AACSB驅動下經管類本科學生學習質量評價體系設計

喬曉嬌 , 石 丹

(1.天津理工大學 管理學院，天津 300384；大連理工大學 商學院，盤錦 124221)

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要( 2010-2020)》中指出，全面實施高等學校本科教學質量與教學改革工程，提高質量是高等教育發展的核心任務，也是建設高等教育強國的基本要求。習近平總書記在全國教育大會上強調建設教育強國，并提出“四個全面”戰略布局，這為引領高等教育改革與發展奠定了堅實基礎。根據《2018年人力資源強國報告》披露的相關數據顯示，我國人力資源競爭力指數已提升至第13位；與我國的經濟實力與國際地位相比，仍有很大的上升空間。本科學生作為人力資源競爭力的有機組成部分歷來受到業內外的廣泛關注與多重助力，進行了一系列圍繞教學體系、教師[1]、課程、學生以及教學環境、教學手段[2]的深入改革，取得了一定的效果。然而，受世紀之交的高校擴招影響，現有經管類本科學生學習質量評價體系尚屬嚴進寬出[3]，缺乏提升的內驅動力，亟需尋求教育輸出管控的有效解決策略。

AACSB (The Association to Advance Collegiate Schools of Business，國際精英商學院)作為目前經管商科最為權威的指導和評價體系，能夠為提高本科教育質量提供系統化指導；其國際化站位也有助于經管學生全球化視野的培養與歷練。本文基于AACSB的認證思路和其本科生項目評價體系的標準化認證模式，對經管類本科學生的學習質量評價體系展開修正式設計；在完成體系框架的設計后，結合某校某經管類專業的實際，對本論文的設計體系進行檢驗，以期提升經管類本科生的學習質量，并為其他專業本科學生學習質量評價體系的提升提供借鑒，為促進高等教育深入改革提供參考。

1 AASCB及其關于學習質量保障體系的框架要求

AACSB是由美國多所頂尖大學商學院創建的非營利組織，它所秉承實施的經管、商科評價體系在業界享有很高聲譽，有黃金標準之稱[4]。在文化自信導向下，之所以要將國際化評價標準為我所用，恰是因為AACSB所倡導的“創新、共享、開放”與我國的“創新、共享、開放”以及一帶一路的“共商、共建、共享”存在理念上的契合之處。根據AACSB的認證思路[5]，首先是學院愿景、使命的確立，以此奠定學生培養的基調；然后將學生劃分為本科學生、碩士研究生和博士研究生三個項目；在三個項目中按照專業分別設置培養目標、繪制課程地圖并制定培養計劃；此后圍繞課程地圖中各門課程設置子目標；通過對子目標的考察衡量，觀測是否實現預期，以及是否需要改進方案并形成持續改進；最終實現學院的愿景與使命。

深入剖析AACSB的認證思路與標準，可以發現：之所以在AACSB的體系中做如此截取是因為AOL倡導以學生為中心，將獲得最終結果作為教學活動及其支撐活動的導向；并且要求通過多源數據、多重考核和多樣形式來綜合衡量。一方面，這樣的定位符合當前教學改革、課程創新、模塊驅動、翻轉課堂等一系列以學生為中心的教學探索思路，也符合教育旨在培養社會主義建設者和接班人的功能定位；另一方面，這樣的保障思路對于致力于提升本科學生的學習質量，作出有效評價，從而保障向后端輸送人才質量至關重要。綜上，形成本文關于經管類本科學生的學習質量評價體系設計思路如圖1所示。

圖1 基于AACSB的本科學生學習質量評價體系設計思路

2 經管類本科學生學習質量評價體系設計的具體實現

基于AACSB的本科學生學習質量評價體系的設計思路，可以將實現過程劃分為以下三個部分：學習質量評價的準備；學習質量評價的實施；學習質量評價的修正與持續改進。

2.1 學習質量評價的準備

為切實、有效地對經管類本科學生的學習質量作出有效的評價，必須在具體實施之前做好充分、必要且合理的準備工作。為達到這一目標，需要完成以下工作。

第一，切實理解、消化、認同愿景、使命，并能夠將本專業學生的課程設置與之對應。通常，愿景、使命的出臺必須經過多次征集、反復討論和充分醞釀，為的就是避免樣板化、符號化這一精神內容，而有悖其對學生培養、特別是學生學習質量評價的燈塔、標桿作用。

第二，在完全認同學院愿景、使命，并愿意為此而努力的前提下，教學活動的施加方，即教師、行政甚至包括教研室參與，為保證愿景、使命的最終達成而設計支撐性的培養目標 (Learning Goal, LG)。這些目標通常是由知識、能力和素質三個方面構成，也符合當前社會對人才的需求導向。

第三，結合專業培養計劃的課程目標，在各門課程中分別設計子目標(Learning Objective, LO)。這一步至關重要：一方面這些LO的設計本身需要能夠支撐LG，亦即當學生達到LO的要求，或者在LO上評價質量為優，即應能促成LG的實現；另一方面這些LO的設計應當是可以從多角度測度的，以免單一模式的認知偏差形成評價謬誤。

第四，針對課程認領的LO，修訂教學大綱。本部分的工作是為了使之前的工作開始落地，既是AACSB的合規性要求，也是為了符合教學工作的規范性。此間的注意事項主要有：結合LO，但不能因傳遞偏差而影響對愿景、使命的支撐效果；保持課程的獨立性和可銜接性。

2.2 學習質量評價的實施

隨著準備工作的落定，教學活動的施加方開始進行工作。在此過程中，我們主要考慮與學生就學習進行直接互動的教師活動，考察學生學習質量的評價過程。

第一，教師按照已經明確的教學大綱開始教學活動。在此過程中，教師確保教學日歷與教學大綱相對應，同時應該具體到課程各章節對應LO知識考察的部分，考核方式中應包含能力與素質的考察(課程不涉及能力或素質LO的課程可僅考察知識部分)。在此基礎上，教師應使用靈活多樣的教學手段和教學方法以實現對學生多方面的考察。如有必要，將引入評價督導專門檢查促改師生互動的部分。

第二，開展學習質量評價工作。首先，在模塊化課程內容后，在各模塊化結束的時間節點設計考核，完成對考核范圍的確定。其次，告知學生考核形式，建議至少采用兩種以上的考核方式，以兼顧對知識、能力和素質的總體考察。再次，此標準必須可度量，且度量有依據，依據翔實、客觀，其中，客觀的驗證標準就是可重復，以此避免評價人主觀偏差造成的學生學習質量評價結果的偏差。之后，即可展開考核，針對數據和考核標準，作出評價。當所有教學模塊的評價完成后，將各模塊分設一個權重，經過加權平均就得到了本課程的學習質量評價結果；類似地，學生完成了培養計劃的教學課程，并接受相關考核后，就得到了該生學習質量的評價結果。

2.3 學習質量評價的修正與持續改進

當某門課的學習質量評價效果較差時，需要從LG環節開始反思在哪些環節存在問題，形成改進方案，并在后續課程，或者后續本科學生本門課的學習中作出改進，直至評價結果較好，進入持續改進環節。由于評價結果的好或者壞與最初的目標設計有關，因此，存在持續改進的空間。將在目標設置、實現手段和具體的教學活動中作出改進。綜上，立足于AACSB對本科學生學習質量評價體系的思路啟示，根據時序劃分，從評價前的準備工作、評價中的實施細節到評價后的修正與持續改進，設計完成了本科學生學習質量評價體系。

3 經管類本科學生學習質量保障體系的合理性驗證

結合本文第2部分設計的經管類本科學生學習質量評價體系，接下來考察其在具有理論上的可行性基礎上，是否具備現實中的可實施性。本部分以某大學某經管類專業，以及特定的課程為例予以驗證(見表1)。

表1 某大學某經管類本科學生學習質量評價體系的運用

經1個學期的實踐后，對比上一教學周期同門課的情況，實行AACSB驅動下的經管類本科學生學習質量有了較為明顯的提升；因此本評價體系在實際運作中會因為存在的合理LG，可度量的LO，以及更為重要的修正、持續改進的反饋閉環得到有效的推廣和應用。

4 結語

未來的競爭是人力資源的競爭，而本科學生在其中發揮著重要作用。有效管控本科學生的學習質量，是教育強國偉大事業必不可少的一環。基于AASCB驅動而設計的經管類本科學生學習評價體系能夠動態、可持續、可追蹤地提高學生學習質量，雖范圍較窄，但有很大發展空間。持續提高教師的教學能力，提高學生的教學參與度，尋求深化改革的有效路徑任重而道遠；但在學生、教師和社會的多方努力下，必將在持續探索中取得巨大突破。