探析全媒體時代醫院新聞宣傳的趨勢

李倩

中圖分類號：G206.2 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-163-01

摘 要 習近平指出：“沒有全民健康，就沒有全面小康。”醫療服務直接關系人民身體健康，醫療衛生事業也受到空前的關注。全媒體時代，醫院的新聞宣傳工作應緊跟時代步伐，構筑全媒體、全覆蓋、立體化的宣傳平臺，從而提高宣傳質量，增強傳播效果，為醫院醫療事業發展營造良好輿論氛圍。

關鍵詞 全媒體時代 醫院新聞宣傳 趨勢

新形勢下的媒體環境，人人皆可是記者。全媒體時代的傳播格局，既是對電視、網絡、手機APP、報紙、廣播等不同傳播載體的融會貫通， 也是在不斷突破傳統傳播形態，依靠新技術，采用靈活多樣的傳播模式，推動新聞工作的發展。基于此，醫院新聞宣傳迫切需要加強自媒體建設，突破原有的傳統宣傳模式，構建起全媒體時代的融媒傳播格局和服務平臺。

一、醫院新聞宣傳工作的現狀和存在問題

新聞宣傳工作是醫院工作的重要組成部分，也是新形勢下醫院贏得市場競爭、提高社會知名度、營造良好的公眾形象的重要方法和手段。隨著醫改的不斷深入，百姓期待更為完善的就醫環境，對醫療服務的要求也越來越高。在融媒傳播時代， 醫院的各項工作無時無刻都“暴露無遺”在全媒體的監督之下，對醫院新聞宣傳能力建設和應對提出重大挑戰。

（一）面對突發輿情缺乏應對措施

醫院面對個別媒體報出的醫療系統腐敗或醫療事故等負面輿情報道時，醫院不能在第一時間準確發聲，積極處理，從而致使事件的發酵，在社會造成較大影響。

（二）創新意識不足，宣傳缺乏主動性

新媒體時代，隨著科學技術不斷發展，媒體形態也在多樣化發展。但不少醫院宣傳工作者的宣傳理念還停留在傳統宣傳時期，沒有主動適應好傳統宣傳與現代技術的融合，從而運用最佳渠道進行宣傳。同時，自媒體建設能力不足，從而過度依賴外部媒體，導致被動宣傳多，主動策劃少，宣傳理念未能與時俱進，使宣傳工作滯后于醫院發展的需要。

（三）新聞宣傳能力亟需加強

對于醫院的宣傳工作，需要整體、系統的宣傳思路和宣傳策劃方案，現有的宣傳內容零散，缺乏引爆宣傳的正能量新聞事件；宣傳手段過于單一，缺乏對傳播載體的綜合運用，使新聞宣傳難以發揮出“內聚人心、外塑形象”的重要作用。

二、全媒體時代下醫院新聞宣傳工作的發展策略

隨著新媒體與互聯網的快速發展，傳播手段層出不窮，導致媒體格局、傳播方式發生深刻變化，“全媒體時代”已經到來，媒體環境發生變化嗎，醫院應勢而動，聚合多渠道媒體資源，加強媒體建設，做強自媒體平臺，全方位地進行融媒宣傳報道，從而有效的推動醫院的宣傳工作。

（一）注重強化內涵，打造高素質的醫院新聞宣傳隊伍

新聞宣傳工作離不開專門的組織機構和人才隊伍。在濟寧市第一人民醫院，宣傳部門負責統籌全院新聞宣傳隊伍建設，醫院也十分注重培養宣傳人員職業素養的提升。通過舉辦醫院新聞宣傳寫作培訓班、研討會、交流會等加強對一線通訊員的專業知識培訓，從而不斷發掘推出醫院典型人物和正能量事件。同時，不斷規范新聞發布，依法依規提高醫院自媒體新聞宣傳水平。

（二）內外聯動，加強醫院新聞宣傳陣地建設

有人說“記者是無冕之王”，但在全媒體時代，這種光環正在逐漸褪色。在人人皆可是記者的時代，新聞從業者作為新聞傳播主體的“壟斷者”的局面被打破。新的時代背景下，濟寧第一人民醫院結合自身和時代特點，構筑了“報網、雙微+一抖”的融媒傳播格局，通過持續加強自媒體建設，不斷強化與外部媒體的聯動，運用多種傳播渠道，提升醫院的美譽度，及時處理輿情危機，提升醫院的品牌影響力。

醫院要注重自媒體建設，發揮院報權威性強、適合深度閱讀的優勢，打造其成為記錄傳播醫院文化的平臺；發揮院內文化宣傳載體的優勢，打造文化連廊，使其成為及時全面展示醫院醫、教、研、管工作的平臺；發揮網站便捷服務的優勢，將其打造為對患者提供良好服務和溝通的窗口；發揮官方微信、抖音等載體，創新打造其成為傳遞科普、正向引導輿論的重要平臺。

而對突發的事件，醫院新聞宣傳人員要注重主動溝通。一是在第一時間發布真實準確的新聞信息“以正視聽”，正確引導社會輿論，二是與外部各類媒體一道，共同維護社會穩定，弘揚正氣，讓醫院新聞宣傳工作形成強大的無形生產力，促進醫院更好的發展。

三、結語

綜上所述，融媒傳播時代，構建全方位、立體化、全覆蓋的融媒傳播格局和服務平臺，是醫院新聞宣傳工作發展的必然趨勢。醫院新聞宣傳應找準醫院的角色定位，發揮自媒體優勢，加強外部媒體融合，制定合理的發展策略，真正意義上做到重大事件不缺席，熱點問題不失語，面對醫院發展中所受到的輿論引導不失當，對于醫院中各個部門的監督不失權，從而為醫院發展營造良好的內外部輿論環境，為醫院發展提供強大的精神動力。

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