝通，同時科學技術的不斷進步人和人之間的聯系也在進行變革，互聯網時代的特點，使企業能夠對人力資源的狀況進行合理準確分析，同時能夠帶來一些規模化效應，以企業發展需求作為根本進行人力資源的優化配置，通過對數據的分析，可以掌握更加精細的消費者需求，從消費者的需求出發，及時對企業的發展方向進行調整，給消費者提供針對性的個性化人力資源服務，收集和共享人力資源信息，實現企業和人力資源間的結合，給人力資源的發展提供合理平臺，發揮出了人力資源的價值，在互聯網時代實現人力資源再次升級。

五、互聯網時代人力資源管理的新思維

互聯網時代需要提高人力資源的管理水平，要想提高其水平就需要發揮數據信息在人力資源管理中的重要作用，將信息數據作為支撐來提高人力資源管理的效率，促進人力資源信息傳播，進而提升其便利性，以彌補人力資源管理中的不足。在企業和人才之間，以互聯網作為溝通的平臺和渠道，加強企業和人才之間的非正式和正式溝通。這樣的由于人力資源體溝通之間產生的阻礙就不存在，能夠真正實現數據信息傳遞，從而提高人力資源管理中的創新性和有效性。將互聯網平臺作為開發人力資源管理信息技術的平臺，加強互聯網環境下人力資源的一些相關信息資源調查，深挖信息數據并進行統計，為人才選拔儲備提供對應的依據，同時對企業中現有的員工數據進行具體化分析，在了解其基礎信息的基礎上，還要統計各種工作方面的信息，進行深度分析。互聯網的另一個作用就是能夠在企業人力資源管理過程中進行一些個性化、針對性管理，利用人力資源管理的網站，實現人才與企業之間的有效溝通，通過利用互聯網對人才進行考核，增強人力資源的網絡化管理，根據企業員工的工作經歷、工作崗位、工作業績等各個方面對員工進行分類管理，并進行全面評價，同時利用互聯網媒體和互聯網技術對企業的人才數據、信息進行存儲分析;增強部門之間、人才之間的整合，鼓勵員工創新，挖掘自己的潛力，激發企業員工主動參與企業內部建設中，根據企業人力資源的現有情況，制訂有效的企業人才發展計劃，不斷完善企業人力資源之間的建設，滿足人才需求的同時，互聯網時代還可以通過人力資源的數據信息、信息傳遞管理對人力資源的管理模式進行創新，提高人力資源的考核水平，收集員工基礎信息以后，對企業人才的狀況進行分析和全面考評，考評出員工的績效。互聯網狀態下能夠將員工的考評內容更加豐富化，利用各種綜合性數據科學地衡量，分析、激發員工的主動性和積極性。對員工的意見予以采納，實現員工之間的有效交往。

六、結語

互聯網時代是當前人力資源管理的重要平臺，利用互聯網環境深挖人力資源管理的價值，將進一步解決人力資源傳統管理模式中的問題，提高管理的有效性，構建新型的人力資源管理體系。

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