高校畢業(yè)生壓力應對團體輔導的實證研究
——以山東某高校應屆畢業(yè)生為例

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(國網技術學院；中國兒童中心；東北電力大學)

一、文獻綜述

隨著社會的變遷和改革，大學生所處環(huán)境對他們的要求也日趨復雜化、多元化、高級化，這使得大學生在不同程度上承受著日益嚴重的心理壓力，如學業(yè)壓力、經濟壓力、角色困難、職業(yè)選擇等，當這些壓力不能及時有效得到緩解釋放時，對大學生的身心健康、社會適應甚至生命都會造成巨大威脅。因此，壓力及其管理日益受到人們的重視。

美國著名心理學家拉扎勒斯曾經指出壓力是指當外部環(huán)境或內部需要超出機體的適應能力的一種狀態(tài)。當機體的適應能力無法滿足這種需求時，個體就會產生不適感(肖水源，1991)。因此如何管理壓力成了心理學界研究的熱點之一，也就是個體應該如何采用積極的方式應對壓力，或如何積極預防壓力。壓力管理最初研究的目的在于如何預防壓力，而且在應對壓力的同時還兼具問題及情緒取向的建設性方式，也就是如何降低負面情緒反應和表現的頻率、強度和次數。

而團體心理輔導是一種在團體的情境下，采用封閉式或開放式的方式，由團體領導者協(xié)助團體成員解決心理困擾、促進個人成長的方法。通過團體成員之間的互動交往，不斷的觀察學習和體驗，以便更深入的認識自我、接納自我，并且不斷調整與他人的關系，激發(fā)個體潛能，增強自己的適應能力。在團體心理輔導中能夠增進成員對自己和對他人更好的認識，促使成員調整和改善與他人的人際關系，學習新的良好行為方式，提高成員的社會適應性，和促進成員的心理健康(張建英，2009)。

本次發(fā)展性團體心理咨詢的理論依據主要包括鏡中我理論、團體動力理論、符號互動理論。

鏡中我理論由互動學派的早期人物庫利最早提出，他認為在與他人互動的過程中，個體通過感知他人對自己的反映和評價，從而建立起個體的自我意識、自我形象和自我評價。“小組動力”(group dynamics)的概念由美國社會心理學家勒溫提出，他選擇“dynamics”來描述小組中的各種力量、變化和影響的過程，可以形象地傳遞出小組中充滿了各種內在互動、變化、交錯的感覺。符號互動理論認為，社會是一種不斷變化的實體，而這個實體之所以存在，則是由于個體之間持續(xù)的通過符號進行交流。因此，要研究人類的行為，必須放到個體的日常行為環(huán)境中的互動中去，強調符號在社會互動中的意義。

在本次團體活動中，壓力管理主要采取反應導向的方式，即不是消除壓力源，而是針對壓力源事件或者情境給大學生個體帶來的情緒、生理及行為等方面的壓力反應，進行合理有效的方式，如采用多種認知策略、放松療法、時間管理策略，改變不合理信念、行為模式和生活方式增強大學生心理的承受能力以及管理技巧，使之更為健康的學習生活。

二、高校畢業(yè)生壓力應對團體輔導的設計與實施

1.對象

面對全體在校生，在自愿參加的原則上，篩選出9名學生。

2.工具

(1)葉向陽自編并修正的《大學生心理壓力反應問卷》。該問卷有4個維度：學習能力下降、軀體不適、負性情緒、自殺意念，采用四級計分制，從來沒有到非常多分別計1～4分。

(2)肖計劃編制的《應對方式問卷》。該問卷包括退避、幻想、自責、求助、合理化、解決問題六個維度。每個條目有是、否兩個選項。

(3)張洪英編制的《小組活動評估表》，該問卷包括對團體輔導活動的時間安排、活動內容、工作人員、組員表現以及自我表現五個方面的全面評估。

3.團體輔導的設計與實施

活動目的：建立良好的團體關系，制定團體契約，成員間相互分享生活中的負性事件，形成良好的應對策略；解決畢業(yè)生目前存在的各種壓力困惑和問題，如時間管理、過度緊張等問題。

活動程序：整個團體活動共分為6次實施，每次討論一個主題，圍繞主題進行具體活動內容，每次活動大約1.5小時。

三、結果與分析

1.壓力反應量表結果分析

壓力反應量表是在團體輔導開始之前進行的前測，但由于此問卷反應的是被試一月之內的情況，所以不適合進行后測。前測結果的描述統(tǒng)計量如下表：

由上表可以看出，團體輔導成員在壓力反應的四個維度中前三個維度得分較高，自殺傾向得分較低，說明高校畢業(yè)生的壓力狀態(tài)雖然未到非常嚴重的程度，但仍然需要引起有關部門的重視，采用有效的控制策略積極引導畢業(yè)生形成良好的壓力應對方式。

2.應對方式量表結果分析

經過團體輔導，合理化和解決問題的應對方式都有了明顯的改善，而求助、幻想等負性應對方式也有的均值也有顯著下降。但是也顯示遇到問題采用自責、退避的應對方式的反而有上升的現象，針對這種現象可對于本次團體的成員通過網絡群繼續(xù)關注并研究出現這種結果的原因。

從表中可以看出，自責、求助的前后測差異不顯著；退避、幻想、合理化因子前后測結果雖然沒有達到差異顯著水平，但是其t檢驗結果也并不是很高；解決問題因子的前測后測結果差異顯著。說明團體輔導后大學生面對壓力的應對方式時，仍有明顯的求助和自責，但是大部分已經學會尋找解決問題的合理方式，盡量使得問題合理化，且幻想的方式也在下降，而且同學們都積極面對問題而不是逃避問題，這也是團體輔導的目標。

四、結論與評價

1.結論

通過對量表的分析和對團體活動的記錄分析可得出團體輔導對于減輕大學生壓力有比較顯著的作用，且能使大學生學會并應用較為有效的壓力應對策略，在找工作過程中應對壓力能夠有較為積極的方式。

2.討論

(1)團體輔導要有明確的目標。通過提前制定完善的團體方案和團體目標，可以明確每次團體活動的主題，根據主題安排不同的活動內容，這對于解決學生的共同問題具有事半功倍的效果。

(2)團體活動的設置具有重要的意義，設置中的保密原則、守時、封閉性團體都給參與者提供更加安全和穩(wěn)定的環(huán)境，是促進團體成員改變的一種有效手段，這使得團體輔導更加的清晰和有邊界，對領導者和團體成員都是一個保護和約束。

(3)調動氛圍很重要，尤其是在團體成立初期，團體成員之間相對陌生，如何快速完成破冰是領導者在進行團體活動之前就要思考的問題。在團體的穩(wěn)定階段，由于會涉及個人更多的隱私分享，給分享者形成安全的團體氛圍也團體有序進行的關鍵。

(4)活動方案不是一成不變的。在進行團體輔導之前制定方案固然重要，但是方案制定后并不能一勞永逸。要隨著團體成員的每次團體活動結束之后的反饋及時改進，制定最適合本次團體成員的方案。

(5)領導者要學會變通。在運用所學團體輔導知識的同時，要有明確的團體輔導思路，清晰的團體框架，領導者的穩(wěn)定對團體輔導也有重要意義，在團體進行的過程中，解釋過快和干預過早會打斷團體成員的力量呈現。因此要理論聯(lián)系實際，學會變通。

(6)團體活動的結束對整個團體的意義重大，學會和處理分離是團體咨詢中非常重要的組成部分，因此要正確處理團體的結束部分。