陶雪江,姚 娟*
(陸軍軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院(野戰(zhàn)外科研究所)重癥醫(yī)學(xué)科,重慶 400042)
我院重癥醫(yī)學(xué)科(Intensive Care Unit,ICU)的新護士是指參加醫(yī)院招聘,考核合格后入科的護士。ICU是較為特殊的科室,集中了危重患者,對護士的要求更高[1]。ICU護士不僅需具備扎實的理論知識、熟練操作技能,還需具備敏捷的思維能力和對病情快速的識別能力,病情匯報及協(xié)助搶救能力。多崗位輪轉(zhuǎn)不僅可以讓新護士掌握每個崗位職責(zé),更能實現(xiàn)“一崗多能,一人多崗”的護理效益最大化[2]。模塊式崗位培訓(xùn)法(MES)是20世紀70~80年代由國際勞工組織(ILO)開發(fā)的一種以現(xiàn)場教學(xué)為主和技能培訓(xùn)為核心的職業(yè)培訓(xùn)模式[3]。MES被應(yīng)用于各個領(lǐng)域,特別是醫(yī)療護理教學(xué)培訓(xùn)方面,取得較好的效果。本研究采用多崗位輪轉(zhuǎn)結(jié)合模塊化教學(xué)法對ICU新護士進行培訓(xùn),培訓(xùn)效果顯著,現(xiàn)報告如下。
于2016年12月~2018年7月共新入職護士14名,女10名、男4名,學(xué)歷:本科6名,大專8名,年齡19~23歲(22±1.25)。
1.2.1 科室成立教學(xué)小組
由護士長、教學(xué)組長及四名教學(xué)骨干組成,教學(xué)骨干分別擔(dān)任感控、靜療、護理文書、傷口、危重病人管理組長,具備臨床帶教工作,熱愛護理工作,責(zé)任心強、有奉獻及慎獨精神,扎實的理論知識和規(guī)范的操作技能,語言表達及溝通能力較強。
1.2.2 教學(xué)骨干任職條件
科室質(zhì)量管理小組成員,護理本科學(xué)歷,主管護師,臨床工作5年以上,理論知識豐富,動手能力強,院級授課護理教員。
1.2.3 確定輪轉(zhuǎn)崗位、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)周期
輪轉(zhuǎn)五大崗位:感控、治療、護理文書、總務(wù)及護理班,每個崗位輪轉(zhuǎn)1~2周;培訓(xùn)內(nèi)容共七大模塊:感控、氣道、皮膚、靜療、營養(yǎng)、危重患者管理和公共模塊(包括規(guī)章制度、人文、護理科研等)。每個模塊均由理論、儀器使用及操作培訓(xùn)組成。根據(jù)教學(xué)骨干的特長進行模塊分工,1名教學(xué)骨干負責(zé)1~2個模塊。培訓(xùn)周期3個月,采用脫產(chǎn)式培訓(xùn)方式,每個模塊大約1~2周完成[4]。
1.2.4 帶教方法
根據(jù)ICU的特殊性,崗位輪轉(zhuǎn)按照感控、治療、護理文書、總務(wù)及護理班的順序進行;模塊化教學(xué)內(nèi)容按照公共、感控、靜療、營養(yǎng)、氣道、傷口和危重患者管理模塊先后順序進行。比如,護理文書組長負責(zé)氣道模塊,氣道模塊包括人工氣道管理(氣囊管理、濕化管理等),輪轉(zhuǎn)的崗位是護理文書班,知曉崗位職責(zé),重點掌握危重患者護理記錄書寫規(guī)范,風(fēng)險評估方法,醫(yī)囑規(guī)定。氣道模塊的操作有:吸痰術(shù)、氣管切開護理、氣管插管患者口腔護理、排痰機的使用等。要求新護士認真記錄,寫反思日記,帶教老師總結(jié)。
1.2.5 考核指標
(1)理論考核:崗位職責(zé)及七大模塊培訓(xùn)知識。
(2)操作考核:分階段性,均為培訓(xùn)中涉及的操作。
(3)危重患者的護理查房:新護士自行選擇病例資料,包括患者基本疾病介紹、既往史、陽性體征、護理診斷、護理措施、相關(guān)疾病知識新進展等。
(4)臨床護理工作質(zhì)量評估:完成1~2例危重患者的護理,包括醫(yī)囑執(zhí)行、病情觀察、護理文書書寫、醫(yī)護溝通協(xié)助、滿意度等方面。
(1)理論成績(8 9.0 7±1.9 1)分,操作成績(91.57±1.65)分。
(2)危重患者護理查房:符合要求,正確提出護理診斷,護理措施簡明扼要,重點突出,有知識新進展。
(3)臨床護理工作質(zhì)量:經(jīng)過多崗位輪轉(zhuǎn)結(jié)合模塊化教學(xué)法的培訓(xùn),新護士熟練掌握危重患者的護理工作流程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,患者發(fā)生病情變化時能及時上報醫(yī)生,熟練配合醫(yī)生護士進行搶救;護理文書書寫客觀、真實、準確、及時、規(guī)范。
(4)滿意度情況:經(jīng)過3個月培訓(xùn),新護士得到醫(yī)生、護士、患者及其家屬的一致好評,溝通良好、態(tài)度溫和、無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。
我科采用多崗位輪轉(zhuǎn)結(jié)合模塊化教學(xué)法在新護士中的培訓(xùn),提升了新護士的綜合能力和核心能力,新護士熟練掌握了危重癥患者的護理,熟練配合醫(yī)護進行危重患者的搶救,提高了護理質(zhì)量。
新護士在多崗位輪轉(zhuǎn)中提出了有利于臨床工作的建議,值得改進;培訓(xùn)中也發(fā)現(xiàn)模塊化內(nèi)容比較多,新護士學(xué)習(xí)壓力比較大,下一步將結(jié)合ICU特殊性和新護士需求制定培訓(xùn)方案,以利于臨床帶教,促進新護士快樂的學(xué)習(xí)和工作。