有線通信電話線路的檢修和維護(hù)措施

姚衛(wèi)東

（長(zhǎng)江九江通信管理局，九江 332000）

目前，我國(guó)主要的通信方式為有線電話，無線電話與移動(dòng)電話和網(wǎng)絡(luò)電話，而有線電話作為日常中尤其是辦公區(qū)域最為常見的一種通訊方式，其通話具有暢通與保證性的特點(diǎn)，在通信業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代，有線電話仍具有其一定的優(yōu)勢(shì)，由于有線電話是使用導(dǎo)線進(jìn)行傳輸將聲音與信號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，根據(jù)地理環(huán)境和處在的位置或者其他因素也不同所布置的線路也不同，所以提升了其穩(wěn)定性。但是有線電話主要是以導(dǎo)線為基礎(chǔ)，倘若線路一旦出現(xiàn)了問題將無法進(jìn)行通話，所以為了保證通話質(zhì)量，與降低故障發(fā)生的頻率，日常應(yīng)進(jìn)行必要的檢修與維護(hù)。

1 有線電話線路常見的問題與故障

由于有線電話其具有一定的穩(wěn)定性成為了他的優(yōu)勢(shì)，但是一旦出現(xiàn)故障就會(huì)處于一個(gè)通信癱瘓的狀態(tài)，由于線路在使用的過程中具有很多不確定的因素，比如電路電線老化，接觸不良等就會(huì)影響其通話質(zhì)量，而了解這些故障原因是解決故障的前提。

（1）由于所有物品都有他的使用年限，線路也是如此，一些年頭久了的線路斷掉或是老化脫落，而一般維修人員大多是使用膠布進(jìn)行維護(hù)，以保證線路可以正常使用。但是時(shí)間久，膠布由于受多方面條件的影響也會(huì)有脫落的情況發(fā)生，使線路再一次出現(xiàn)故障，或是接觸不良，影響使用。

（2）有線電話線路一般是由人們生活居住環(huán)境所進(jìn)行設(shè)定安裝的，由于每個(gè)人的生活環(huán)境不同，導(dǎo)致線路長(zhǎng)期處于風(fēng)吹日曬或是潮濕的環(huán)境，所以線路經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)表皮氧化老化和斷線短路等狀況發(fā)生，導(dǎo)致線路故障。

（3）由于每個(gè)人的習(xí)慣不同，當(dāng)人們撥打或是接有線電話的時(shí)候會(huì)進(jìn)行對(duì)電話線進(jìn)行纏繞或是扭曲，還有的人喜歡邊打電話邊做一些其他的事情或是在房間里到處走，對(duì)電話線進(jìn)行不同程度的拉扯拖拽和磨損，由此也會(huì)導(dǎo)致接觸不良等線路問題。

（4）一般我們所使用的線路都是由施工人員由于地理位置和生活環(huán)境所進(jìn)行鋪設(shè)的，而一般施工作業(yè)較大，線路難免有一些線路是彎曲，或者相互交叉等現(xiàn)象發(fā)生，導(dǎo)致線路短路斷路的發(fā)生，由于每根線路的信號(hào)的強(qiáng)弱不同使用期間會(huì)出現(xiàn)信號(hào)干擾或是出現(xiàn)雜音，不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

（5）大多數(shù)我們所使用的電纜或是安裝線路接線盒的位置都會(huì)有一些標(biāo)識(shí)，往往一些建筑施工或者道路維修等不確定因素未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的標(biāo)志就進(jìn)行了施工，或是由于線路施工人員的疏忽并未在有線纜的位置進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使線路受到了不同程度的損壞，導(dǎo)致線路故障。

2 關(guān)于線路檢修維護(hù)的解決措施

（1）由于有線電話是靠線路信號(hào)轉(zhuǎn)換進(jìn)行通話的，所使用的線路長(zhǎng)，還有一些是很老的線路了，經(jīng)過時(shí)間的推移，線路已經(jīng)受到老化，和有不同程度的斷點(diǎn)斷線，而我們又往往需要使用膠布進(jìn)行粘合保持線路的使用，然而這就需要維護(hù)人員經(jīng)常性的對(duì)線路進(jìn)行檢查巡視，提早發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題的線路并做好維護(hù)修理更換工作。

（2）日常中的電纜大多在潮濕或者日曬的位置進(jìn)行建設(shè)，使得電纜或是接線盒經(jīng)常出現(xiàn)接觸不良等短路斷路的情況發(fā)生，對(duì)此，我們應(yīng)該對(duì)電纜和接線盒的位置進(jìn)行改善，多選擇一些避風(fēng)，干燥以及避免日曬有遮擋物的環(huán)境進(jìn)行安裝，而接線位置也應(yīng)該用膠布進(jìn)行重新包裹，避免接觸不良或是雨水短路等現(xiàn)象，減少故障發(fā)生。

（3）由于每個(gè)人使用有線電話的習(xí)慣不同，有喜歡拉扯纏繞或是其他等行為習(xí)慣所導(dǎo)致的線路不同程度的損傷或是斷線，接觸不良的行為，我們應(yīng)該在小區(qū)多進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，請(qǐng)使用者注意應(yīng)避免以上情況發(fā)生，減少地面或者邊角摩擦以及因電話線纏繞所導(dǎo)致的通訊質(zhì)量不良。

（4）對(duì)于鋪設(shè)安裝電纜和線路安裝工程較大的時(shí)候，有的線路會(huì)受到不用程度的扭曲或是不同程度的交叉，導(dǎo)致的短路或是信號(hào)影響等情況發(fā)生，這時(shí)應(yīng)請(qǐng)施工人員多加注意以上情況，更加耐心認(rèn)真的對(duì)線路進(jìn)行安裝，減少因自身原因?qū)е碌墓收习l(fā)生，做到操作規(guī)范。

（5）因施工或是道路維修，環(huán)境改善等因素使電纜或是線路盒的損傷大多是因?yàn)殡娎|標(biāo)識(shí)不足引起的，有時(shí)鋪設(shè)電纜忽略了設(shè)立所需的施工標(biāo)識(shí)，或是大多地下并沒有電纜標(biāo)識(shí)的字樣，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)識(shí)的設(shè)立，并且標(biāo)注好其電纜的范圍與深度，讓施工者清除線路位置，減少線路損傷。

3 完善操作規(guī)范并建立應(yīng)急預(yù)案

首先有線線路的鋪設(shè)、檢修與維護(hù)都離不開施工人員，而相關(guān)通訊單位應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)行相關(guān)的操作培訓(xùn)，規(guī)范職業(yè)操作，總結(jié)故障的問題所在，并讓施工人員多互相進(jìn)行溝通，分享高效作業(yè)方法，并做到安全作業(yè)，規(guī)范操作程序。其次，創(chuàng)建高效的應(yīng)急預(yù)案是維護(hù)與檢修的重要條件，以恢復(fù)通話為首要任務(wù)展開方案避免發(fā)現(xiàn)故障時(shí)手忙腳亂。維修與檢修線路的施工人云應(yīng)該定期巡視線路，一旦發(fā)現(xiàn)線路出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)找出線路問題所在，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好緊急維修，使施工人員從容的對(duì)故障進(jìn)行處理。

4 結(jié)束語

有線電話在如今也使用廣泛，做好其檢修維護(hù)工作是保證通話穩(wěn)定的首要條件，作為相關(guān)的維修人員，應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在并解決，總結(jié)其中所出現(xiàn)的問題與經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身操作技術(shù)，從而保證用戶良好的體驗(yàn)。