我國高校跨境電商人才培養思考

高宇航

（大連大學，遼寧 大連 116622）

據商務部電子商務和信息化司發布的《中國電子商務報告(2018)》顯示，2018年全國跨境電商交易總額達1347億元，同比上升50%。蓬勃發展的跨境電商行業，面前正面臨人才短缺的困境，人才缺口據統計已接近450萬，并以每年30%的增速擴大。

1 跨境電商行業人才需求分析

雖然跨境電商企業對于員工的學歷要求不高，從業人員以大專學歷為主體，但62%的企業仍然發現團隊人才問題是造成企業發展壓力的主要因素，并且該問題越演越烈，比往年更加突出。然而，從招聘渠道來看，與高校建立合作，接受電商專業畢業生的企業目前僅僅占比28%。對于高校來說，如何量產高水平的、滿足行業需求的跨境電商人才，成為具有現實意義的、亟待解決的問題。

從素質的角度考慮，《2018年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，電商人才最重要的6項素質包括：學習能力、工作執行能力、行業敏銳度與創新能力、專業知識與技能、責任心和敬業度、以及團隊協同合作能力。《報告》指出高校電商人才培養需要改進的前五項內容包括：加強實操性教學；加強與企業對接需求；加強職業素養教育；更新專業理論教學；提高教師教學能力。同時，從能力的角度考慮，根據《中國跨境電商人才標準》，跨境電商人才應當具備以下能力：要求熟悉外貿規則及平臺運營，熟知國際貿易規則及管理，了解報關、單證、海外倉儲物流等國際貿易知識，并具備國際交易平臺運營能力；外語能力；計算機技術；實際操作能力。

可見，對于跨境電商行業渴望的人才來說，僅僅掌握國際貿易的理論知識是不夠的，還需要懂得英語和計算機，并且需要高度重視實踐操作能力。

2 普通高等院校人才培養現狀

由于跨境電子商務專業屬于交叉學科，目前我國普通高等院校并沒有跨境電子商務專業。跨境電商企業在招聘人員時，多來源于電子商務、國際貿易、商務英語等專業，人才培養目標與培養方案的定位各有側重點，但是均無法對接跨境電商行業的人才需求。重理論、輕實踐、培養方案單一、授課內容陳舊、師資力量不理想，恰恰是當前我國高等院校在培養跨境電商人才時共同的弊病。

可喜的是，近期，根據《普通高等學校高等職業教育（專科）專業設置管理辦法》，教育部組織研究確定了2019年度增補9個專業，其中包含跨境電子商務專業，自2020年起執行；同時，在教育部公布的“《中等職業學校專業目錄》增補專業”中，跨境電子商務也成為增補的46個新專業之一。跨境電子商務專業在高等院校和中專的設立可以填補這項空白，我們期待不久的將來我國高校可以實現量產高水平人才，切實緩解就業市場的壓力。

3 人才培養路徑探索與思考

鑒于跨境電商行業對人才有具體的、特定的要求，我們應當制定有針對性的培養方案，更新理論知識，高度重視實踐，緊緊抓住時代的脈搏，培養高水平人才。由于跨境電商行業是新興行業，更新變化較快，可能會發生經濟實踐領先于理論的情形。這就對教師提出了新的要求：既要掌握最近的理論，又要懂得實踐中運用的操作方法，做到與時俱進。跨境電商專業的目標是培養應用型人才，無論是本科、大專還是中專，都應當真正重視實操能力的培養，合理安排實習與實踐，對接企業要求，實現校企合作，將企業導師引入課堂，鼓勵大學生創新創業，將職業素養教育納入培養方案之中，力求培養德才兼備的新時代跨境電商人才，為我國跨境電商的快速發展做出應有的貢獻。