論提升團隊執行力的又一途徑

石恒宏

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-136-02

摘 要 作為團隊的管理者，我們常常為了提高團隊執行力而不停的在戰略、制度、流程上不斷的做文章，卻忽略了對員工心理上的關注。這些剛性的規章制度往往只是強制性的讓員工去執行，并未得到員工從內心上的認可。要想讓員工真心的去認可團隊、融入團隊，作為管理者必須依靠提升素質樹立個人威信、創造員工可以感知的共同愿景、培養團隊的軟實力等方面來要贏得員工的認同，從而提升團隊的執行力，打造出高績效的組織。

關鍵詞 執行力 管理者素質 授權 共同愿景 軟實力

一、提升管理者素質，做好團隊帶頭人

（一）管理者能力不足是影響團隊執行力的一大危險

一個管理者能力不足主要體現在以下三個方面：一是在團隊中缺乏威信。由于管理者自身業務水平、管理能力有所欠缺，導致其在團隊中無法樹立良好的威信，以致于團隊成員對于他做出的決策持懷疑態度，不能認真貫徹，執行中大打折扣；二是不懂得授權。管理者不能正確理解“執行力”，把它曲解為權威或權力，沒有合理的流程和制度支撐，但個人常常凌駕于制度之上。管理人員不放權，導致工作效率也越來越差；三是缺乏用人之道。常常有些管理者無法了解其團隊成員的個性、愛好、特長等，反而總是不斷地提醒員工改正永遠也改正不完的缺點。最終導致員工發揮不出優勢，得不到激勵，久而久之便喪失了工作熱情，使整個團隊的績效下降。

（二）提升管理者素質，樹立自然威信

首先，管理者應底氣十足。底氣決定著一個人的魄力和辦事風格，底氣足，則處世雷厲風行、果斷有力。管理者需要底氣，尤其是初為管理崗位的干部更需要底氣。深厚的理論素養、豐富的知識內蘊、成熟的思維能力，是一個人不斷前行的底氣支撐。可見，欲增強為人做事的底氣，必長于學習、精于學習。學習不僅是自我的精神追求，更是益氣強能的根本途徑。

其次，管理者要懂得授權。作為一個優秀管理者要充分發揮和發掘下屬的才能，讓其來完成所要完成的工作，而不是害怕下屬與自己爭名奪利，害怕下屬權力做大，不聽指揮，而不敢授權，限制使用。作為管理者不但要有統領全局的能力，還要激勵下屬超越自己的胸懷，而不是懼怕下屬超越自己，替代自己。管理者要明白授權是激勵下屬最好的良策，這會讓下屬因為你的授權和信任，而全力以赴。當然，作為一名優秀的管理者不僅要善于授權，而且要在授權的過程中學會適當的監督和指導，不要讓下屬偏離方向，從而提高工作效率。

再次，管理者要能知人善任。知人，就是要了解人，指的是對人的考察、識別、選擇。善任，就是要善于用人，指的是對人要使用得當。知人善任，就是要認真地考察下屬，了解下屬，把團隊的每個成員都安排到適當的崗位上去，充分讓他們發揮自己特長，施展才干。

用員工之所長，這是一件對員工個人、管理者和團隊都有利的事情。對員工來說，能夠在工作中發揮自己的特長有利于工作業績形成、工作信心樹立以及工作責任感的建立，也有利于個人自身專長的不斷改善和提高；對管理者來說，發揮員工的長處有利于管理水平的提高，也有利于培養員工成為工作中的得力助手，分擔工作，使自己有更多的時間去思考更復雜更重要的問題；對于團隊來說，人力資源得到最大發揮，團隊實現“人崗匹配”，每個崗位上的人能充分發揮自己的優勢，從而使團隊的績效得到最大的提升。一名優秀的管理者應善于識別和運用人才，做到唯賢是舉，唯才是用。

二、建立共同愿景，提升團隊凝聚力

（一）管理者之所“夢”常常非員工之所“想”

“共同愿景”是指由組織中個人愿景互動成長而形成的，組織成員普遍接受和認同的共有的愿景。共同愿景展示了團隊的目標，提供給團隊前進的動力，并匯聚全體成員的力量。它貫穿了整個組織，從而在其各式各樣的活動中保持一種連貫性和一致性。

（二）如何建立高認同度的共同愿景

共同愿景就是一個團隊的靈魂，喚起人們的希望，令人歡欣鼓舞，使團隊中的每一個人都為實現愿景而勇于奉獻，產生共鳴，碰撞出火花，創造高績效。共同愿景就是一個團隊的方向舵，當工作實踐過程產生偏離、問題和壓力時，它會糾正航向。高績效團隊最突出的特征就是共同愿景和志向目標，一個沒有共同愿景或是共同愿景得不到認同的團隊很難發展，它的成員也得不到提高。

一是充分分享團隊成員的個人愿景。共同愿景應是建立在個人愿景的基礎之上，經過集體交流切磋、深度探討磨合而成，它最終成為團隊的共同愿景，但同時更要反映出個人的愿望。建立共同愿景的開始階段，由于個人價值觀念和道德規范的不同，提出的愿景可能差別很大，甚至完全相反。但此時，就是要人人都提出自己的愿景，挖掘出自己真正關心和希望的，從而充分調動起大家的積極性，使每個人都參與到這件關乎團隊發展、個人成長的大事中來。成員間要坦誠相待，互相寬容，用心聆聽，讓別人分享自己的愿景，也主動去分享別人的愿景。整個團隊在分享愿景的過程遠比愿景源自何處更重要。只有共同愿景與組織內個人愿景連成一體，它才能成為真正的共同愿景。

二是讓共同愿景和個人愿景和諧發展。實際上，個人想尋找共同愿景的原因之一，就是期望在事業上產生共鳴，找到共同發展方向。個人的愿景從表面上看是五花八門，各不相同的。但作為管理者，我們應該學會把這些“個人愿景”細細分析，找到團隊發展需要的東西加以提煉和總結，并搭建個人愿景發展的平臺。而搭建的這個平臺就是“共同愿景”。“共同愿景”的實現可以幫助“個人愿景”的實現。團隊成員“個人愿景”的萌發源自于一個人對自己發展需要的深度關切，所以，管理者應把要把團隊發展與員工個人職業生涯規劃結合起來，把組織的目標變成廣大員工實實在在的追求和行動。讓大家明白當“個人愿景”與“共同愿景”是和諧統一時，“共同愿景”就包含了“個人愿景”的實質，那么在實現“共同愿景”的同時，“個人愿景”很自然也得以實現。

三是共同愿景簡單明了、通俗易懂。所謂“大道至簡”，凡是最有效的管理理念與思路，一定不是最復雜的。因此，一個團隊對共同愿景的描述要盡可能的簡單、誠實而中肯，甚至簡單到一兩句話就能說明白。我們團隊，尤其是基層組織，所建立的共同愿景應當簡單易懂。員工在知道共同愿景后，應當能夠很快地領會它的意思，并且不用十分費力就能回憶起主要內容。這樣的共同愿景才能有吸引力，才能引起員工的共鳴，使之為其而努力。

三、培養軟實力，增強團隊感召力

（一）從“亮劍”精神看團隊建設

看過《亮劍》的朋友們都會不由地為之震撼和感動，尤其是李云龍總結出的亮劍精神，更是給我們留下了難以磨滅的印象。“狹路相逢，勇者勝！面對強敵，要敢于亮劍，即使倒下，也要成為一座山，成為一道嶺！”正因為有了這樣團隊精神，才有獨立團戰士的驍勇善戰和戰功赫赫。

獨立團戰士的特點是團結、有激情，作戰英勇，決不畏懼，有種敢和敵人拼命地勁頭，哪怕是敵強我弱。當年李云龍剛到獨立團的時候，武器裝備差，人員素質差，環境嚴酷，再加上獨立團新敗，士氣相當低落。然而就是這么一支團隊，在李云龍的管理下，迅速成長成為裝備優良，具有超強戰斗力的作戰部隊。這是什么原因呢？就是因為李云龍在這個團隊中培養出了一種感召力極強的團隊精神，這種精神能夠點燃團隊中每個成員的激情，從而使整個團隊的戰斗力發揮到極致。李云龍是這支團隊的締造者，但他不僅僅是打造了一支能戰斗的隊伍，通過一次次勝仗不斷壯大自己的實力；更重要的是他塑造了這個團隊的靈魂，即使以后李云龍不在這個部隊了，但這個團隊的精神卻不會衰退，這就是一個團隊的軟實力。

（二）軟實力，使團隊管理“無為而治”

“軟實力”是一種感召力和吸引力，是團隊內在的文化，是精神世界的靈魂。軟實力對于提升執行力，打造高績效團隊有著重要的意義。靠培養團隊軟實力，來加強團隊管理，用一句古語來說就是達到“無為而治”。

隨著時代的不斷發展，人們的價值觀也在不斷變化，如今管理團隊不可以再單靠制度去管人，管理已經不是“管人理事”，而應該是“管事理人”，因為人是管不住的，尤其如今有越來越多的85后、90后逐步走上工作崗位，他們這一代新新人類有著自己的想法和追求。因此，我們在不斷完善管理制度的同時，更應該重視提升團隊的軟實力，增強團隊的感召力，靠文化去統一大家的思想，去觸發個人的激情，從而提升團隊的執行力，打造一支“招之即來，來之能戰，戰之能勝”的高績效隊伍。那么如何提升團隊的軟實力呢？

一是管理者應身先士卒，以身作則。一個團隊的凝聚力和感召力與帶頭人有著至關重要的作用。團隊的領導者往往是這個團隊精神靈魂的締造者，是形成團隊精神的關鍵。領導者的職責主要是管理團隊、制定戰略，但另一個重要工作就是帶頭執行，踐行團隊文化，為團隊成員做出表率。正如《亮劍》中的李云龍，他是亮劍精神的締造者，更是亮劍精神的實踐者，憑著土槍刺刀就敢和敵人的特種部隊正面交鋒，以一個團的兵力就有勇氣攻打敵人重兵把守的平安縣城，這些無不給手下的戰士們樹立的“逢敵亮劍”的英雄榜樣。

二是要經常給予員工適當的激勵。有關研究發現，一個沒有受過激勵的人僅能發揮其能力的20%～30%，而當他受過激勵后，其能力是激勵前的3～4倍。可是，我們在日常的管理中卻經常缺乏對員工的激勵，員工也常常感覺到組織所設計的制度冰冷、缺乏人性，其中的規定都是如何懲罰員工的。久而久之，員工形成的“做多錯多，做好無功，不如不做”的消極情緒。而管理者對于激勵的概念也總是停留在物質層面。其實物質激勵的作用是有限的，員工追求的往往是成就感和幸福感。所以，我們應該著力激發團隊成員在內在成長、自我實現以及幸福生活等方面的需求，給他們不斷創造可以感知的愿景，為其搭建成就夢想的平臺。

三是要提升所在團隊在整個組織中的影響力。每個人都有集體榮譽感和個人虛榮心，誰都希望自己所在的團隊是整個組織的核心，團隊在整個組織中的影響力決定著其成員的歸屬感。就像《亮劍》中，每一個獨立團的戰士都有著極高的自豪感，因為在八路軍中獨立團是被認為最善于打硬仗的隊伍，只要碰到“難啃的骨頭”，上級總會想到李云龍，想到獨立團。在企業中也是如此，團隊管理者應在企業內部依靠建立信任度、加快響應度、提升滿意度等方面不斷提升自己團隊的影響力，從而增強團隊成員的認同度，使他們樂于為團隊而努力工作。