淺議在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的問題與對策

劉寧 劉芳

[摘 要]隨著我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，微商也快速成長起來，在大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式選擇中，微商創(chuàng)業(yè)成為大學生創(chuàng)業(yè)選擇的新途徑。本文從當前在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的常見問題，在此基礎上有針對性地從政府、學校、大學生自身三個層面提出了相應的對策和建議。

[關鍵詞]在校大學生;微商創(chuàng)業(yè);心理資本;對策

[中圖分類號]G647.38 [文獻標識碼]A

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，微信用戶的快速發(fā)展，微商也快速成長起來，成為繼淘寶、京東、拼多多等傳統(tǒng)電子商務模式之后的一種新的電子商務模式。因為微商進入門檻低、成本低、支付靈活，吸引了很多人從事微商行業(yè)，其中也包括在校大學生，從實踐來看，在校大學生是龐大的微信使用群體，對大學生的微商創(chuàng)業(yè)起到了巨大的推動作用，在校大學生微商已成為微商創(chuàng)業(yè)群體的重要組成部分。近年來，我國政府出臺了一系列鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施，包括允許在校大學生保留學籍休學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，充分體現(xiàn)了國家對在校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持。大學生從事微商行業(yè)也被認為是大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一種新途徑，在許多高校已成為大學生創(chuàng)業(yè)的首選途徑。

對于在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象，公眾評價可以說是褒貶不一，有些人鼓勵和支持在校大學生進行微商創(chuàng)業(yè)，有些人卻不贊成在校大學生進行微商創(chuàng)業(yè)。由于微商本身的平臺發(fā)展還不夠完善，營銷方式相對被動單一，再加上大學生缺乏創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，對市場和社會缺少了解，投身其中，容易遇到這樣或那樣的風險和問題。因此，探討和分析在校大學生微商創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難和存在的問題，積極引導并為大學生微商創(chuàng)業(yè)提供切實有效的對策，具有很強的現(xiàn)實意義。

1 在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的常見問題

1.1 角色扮演失調(diào)，導致角色沖突

社會學理論認為，角色就是與某種社會地位、社會身份相一致的行為期待，角色沖突則是指在社會角色的扮演中角色之間或內(nèi)部發(fā)生了矛盾、對立和抵觸，妨礙了角色扮演的順利進行。大學生的主要角色是學生，學習是大學生的主要任務，作為國家培養(yǎng)的人才資源，身上肩負著重要的社會責任，應該把主要精力投入到專業(yè)學習中。大學生做微商，主要的目的和作用應該是通過參與社會實踐鍛煉自我，提高適應社會的能力，進而促進理論知識的學習，這也是國家和社會支持大學生微商創(chuàng)業(yè)的主要原因。

大學生在學有余暇的時間從事兼職活動無可厚非。現(xiàn)實中一些選擇微商創(chuàng)業(yè)的大學生，在創(chuàng)業(yè)動機上受到經(jīng)營利潤的誘惑，存在賺大錢、發(fā)大財?shù)腻e誤觀念，在時間分配上面把更多的時間投入到微商活動中，占用了正常的學習時間。有的學生不能按時上課，有的熬夜和客戶交流，課堂上睡大覺，導致功課跟不上，甚至產(chǎn)生厭學和退學情緒。如果把學習當成創(chuàng)業(yè)的附屬品，無疑是舍本逐末，沒有弄清楚學生才是其首屬角色。

1.2 缺少規(guī)劃，盲目跟風

微商創(chuàng)業(yè)具有低成本、低門檻的特點，只要擁有一部智能手機，投入少量資金就可以作微商了。正是基于這個原因，當一些大學生看到周圍有人做微商賺了錢，或是有人鼓吹，就盲目跟風加入其中，幻想著日進斗金，輕松賺錢。既沒有做好長遠的規(guī)劃，也沒有基本的營銷學知識，缺少必要的營銷調(diào)研、環(huán)境分析，更談不上對營銷策略的思考。在對市場不了解的情況下，當看到別人賣什么賺錢，自己就選擇賣什么，在營銷方式上也就是刷朋友圈，復制粘貼產(chǎn)品信息，不懂得創(chuàng)新，不懂得顧客需求，這樣的創(chuàng)業(yè)，其結果可想而知。一些大學生花費了不少時間和精力，盈利甚微，有的還影響了與朋友圈中朋友的關系，招致厭煩，最終導致心理受挫，甚至一蹶不振。

1.3 欠缺創(chuàng)業(yè)必備的心理資本，成功率低

選擇微商創(chuàng)業(yè)的大學生數(shù)量不少，但有的創(chuàng)業(yè)成功，有的卻經(jīng)營不下去，有的卻一旦經(jīng)歷失敗就輕言放棄，究其原因，和大學生的自身素質(zhì)有關系，即是否具備創(chuàng)業(yè)的心理資本。創(chuàng)業(yè)者應具有堅毅、樂觀、誠信和善于溝通等品質(zhì)，應通過專業(yè)知識的學習和實戰(zhàn)培訓的磨練，才能增大創(chuàng)業(yè)成功的可能性。而現(xiàn)實中有的學生不注重產(chǎn)品的質(zhì)量，受不良價值觀影響，一味追求金錢、利益，經(jīng)營過程缺乏誠信;有的學生在創(chuàng)業(yè)中遇到一點點困難就放棄，缺乏堅強和刻苦的意志;有的大學生缺乏團隊合作精神，習慣以自己的利益為中心，無視客戶、微商團隊、學校、銀行、產(chǎn)品提供商等各方的訴求，導致商業(yè)運營進行不下去;還有很多大學生在微商經(jīng)營過程中只會利用網(wǎng)絡平臺與他人進行溝通，而在現(xiàn)實社會環(huán)境下卻無法開口，實際的溝通能力還比較欠缺，與客戶、團隊成員、產(chǎn)品提供商等的溝通不足，必然影響到實際的創(chuàng)業(yè)效果。

1.4 相關法律知識不足，導致違法風險

在校大學生相對單純，容易被外界一些不法分子所利用。在創(chuàng)業(yè)過程中，所有創(chuàng)業(yè)者都應該按照國家法律的規(guī)定開辦和經(jīng)營企業(yè)，并承擔相應的責任，而有的大學生對相關法律卻不甚了解，甚至誤入傳銷陷阱。大學生在創(chuàng)業(yè)過程中對《合同法》《勞動法》等法律知之甚少，對管理制度、勞資關系、人身保險、產(chǎn)品質(zhì)量、知識產(chǎn)權、正當競爭等法律問題多數(shù)大學生也是一知半解，一旦發(fā)生法律糾紛，往往很難通過法律途徑保護自己的合法權益或者觸犯法律而不自知。

2 在校大學生微商創(chuàng)業(yè)的對策和建議

2.1 政府層面

隨著政策規(guī)范、外部監(jiān)管的加強，微商已逐步走向規(guī)范化、品牌化。在此環(huán)境下，政府還需進一步加強微商的立法監(jiān)管，推動微商行業(yè)的形象重塑和洗牌，改善微商創(chuàng)業(yè)環(huán)境，給予大學生微商創(chuàng)業(yè)更多的政策支持。

2.2 學校層面

2.2.1 開設創(chuàng)業(yè)課程，滲透創(chuàng)業(yè)心理培養(yǎng)

學校應對大學生在微商創(chuàng)業(yè)過程中存在的問題提供積極的引導，應進行相關創(chuàng)業(yè)宣傳教育幫助大學生樹立正確的創(chuàng)業(yè)認知，可開設一些創(chuàng)業(yè)教育課程，鼓勵大學生參與微商創(chuàng)業(yè)的學習體驗，培養(yǎng)大學生的法律意識、誠信意識和防范意識。同時，學校也應引導大學生重視學業(yè)的完成，遵守學校的基本規(guī)章制度，在保證學習好專業(yè)知識的條件下開展創(chuàng)業(yè)活動，促進大學生將專業(yè)理論知識運用到微商創(chuàng)業(yè)活動中。學校協(xié)助學生做好微商創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，減少大學生微商創(chuàng)業(yè)的盲目性，可引導學生對有意向的創(chuàng)業(yè)項目進行調(diào)研，對當前的市場行情、預期的前景和投資過程可能遇到的風險及投資回報率都應有充分的了解，進而增加微商創(chuàng)業(yè)成功的概率。此外，開設諸如市場營銷學、公共關系之類的課程，提高學生的營銷技巧和溝通能力。在進行創(chuàng)業(yè)知識教授的同時，注重對學生心理資本的開發(fā)和培養(yǎng)，潤物細無聲，在其知識內(nèi)化的過程中實現(xiàn)其積極心理能力的提升。

另一方面，學校應多渠道籌集資金，為大學生微商創(chuàng)業(yè)提供保障，對那些符合條件的大學生微創(chuàng)項目按照一定的政策提供相應的支持。

2.2.2 舉辦創(chuàng)業(yè)心理輔導講座

邀請社會上、校園內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功人士、心理專業(yè)教師開辦講座，對大學生進行創(chuàng)業(yè)心理輔導。介紹在創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的問題，分析創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的心理問題，傳授應對挫折的積極方法，幫助大學生學會積極歸因，提升創(chuàng)業(yè)心理能力。

2.3 個人層面

2.3.1 正確認知自我

大學生應該對自己有一個準確的認識和判斷，并不是每一個人都適合創(chuàng)業(yè)，因此應做到認識自我，量力而行，確認自身適合創(chuàng)業(yè)的情況下，創(chuàng)業(yè)過程也要妥善處理好學業(yè)和創(chuàng)業(yè)的關系，協(xié)調(diào)好角色關系。每個人都有潛在的能力，積極挖掘自己的創(chuàng)業(yè)潛能，通過各種途徑培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力。

2.3.2 端正創(chuàng)業(yè)的動機，增強自我效能，提升創(chuàng)業(yè)心理資本

結合自身的愛好、特長和資源來選擇產(chǎn)品，樹立遠大志向，做好長遠規(guī)劃。正確看待微商創(chuàng)業(yè)過程中遇到的挫折，用樂觀的態(tài)度看待經(jīng)營中的問題，自我激勵，相信自己能夠借助一切資源解決。

2.3.3 加強創(chuàng)業(yè)專業(yè)知識學習，把握政策動向

大學生在微商創(chuàng)業(yè)過程中應該加強學習，完善相關知識。不僅對與微商創(chuàng)業(yè)有關的法律法規(guī)要充分了解和熟悉，還應多學習營銷學的知識，掌握一定的營銷技巧，樹立創(chuàng)新意識、顧客滿意觀念，才不至于盲目跟風。除此之外，大學生還應該時刻關注政府創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的變化和動向，善于把握機遇，具備敏銳觀察力，才能做到學以致用。

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