龔姚伊,孫 虹,c
(浙江理工大學(xué)a.服裝學(xué)院;b.浙江省絲綢與時尚文化研究中心;c.絲綢文化傳承與產(chǎn)品設(shè)計數(shù)字化技術(shù)文化部重點實驗室,杭州 310018)
古絲綢之路源于兩千多年前,是古中國與亞非歐貿(mào)易往來與文化交流之路,由于最初販運(yùn)的是中國的絲綢,故得名“絲綢之路”[1]。新絲綢之路即“一帶一路”,由“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”與“21世紀(jì)海上絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”組成,沿線經(jīng)過69個國家和8個地區(qū),經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過21萬億美元[2]。它不光推動了文化交流,還推動了沿線市場消費者需求的分解與對接。目前中國本土服裝行業(yè)品牌競爭激烈,為中國本土服飾品牌的輸出,更好地走出去,筆者對“一帶一路”沿線的新興市場進(jìn)行了研究考量。南亞地區(qū)由于快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)與不斷完善的投資環(huán)境,成為了世界新興的經(jīng)濟(jì)體之一,也是中國發(fā)展對外經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)大市場之一。其中,印度是南亞代表國家,不僅在地理位置上位于南亞中央,而且在經(jīng)濟(jì)、文化方面的發(fā)展也是南亞中心,GDP更是區(qū)域內(nèi)其他國家總和的五倍[3]。本文關(guān)于印度服裝市場和中國企業(yè)進(jìn)駐策略的研究,對中國服裝企業(yè)進(jìn)入南亞區(qū)域市場有一定的借鑒和參考意義,可以幫助本土服裝企業(yè)更好地了解南亞新興市場的現(xiàn)狀,借助“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大自身的市場份額,實現(xiàn)品牌長遠(yuǎn)發(fā)展,增強(qiáng)本土品牌在國際的影響力。
1.1.2 西風(fēng)漸盛
20世紀(jì)80年代以前,大多數(shù)的印度消費者堅持身著印度傳統(tǒng)服飾,尤其是鄉(xiāng)村地區(qū)的人們。印度女性的傳統(tǒng)服飾是“紗麗”,男性的傳統(tǒng)服飾是“托蒂”與“古爾達(dá)”。它們原本是印度最大宗教——印度教的傳統(tǒng)服飾,而如今已經(jīng)成為印度人的日常服飾。另外,印度女性還有一套比較普遍的女性傳統(tǒng)服飾——“古爾蒂”與“瑟爾瓦”。在此基礎(chǔ)上,印度女性還會搭配一條長紗巾[4]。80年代后,隨著生活水平的提升與西方文化的影響,印度消費者的服裝消費行為發(fā)生了改變,他們對于個性化著裝與品牌消費的需求日益增加,傳統(tǒng)服飾顯然已經(jīng)不能夠滿足其需求。其中,印度的男人相比較印度女人更先更廣泛地接受了西方風(fēng)格的衣服。
從20世紀(jì)90年代開始,部分印度男性開始穿著西服與襯衫,西式服飾與傳統(tǒng)服飾結(jié)合的方式也非常常見;21世紀(jì)初,印度女性的穿著方式也發(fā)生了顯著改變,在新德里、班級羅爾等國際化的大都市里,除了年長、虔誠的女性仍較普遍地穿著傳統(tǒng)服飾之外,越來越多的年輕女性選擇了西式服飾,他們會經(jīng)常去購買在商店銷售現(xiàn)成品的褲子、短袖及襯衫。不過紗麗仍然是他們每逢傳統(tǒng)節(jié)日或正式場合的不二選擇。由于農(nóng)村居民的龐大,目前在印度女裝市場上,傳統(tǒng)女裝仍占有一席之地,市場份額占比約為70%~75%,總的來說,西式服裝的流行趨勢勢不可擋[5]。
1.1.2 注重裝飾
雖然印度的民眾越來越多地挑選西式服飾,但是他們挑選的西式服飾仍然帶有濃重的印度傳統(tǒng)風(fēng)味。受宗教因素與傳統(tǒng)文化的影響,印度人偏好注重裝飾、用色大膽、帶有民族風(fēng)格的服飾。他們喜歡運(yùn)用印染、印花、刺繡手法的服飾,衣服上最好有珠子、裝飾寶石或珍貴的金屬例如金銀的裝飾。這一特點受到了價格敏感型消費者的認(rèn)可。
1.1.3 受寶萊塢影響大
寶萊塢(Bollywood)是印度最大的電影生產(chǎn)基地,代表著印度的電影產(chǎn)業(yè),擁有數(shù)億觀眾,深受印度人的喜愛。
印度寶萊塢影響著印度消費者的消費習(xí)慣,在一定程度上引領(lǐng)著年輕消費者的服飾風(fēng)潮。一些印度消費者在看過電影后會要求設(shè)計師去復(fù)制電影里流行明星所穿的款式,致使很多設(shè)計師不得不向別人解釋自己并不是一個裁縫。
1.1.4 不愛追求時尚潮流
大多數(shù)印度人不喜歡變化,他們喜歡穩(wěn)定,快速的變化對他們而言意味著不確定,因此他們也不熱衷于追求時尚潮流,這也形成了印度時尚變化周期長、成分比較單一的特點。同時,也是因為這求穩(wěn)的特點,一旦新潮流被認(rèn)可后,其流行的周期和延續(xù)性則比較強(qiáng)。
根據(jù)美國國際棉花協(xié)會(CCI)和美國棉花公司全球生活方式的調(diào)查(Global Lifestyle Monitor),九成以上的印度消費者“喜歡或有些喜歡”購買服裝,六成以上的消費者稱服裝是其最愛消費的物品。由于不熱衷于追求時尚潮流,僅有四分之一的消費者每月一次或更多次購買服裝[6]。
20世紀(jì)80年代開始,隨著時尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,印度的時裝設(shè)計師開始涌現(xiàn),直到2005年,印度的時裝產(chǎn)業(yè)才開始與世界其他時尚中心的產(chǎn)業(yè)看齊,具備了時裝設(shè)計師、雜志編輯、零售商等全方位的時尚中介機(jī)構(gòu)。早期的時裝設(shè)計師被印度的消費者理解為“高級裁縫”,并遭遇了很多來自社會、文化及人們認(rèn)知上的阻礙[7]。為了克服這些障礙,印度早期的服裝設(shè)計師專注于設(shè)計帶有印度風(fēng)格且裝飾華麗的服飾。
1.2.1 重裝飾性
印度的服裝設(shè)計師遇到的阻礙之一是其所創(chuàng)造的價值不被理解。人們理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為設(shè)計師的高價是不合理的,市面上收費相比低廉的裁縫也能提供相同的服務(wù)與產(chǎn)品。設(shè)計師Aparna Chandra說:“當(dāng)我在設(shè)計極簡主義服飾時,人們不懂衣服的價值在于剪裁,這也很難向他們解釋。”[7]于是印度服裝設(shè)計師們開始專注于讓服飾看起來奢侈華麗的裝飾細(xì)節(jié),大部分印度設(shè)計師的作品都因為奢華而倍受追捧。
裁縫作坊由于價格與規(guī)模的限制,制作的服飾一般比較樸素,不會擁有太多的裝飾。而設(shè)計師服飾與其相反,服飾上運(yùn)用的層層奢華的裝飾品彰顯了服飾的價值,合理化了服飾的高價。這在一定程度上幫助設(shè)計師消除了顧客對于高價的抵制。
印度消費者在節(jié)日或正式的場合時有著穿著傳統(tǒng)服飾的習(xí)俗,他們對此類服飾有著更為奢華的需求,因此正式場合穿著的禮服自然而然成為設(shè)計師關(guān)注的品類。印度華麗的婚禮服飾證明了奢侈設(shè)計風(fēng)格的重要性,那些“看起來很貴”的婚禮服能夠為設(shè)計師帶來可觀的利潤。
1.2.2 傳統(tǒng)元素猶存
對設(shè)計師來說遇到的第二個阻礙則是印度女性保守的穿著習(xí)慣,這導(dǎo)致設(shè)計師只能被限制于在已有的風(fēng)格中進(jìn)行創(chuàng)新。為了克服了這一障礙,一部分印度服裝設(shè)計師在服飾的設(shè)計上保留了部分傳統(tǒng)元素。帶有印度元素的服裝對于顧客來說比較熟悉,更容易讓他們接受。
西方服飾品牌在進(jìn)入印度市場時有著外商準(zhǔn)入規(guī)則的限制,這在一定程度上加強(qiáng)了印度設(shè)計師對于傳統(tǒng)服飾的專注度。同時,他們相信繼續(xù)設(shè)計具有印度傳統(tǒng)元素的服飾能夠保證在與外國品牌的競爭中具有一定的優(yōu)勢。
隨著印度社會的逐漸西化,印度消費者的接受度正逐漸增強(qiáng),筆者相信印度服飾的設(shè)計風(fēng)格將變得更加多元化。
在印度,服裝銷售渠道分為線上和線下兩種類型,線下渠道主要構(gòu)成有傳統(tǒng)巴扎市集與百貨商場等,線上渠道主要是各大電商平臺。受制于移動支付與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的落后,目前服裝銷售主要以線下渠道為主。但隨著印度互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶群體的龐大,線上銷售渠道也逐漸成為更多消費者的選擇。
1.3.1 傳統(tǒng)巴扎市集
巴扎(Bazaar)是古絲綢之路上形成的獨特商貿(mào)形態(tài),是印度主要的傳統(tǒng)零售渠道之一。如今的巴扎市集不光是印度居民消費購物的場所,還是外來游客旅游觀光,感受印度風(fēng)土人情的景點。巴扎市集是由若干店鋪組成的街市或小商品市場,擁擠而又熙熙攘攘。巴扎市集毗鄰于居民生活區(qū),開張時間貼近居民生活節(jié)奏,備有送貨服務(wù),購買方便快捷。巴扎市集的貨架上擺滿了琳瑯滿目的產(chǎn)品,產(chǎn)品豐富且又選擇多樣,除了售賣服飾品外,巴扎市集還供售各類生活雜貨,消費者在這可以一站式購齊。此外,巴扎市集的產(chǎn)品旨在薄利多銷,產(chǎn)品定價低廉,因此深受重視性價比的印度消費者的喜愛。
1.3.2 百貨商場
2012年開始,印度政府改變了對外資進(jìn)入的態(tài)度,逐漸放寬了FDI的相關(guān)規(guī)定,簡化了各項審查程序,降低了許多產(chǎn)品的關(guān)稅稅率,希望吸引能夠促進(jìn)就業(yè)的外國資本從而拉動經(jīng)濟(jì)增長。2016年6月印度政府再次對單一品牌零售等領(lǐng)域的FDI相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了重大改革:印度將提供5年的放寬緩沖期,大部分行業(yè)的外國零售商不用再經(jīng)過復(fù)雜審查程序,可以直接立案。
近年來,印度中產(chǎn)階級群體逐漸壯大,他們對購物環(huán)境和購物體驗有著更高更多元化的要求,傳統(tǒng)的購物渠道顯然已經(jīng)無法滿足他們的需求了,因此印度百貨商場的數(shù)量不斷增加。此外,隨著FDI相關(guān)政策的放寬,越來越多的外國零售商進(jìn)駐印度市場,于是類似歐美等發(fā)達(dá)國家的綜合購物中心(集飲食、餐飲、休閑于一體)在印度相繼出現(xiàn)。目前印度的百貨商場主要集中在印度的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),例如新德里、孟買、加爾各答等,較為知名的百貨商場有Shoppers Stop、Dakshinapan購物中心、Inorbit Mall、Infinity Mall、康諾特廣場、Select Ctiywalk購物中心等。
1.3.3 電商平臺
近年來,印度境內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增加,趕超美國成為了第二大互聯(lián)網(wǎng)用戶國,這在一定程度上直接推動了印度電商的蓬勃發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2016年,印度約有六千萬人有過線上購物的行為,占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的14%,再過十年,這一比例將上升至50%以上,預(yù)估2020年,印度境內(nèi)的線上市場規(guī)模將達(dá)到近一千六百億美元[8]。此外,印度電商的發(fā)展還與印度消費者的消費行為分不開。價格與品類是印度消費者關(guān)注的重點,他們會對相同或相似的產(chǎn)品進(jìn)行多家店鋪的對比,找到心中最具性價比的商品。而電商平臺為消費者的比較提供了諸多的便利,他們在決定購買前會習(xí)慣到網(wǎng)絡(luò)上比較產(chǎn)品品類、信息與價格,這就給了電商平臺更多的發(fā)展機(jī)會。為了迎合對價格敏感的印度消費者,印度電商平臺時常推出折扣和優(yōu)惠活動,價格一般低于實體商店。
目前,印度的消費者更傾向于移動端的購物模式,且印度的男性比印度女性更愛網(wǎng)購。值得一提的是,印度消費者熱衷于跨境網(wǎng)購,喜歡到國外網(wǎng)站購買國內(nèi)網(wǎng)站上沒有的國際品牌和產(chǎn)品。PayPal和Ipsos公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),2016年印度購物者在國際電商網(wǎng)站的消費額達(dá)87億美元,占到本土電商網(wǎng)站銷售額的28%。另一項研究發(fā)現(xiàn),服裝及其附屬品的銷售是印度電子商務(wù)銷售類別中比例最高的一類,并且超過了大部分國家,因此,服飾電商平臺在印度的發(fā)展空間可觀[9]。
隨著印度政府對外商投資準(zhǔn)入門檻的降低,越來越多的國際服裝品牌進(jìn)駐印度。不同品牌根據(jù)品牌自身結(jié)合印度市場特點有著不同的戰(zhàn)略設(shè)計,總結(jié)分析國際服裝品牌的進(jìn)駐策略,可以為中國服裝企業(yè)進(jìn)駐印度市場提供參考。
快時尚品牌先發(fā)制人,搶灘印度市場??鞎r尚的概念起源于“快速反應(yīng)”式生產(chǎn)模式:快時尚品牌從時裝周各大品牌的秀場展示中快速地獲得最新的時尚趨勢,再將獲得的靈感與趨勢運(yùn)用到產(chǎn)品的設(shè)計中,用最快的速度和盡可能低的價格呈現(xiàn)給消費者。
印度乃至南亞地區(qū)的勞動力價格低廉,因此很多快時尚品牌的生產(chǎn)加工工廠就設(shè)立在此區(qū)域??鞎r尚品牌進(jìn)入印度市場是意料之中的事情。首先,低廉的勞動力價格為產(chǎn)品利潤獲得了更大的空間,可以為重視性價比的印度消費者提供降價空間;其次,生產(chǎn)加工地的優(yōu)勢使得產(chǎn)品省去貨運(yùn)中轉(zhuǎn)時間,“快速反應(yīng)”的優(yōu)勢更為明顯。目前進(jìn)入印度市場的快時尚品牌有:H&M、ZARA、GAP、Massimo Dutti、MUJI、Forever 21等。
印度消費者注重性價比,產(chǎn)品的價格一定程度上決定了市場的競爭力,因此快時尚品牌在印度市場實施了低價策略。H&M進(jìn)駐時走的是平價路線,這帶給了早先進(jìn)入印度的ZARA競爭的壓力,ZARA不惜將自己產(chǎn)品的價格下調(diào)了15%。看到兩家快時尚巨頭大打價格戰(zhàn),GAP也按耐不住,將部分產(chǎn)品的生產(chǎn)交給了品牌在印度的合資公司,從而獲得降價空間。
此外,快時尚品牌在印度市場還有一些別的策略。例如Forever21計劃擴(kuò)充品牌專賣店數(shù)量,擴(kuò)大其現(xiàn)有零售網(wǎng)絡(luò);與此同時,由于實體業(yè)務(wù)受到外商投資準(zhǔn)入政策的限制,加上印度電商市場的快速發(fā)展,ZARA、Massimo Dutti 所在的Inditex集團(tuán)沒有追求門店的數(shù)量的擴(kuò)張,而是將發(fā)展的重點放在了線上店鋪。而各個快時尚品牌在印度市場大打價格戰(zhàn)來進(jìn)一步壓縮品牌的利潤空間,這不是長久之計。品牌想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,還是得關(guān)注自身產(chǎn)品的設(shè)計、營銷等方面,來增強(qiáng)競爭力。
早前,印度的外商直接投資政策(FDI)尚未放開,外資企業(yè)只能以與印度本土企業(yè)合資的形式進(jìn)入印度的單一品牌零售業(yè),且外資股權(quán)不得超過50%。因此很多國際品牌在進(jìn)入印度時均以49∶51的持股比例與印度公司合資。
除了外商投資準(zhǔn)入政策限制的原因,外國品牌之所以選擇與印度本土公司合資的形式還因為看中了印度公司對本土市場的了解。對外資企業(yè)來說,通過印度公司可以更快地入鄉(xiāng)隨俗。本土企業(yè)有著外資企業(yè)沒有的人力、公關(guān)、媒體等資源基礎(chǔ),也更了解當(dāng)?shù)匾?guī)章制度與消費者的消費習(xí)慣。
2010年,西班牙Inditex集團(tuán)與印度Tata Group公司合資將旗下品牌ZARA和 Massimo Dutti進(jìn)入印度市場;美國GAP通過印度Arvind Lifestyle Brands公司進(jìn)駐印度市場;中國品牌以純與印度Upmarket集團(tuán)建立的合資公司——紅鸞貿(mào)易印度私人有限公司進(jìn)入印度市場;2012年,李寧公司同樣通過與新加坡的Sunlight體育公司和印度橡膠塑料公司合作進(jìn)入印度市場[10]。
隨著印度的外商投資政策(FDI)的放開,部分品牌也采用了獨資的形式,例如瑞典品牌H&M。H&M還計劃在印度市場追加投資70億盧比,用于打造形象統(tǒng)一的品牌專賣店。
部分品牌通過印度當(dāng)?shù)鬲毩⒘闶凵踢M(jìn)軍印度市場,例如印度知名的零售商Regalia Luxury銷售著許多歐美品牌:意大利西服品牌Kiton、意大利高端男裝品牌Isaia、英國定制鞋品牌John Lobb等。
印度消費者偏好裝飾華麗、有傳統(tǒng)風(fēng)格的服飾,那些極具西方特色的服裝與服飾品在印度市場反響一般。因此品牌在進(jìn)入印度市場時為迎合消費者喜好入鄉(xiāng)隨俗,做了本土化改良。國際奢侈品牌看中了印度消費者對奢華傳統(tǒng)服飾的追求,這為其提供了發(fā)展空間。愛馬仕在開拓印度市場時,接二連三推出了限量版的紗麗來擴(kuò)大品牌知名度。
重視傳統(tǒng)習(xí)俗的印度婚慶市場火爆。隨著年輕一代新人對西方觀念及生活方式的接受與追求,越來越多的人開始青睞西式婚禮。Gucci、Jimmy Choo 和Chanel則瞄準(zhǔn)了印度的婚慶市場,為印度新人們提供結(jié)合印度傳統(tǒng)元素的婚禮服裝與服飾品。
如今,印度服裝市場品牌林立,加上國際品牌的加入,競爭十分激烈,中國服裝品牌必須與其他品牌有明顯的差異才能擁有立足空間。為了在市場搏殺中贏得優(yōu)勢局面,最重要的就是走差異化路線。走差異化路線的前期工作是進(jìn)行品牌定位,只有定位精準(zhǔn)、突出個性的品牌才容易吸引到與之契合的消費群體。因此,中國企業(yè)在進(jìn)入印度市場之前,應(yīng)該對印度市場上已有品牌進(jìn)行仔細(xì)調(diào)研以尋求品牌突破口,盡可能規(guī)避競爭品牌的目標(biāo)群體,著重關(guān)注被忽略的利基市場,才能在印度服裝市場擁有一席之地。
同時也要考慮到,一個品牌的創(chuàng)造過程需要大量前期調(diào)研、培育的時間精力與資金的付出,這對于中國中小服裝企業(yè)來講不僅收效慢、而且風(fēng)險性大。品牌授權(quán)是本土企業(yè)方式快速打造國際品牌的捷徑之一,品牌授權(quán)是指授權(quán)者將自己所擁有、代理的商標(biāo)或品牌等以合同的形式授予被授權(quán)者使用。被授權(quán)者按合同規(guī)定從事經(jīng)營活動并向授權(quán)者支付相應(yīng)的費用,同時授權(quán)者給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計、經(jīng)營管理等方面的指導(dǎo)與協(xié)助[11]。中國服裝企業(yè)可以根據(jù)自身定位購入已在印度服裝市場中具有一定知名度的成熟品牌,依托該品牌在消費者心中良好的形象與知名度,以較低的成本與風(fēng)險將自己的產(chǎn)品快速推入市場。
除了品牌授權(quán)的方式,中國服裝企業(yè)還可以采用中印合資的形式進(jìn)入印度市場。由中國企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)計研發(fā)樣衣,對品牌及形象展示進(jìn)行管理,印方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制作、基礎(chǔ)營銷人員和終端店鋪的培訓(xùn)管理、市場渠道與營銷網(wǎng)點的拓展,以及市場推廣項目的進(jìn)行[12]。中印合資方式為企業(yè)更好掌握印度市場提供了便利,更了解消費者訴求,盡可能地減少進(jìn)駐品牌時花費的時間等各項成本,在很大程度上規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險,此外,合資是印度政府大力支持的外商投資方式。
3.2.1 產(chǎn)品策略
品牌的產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品風(fēng)格的確定、品牌定位、目標(biāo)市場與消費者定位、與顧客的溝通等[13]。設(shè)計的創(chuàng)新實際上就是要有與眾不同的品牌個性。世界知名品牌重視整體的設(shè)計理念,服裝設(shè)計風(fēng)格在統(tǒng)一中求變,每季推出新品既有創(chuàng)新又能保持本品牌自己的風(fēng)格[14]。確定產(chǎn)品整體風(fēng)格時,應(yīng)考慮到印度消費者與中國消費者的審美偏好不盡相同,有著獨特的審美偏好。印度的宗教文化直接影響了印度的服飾文化,印度消費者多偏好注重裝飾、用色大膽、帶有民族風(fēng)格的服飾。為了更好地迎合印度消費者喜好,中國服裝企業(yè)應(yīng)該采用本土化策略,注意調(diào)整服裝與服飾品的風(fēng)格與質(zhì)地,在保留自己服飾風(fēng)格的同時融入印度元素,增加服飾的裝飾性。
3.2.2 價格策略
印度消費者對產(chǎn)品價格十分敏感,他們習(xí)慣于貨比三家來選擇最高性價比的產(chǎn)品,喜歡平價或者折扣促銷的產(chǎn)品[15]。但他們對于高裝飾性的服飾品卻有著很高的價格接受度。很多國際知名奢侈品牌看準(zhǔn)這一特點,在進(jìn)入印度市場時通過提供高價奢侈產(chǎn)品來打開市場。
與這些國際知名奢侈品牌相比,中國服裝企業(yè)的規(guī)模較小,品牌知名度與認(rèn)可度相差較大。一方面,公司沒有足夠的實力走高端市場與國際知名奢侈品牌競爭,另一方面也很難獲得印度消費者的認(rèn)可。所以建議中國服裝企業(yè)采用成本導(dǎo)向定價法,立足于平價市場,在保證成本的基礎(chǔ)上,增加微薄的利潤,將產(chǎn)品價格壓縮至較低水平[16]。
印度是人口大國又是加工制造大國,這為品牌平價策略的實現(xiàn)提供了可能。對比勞動力價格,目前印度普通工人工資只有中國工人的1/4~1/5,勞動力價格低廉[17]。因此,中國服裝企業(yè)產(chǎn)品的加工制作可以利用當(dāng)?shù)貏趧恿?yōu)勢,在減少生產(chǎn)成本的同時減少貨運(yùn)物流成本,為品牌獲得了更大的降價空間。
3.2.3 渠道策略
若中國服裝企業(yè)欲立足于平價市場,需盡可能降低自身的運(yùn)營成本來提高品牌的盈利空間,那么印度高昂的房屋與土地租售價格將成為擬進(jìn)入印度市場的中國服裝企業(yè)的一大難題。近年來印度電商蓬勃發(fā)展,越來越多的印度消費者選擇了線上購物。線上銷售渠道運(yùn)營成本較為低廉,適合需要控制成本去提供平價產(chǎn)品的中國服裝企業(yè)。此外,其中有很大一部分的印度線上購物消費者熱衷于境外電商平臺購物。因此,中國服裝企業(yè)可以積極加入電商行業(yè)競爭,重點關(guān)注線上銷售渠道。
3.2.4 促銷策略
傳媒行業(yè)和出版業(yè)作為時尚產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,為時尚產(chǎn)業(yè)信息的傳播做出了突出的貢獻(xiàn)[18]。通過新聞媒體進(jìn)行推廣是傳統(tǒng)的宣傳手段之一,中國服裝企業(yè)可以邀請印度媒體到場報道每季度舉行的新系列發(fā)布秀來增加品牌曝光度。前文提到,印度寶萊塢對印度消費者消費習(xí)慣的影響力較大,中國服裝企業(yè)可以發(fā)揮“粉絲經(jīng)濟(jì)”效應(yīng),聘請印度寶萊塢影星來為品牌造勢。此外,投放廣告進(jìn)行宣傳也是打響知名度的有效手段之一,但這一方式與前兩種方式一樣,具有高投入的劣勢,會增加運(yùn)營成本,減少企業(yè)的利潤空間。與之相比,互聯(lián)網(wǎng)推廣模式具有低投入的特點。隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提高,印度境內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增加,近年趕超美國成為了第二大互聯(lián)網(wǎng)用戶國[19]。憑借這一大優(yōu)勢,中國服裝企業(yè)可采用互聯(lián)網(wǎng)推廣模式,根據(jù)目標(biāo)受眾在相應(yīng)的社交媒體發(fā)布品牌動態(tài)進(jìn)行宣傳,為企業(yè)節(jié)約推廣成本。
促銷手段并非越低成本、越單一越好,企業(yè)可切入多模式、多渠道進(jìn)行宣傳,根據(jù)自身品牌態(tài)勢選擇合適的促銷手段,考慮投入與回報,爭取做到“1+1>2”,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
服裝行業(yè)競爭激烈,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,中國企業(yè)不僅要在國內(nèi)市場擴(kuò)大自己的市場占有率,還可以借助“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的渠道與大勢積極走出去獲得自身發(fā)展。中國服裝企業(yè)要想成功立足于印度市場,既要充分了解印度的投資政策、市場前景等情況,更要抓住印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種機(jī)會,開展多元化的合作;既要認(rèn)真分析研究商業(yè)環(huán)境,努力規(guī)避投資與經(jīng)營風(fēng)險,又要積極尊重與適應(yīng)當(dāng)?shù)刈诮涛幕L(fēng)俗習(xí)慣,全方面融入當(dāng)?shù)厣鐣4送膺€需要科學(xué)管理中外人力資源,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。