融媒體時代下廣電網絡發展的應對之策探討

雷 雯

（太原有線電視網絡有限公司，太原 030024）

1 融媒體發展現狀分析

（1）概念。融媒體，是新型媒介傳播的一種概念。它通過對各媒介資源、內容、宣傳上的合理整合達到優勢互補，實現整合效益。它區別于傳統的單一形式媒體的傳播，可實現全方位、多功能、多途徑、多形態傳播。例如：短微視頻、音頻、文字、圖形圖畫，可在報刊雜志、廣播電視移動終端APP、微博、百度、公眾號等的傳播。是目前媒體行業發展的終極表現。

（2）特點。融媒體關鍵特性體現在一個“融”，具體表現有，高時效、高互動、深開放、強顛覆。融媒體依據媒介屬性進行信息傳播，它打破新舊媒體的壁壘和“界限”，實現信息的社會效益和經濟效益的最大化。融媒體平臺倡導的是信息源中心化，把傳統媒體與新媒體的優勢進行有效結合，實現資源通融、傳播互融、利益共融、優勢共享。當前媒體行業融媒體化日漸深入，信息采集和傳播實現多渠道，初期成本降低，但后期成本相應提升。

（3）影響。融媒體產業發展迅速且影響力極大，不僅對信息生產機制產生巨大影響，而且激烈沖擊傳統媒體，引發了媒體業傳播變革，引領著媒體產業潮流方向。單一的傳統媒體（報紙或電視），因受眾被社交網絡和移動自媒體等新媒體形式任意切割、蠶食，處境艱難。部分傳統的媒體行業已經逐步走向衰微，新舊媒體相互聯合致力于走向融合時代。

2 廣電網絡的現存問題

廣電網絡發展至今，從開始的壟斷經營到現在的市場化運作，面臨著巨大的困難和壓力。目前傳統業務在流失，增值業務在縮水。雖自2011年中國三網融合的實踐進程以來，廣電行業已經開始加速演變，以適應三網融合的要求。廣電行業在收入結構、雙向網改、網絡整合、數字化轉換、新媒體擴展、增值業務開拓等方面取得了一定進展。但目前廣電網絡依然存在較多問題，表現如下。

（1）管理模式陳舊發展受阻。廣電延續其行政式的管理模式，多受政策性影響較大，一貫堅持其宣傳為主，效益為輔的方針。且員工憂患意識較弱，企業文化氛圍不良，而其競爭者擁有高度集成化協作團隊，精細化分工體制。相比之下廣電網絡劣勢明顯，無法適應激烈市場競爭環境，僅憑現在維系的系統基數優勢在與新媒體產業苦苦爭奪。

（2）隊伍建設不合理。人力資源是企業得以持續發展的必備條件。由于廣電網絡固有的行政體制，形式化現象嚴重，自身技術相對單一、與其他主流技術行業相互合作較少。因后期能獨擋一面的新技術、全面業務人才儲備不多，關鍵技術支撐欠缺，為廣電發展帶來諸多不利。

（3）網絡傳輸特性問題。現有廣電網絡拓撲結構存在著較多的傳輸設備和環節，往往超大量的有源設備是網絡可靠運行的致命傷，若同時超過3萬個有源設備同時進行其傳輸穩定性則有所降低。如何解決廣電網絡本身特性造成的傳輸可靠性問題，已成當務之急。

（4）營銷模式落后。市場營銷對于行政體制的廣電來說無疑是一大軟肋，廣電營銷制度、營銷隊伍、營銷能力與其對手相比非常薄弱。現有廣電市場在發展新業務的時候往往著眼短期利益，營銷模式單一而呆板，且基礎服務網點建設較少，未著力廣大的普通用戶實際需求而服務，產品及服務未能持續，服務形象未能有效樹立，造成用戶群體的大量流失，其賴以生存的數字化電視基礎產業也受到較大波動。

3 廣電網絡的應對措施

隨著互聯網社交媒體的普及和發展，一個融傳統媒體與新興媒體、融傳媒與受眾互動于一體的"融媒體"時代迅速到來。面對日趨嚴峻的現實，廣電深入研究融媒體時代的特征，把握融媒體時代的發展趨勢大力推進資源整合與體制轉型。具體舉措如下。

（1）改革文化體制。廣電有限電視用戶群體大，但資源配置率低。深化文化體制改革，完善文化管理體制，就是要最大化的整合資源、對接資本。達到社會效益和經濟效益相統一的目的。例如，合并文化局，廣電局，新聞出版局，通過三局合并統一管理優化社會資源又加強了文化體制革新。

（2）加強媒體融合，實現臺網協作。從中央廣播電視總臺與中國移動的合作，到湖南廣電架構的再次調整，再到眾多市縣級媒體融合中心的成立，“臺網融合”已成為廣電行業改革的突破口。以“三臺合并”為代表的改革，正是體現了當下廣電機構深化體制改革、走向媒體融合及轉型升級最重要的一個風向標。廣電通過大融合形式，規避諸多弊端，優化調整產業和體制結構，促進良性發展。

（3）要充分利用現有優勢條件，健全現代網絡產業體系。基于廣電有線電視網絡目前還具有較大面積覆蓋率，收視人群保有量較大的優勢條件，可充分利用龐大的用戶資源，在現有HFC網絡基礎上開發手機終端App、微信公眾號等新媒體傳播形式增加用戶關注度和參與性。

（4）管理改革，合理布局。遵行市場機制采取企業管理體制，促進市場融合，增強競爭意識，同時強化領導班子的責任擔當，加快推進人事改革打破僵化的用人規定，不斷深化薪酬績效改革，穩步推進機構改革，調動干部活力、動力，激發員工積極性、創造性。實現廣電事業、產業兩加強兩促進。

4 結束語

隨著融媒體高速成長和蓬勃發展，帶來了整個媒體格局的深刻轉變。這種轉變標志著融媒體時代的到來，它雖然對傳統媒體造成了巨大的沖擊，但沖擊同時，也為傳統媒體提供了新的方向延伸和思路拓展的啟示。為適應新形勢的發展要求，廣電網絡解放思想勇于創新，加強媒體融合和體制改革措施具有重大意義。