談項目監理日志管理的措施和建議

周佳妮 張 健

(1.太原理工恒基巖土工程科技有限公司，山西太原 030024; 2.太原理工大成工程有限公司，山西太原 030024)

項目《監理日志》是項目監理機構每日監理工作記錄，是工程監理的重要文件資料，也是現行《建設工程文件歸檔規范》要求的監理單位必須歸檔保存的文件資料，是監理活動最真實最全面的記錄，是反映監理工作水平的窗口，所以記好《監理日志》不僅是項目監理機構的重要職責，而且也能反映監理單位的管理水平。針對項目《監理日志》的記錄工作，各項目管理公司不僅應要求項目監理機構記好項目《監理日志》，而且也應做好《監理日志》的管理工作。本文針對目前《監理日志》的記錄現狀提出項目《監理日志》的管理措施和建議。

1 統一思想，加強培訓

目前公司《監理日志》的記錄水平參差不齊，好多項目總監對《監理日志》記錄不夠重視，不僅自己不愿親自記錄，而且在指定記錄人記錄完成后也沒有做到定期審閱，或者對項目《監理日志》記錄內容僅僅簽字了事，并沒有認真對其內容進行審閱。分析其主要原因并不是我們公司從業人員的執業水平不高，而是工作責任心不足，項目總監既沒有認識到自己的執業行為對公司的影響和可能給公司帶來的潛在風險，更沒有認識到項目《監理日志》的積極作用，全面完整真實記錄項目《監理日志》不僅可以在工程出現質量或安全問題時提供說明問題的重要依據資料，同時也是保護我們監理人員自身的重要依據之一，而且可以規避監理單位風險。針對以上情況建議采取以下措施。

1.1 公司通過培訓與項目管理公司管理人員統一思想

公司可以以會議或培訓的形式對項目管理公司經理和管理人員進行培訓，統一思想、加強認識，進一步領會項目《監理日志》的重要作用和積極影響。

1.2 項目管理公司組織培訓與項目總監統一思想

項目管理公司管理人員經過公司培訓與公司機關達到思想共識后組織項目總監進行培訓，結合項目總監工作職責從思想上促使項目總監明確項目《監理日志》的重要作用，在培訓期間可以邀請公司職能部室參加，以便于項目管理公司對于公司標準制度理解上的偏差可以及時進行補充糾正。

1.3 對新入職員工進行宣貫培訓

項目管理公司對新入職員工進行崗前培訓，重點了解公司的組織機構、發展概況、企業文化及公司制定的各種規章制度和管理標準，在實際工作中與老員工一起協助項目總監記好《監理日志》。

2 制定標準，環環相扣

多年來公司根據日積月累的管理經驗不斷改革不斷摸索，在改革中進步，在摸索中前行，但在實際過程中經常出現根據需要制定了各種制度，以致在制度實施過程中出現仁者見仁、智者見智的評判結論，由于沒有統一的評價標準，再加上立場角度和工作背景不同，導致公司職能部門和項目管理公司在執行制度過程中難以達成共識，影響工作效率和質量。針對以上情況建議采取以下措施。

2.1 公司制定綱領性標準貫徹執行到各級部門和每位員工

公司目前實行二級管理，雖然各項目管理公司獨立經營獨立核算，但始終是在公司統一指導下的獨立經營，項目管理公司與公司機關的關系既有其獨立性又有其依賴性，針對項目《監理日志》的記錄，雖然公司制定了相應的《日志日記管理辦法》，并在辦法中規定了考核評價流程，但在實際評價過程中由于沒有統一評價標準，項目管理公司和公司工程建設部評價結論大不相同，這就需要制定一個綱領性的評價標準，貫徹落實到各項目監理部和各級管理部門。

2.2 項目管理公司在公司標準的基礎上制定針對性標準

各項目管理公司在貫徹公司管理標準的基礎上可以針對所轄項目的工程特點和人員構成情況制定更加適用于自己公司的針對性標準，但必須在不違反公司標準的遵旨下進行制定，不能有悖于公司標準，并將所指定標準抄送公司審核備案。

3 加強管理，制度激勵

項目《監理日志》是監理工作的“產品”而在監理工作過程中又經常面臨著各種潛在風險，包括勞動用人風險、監理自身人員風險和現場監理風險，如何規避監理單位的各項風險，這是我們每位監理從業人員應該考慮的問題，如果項目監理機構能夠真實全面完整的記好《監理日志》對監理單位規避各項風險具有積極的作用，但在實際記錄《監理日志》過程中，記錄人員敷衍應付，項目總監懶于管理，一旦監理項目出現質量安全方面的問題，查閱項目《監理日志》時卻難以找出有價值的線索和依據，針對以上情況建議采取下列措施。

3.1 加強人力資源管理，有效規避監理自身人員風險

項目《監理日志》是監理工作的產品，開展監理工作最直接的成本就是監理從業人員，以人為本是監理工作的宗旨，項目管理從業人員自身安全在監理工作過程中不容忽視，項目總監作為項目監理機構最直接的負責人，在監理人員自身風險方面應該有責任意識，這就需要項目總監在監理人員進駐現場后組織項目監理人員按照公司質量、環境和職業健康安全三體系認證要求針對監理現場進行危險源辨識，針對危險源對項目監理部監理人員進行提示，并在每日上崗前將對監理人員工作指令及工作安排情況記錄進入《監理日志》，同時可將提示事項也記錄進入《監理日志》，并應建立請假制度，監理人員如果有事請假應該留存請假條并將請假情況記錄在《監理日志》中，一旦監理人員在請假期間出現安全事宜或違反總監規定擅自行動出現危及人身安全的事項引發勞動糾紛，項目《監理日志》的完整記錄可以提供有力的證據。

3.2 真實完整記錄《監理日志》，有效規避監理現場安全風險

在實際監理工作過程中項目監理機構配置各專業監理人員，每位監理人員分工不同各司其職，項目《監理日志》是項目監理機構對每日監理工作的記錄，不是監理人員的個人日記，這就需要《監理日志》記錄人全面了解項目每日工作情況，項目總監可以在每日監理工作結束前召開碰頭會，由各專業監理人員匯報當日負責監理工作情況，記錄人進行匯總記錄，并將現場排查出現的安全隱患和處理結果真實完整記錄進入《監理日志》，一旦出現安全方面的爭端，《監理日志》可以作為說明問題的重要依據資料，并作為保護我們監理人員自身的重要證據之一。所以在實際監理工作過程中好的《監理日志》是項目監理機構全體監理人員的共同心血，并不是日志記錄人和項目總監個人的工作成果。

3.3 采取激勵機制調動監理人員的積極性，增強監理人員的責任心

公司機關和項目管理公司可以分別制定《監理日志》審核評價標準，以勞動競賽的方式對《監理日志》進行評價，其中項目管理公司可以以項目部為單位對《監理日志》進行評價競賽，公司機關可以以項目管理公司為單位針對《監理日志》進行評價競賽，對記錄好的《監理日志》進行獎勵表揚，對記錄不好的《監理日志》進行懲罰鞭策，并在公司范圍內互相學習，揚長避短進一步提高項目《監理日志》的記錄水平。

4 檢查監督，落實行動

公司通過多年的管理經驗制定了多項具有可操作性的標準制度，但在實際執行過程中經常出現落實不到位、督促無力度、監督無效果的現象，使公司多項管理標準制度在執行力方面大大打折，針對以上現象建議采取如下措施。

4.1 通過項目管理公司經常性的檢查審核落實相關標準制度

項目管理公司是項目監理部的直接管理部門，只有項目管理公司認識到項目《監理日志》的重要性和積極作用，并在日常工作中經常性的檢查督促，定期審核評價，《監理日志》相關各項標準制度才能真正具有執行力，發揮其應有作用。

4.2 通過公司機關不定期抽查監督加強項目管理公司的管理水平

項目管理公司作為公司監理業務最直接的經營管理層，在經營和管理方面投入難免有失平衡，由于其經濟上的獨立核算導致項目管理公司重經營輕管理，在管理方面更多地依賴于公司機關，不能做到真正的獨立管理，這就需要公司機關對其進行不定期的抽查監督，發現問題及時糾偏，更好地發揮公司機關作為監督考核層的真正作用，提高項目管理公司的管理水平。

項目《監理日志》的管理是一個循序漸進的過程，不僅需要公司各級管理機構廣開言路、集思廣益，更需要全體員工群策群力、積極進取，不斷提高公司員工積極性，增強公司凝聚力，實現員工與企業同進步共發展。