人文關懷護理方式在宮外孕患者中的應用研究

恰毛吉

（青海省海南藏族自治州人民醫院，青海 海南 813099）

宮外孕屬于異位妊娠癥，不僅發病急，而且進展快，嚴重影響患者健康，甚至危及患者生命安全[1]。因患者對宮外孕知識認識不足，因此容易產生負性情緒，對治療不利，因此在治療期間需要輔助有效護理措施，改善患者不良情緒，保障治療效果[2]。本文主要探析對宮外孕患者行以人文關懷護理方式的效果，特從人民醫院中擇取88例宮外孕患者，作如下闡述。

1 資料與方法

1.1 一般資料

從人民醫院中擇取88例宮外孕患者，病例擇取時間范圍為2018年6月～2019年1月，所選患者均經影像學檢查確診，排除精神異常患者、合并肝腎功能異常患者等。按照數字奇偶法將其分成兩組，對照組中，病例擇取年齡范圍為21～37（28.63±4.12）歲，其中11例未婚，33例已婚；研究組中，病例擇取年齡范圍為20～38（28.46±4.38）歲，其中9例未婚，35例已婚；對照兩組一般資料發現不存在統計學層面差異，證明本研究對照結果有意義。

1.2 方法

對照組44例患者的護理方式為常規護理，觀察病情、監測生命體征、預防并發癥等。研究組44例患者護理方式為人文關懷護理：①營造人文環境。為營造充滿人情味的環境，需要護理人員在工作期間表現出尊重和關愛患者，將患者作為服務的中心，一切護理服務從患者切身利益出發，使患者合理需求得到充分滿足。同時在病室環境設計上，需要體現家庭的溫暖感覺，護理人員主動、積極、熱情地與患者溝通，對其疑問、需求進行及時了解，據此調整護理內容。②融入現代禮儀。針對護理人員開展禮儀愛心教育，除日常禮儀之外，還涉及到電話禮儀，另外制定嚴格的交接班制度規范，并且在護理人員上崗之前做好相關培訓工作，只有通過考核之后才能上崗，這樣才能使護理人員將所學內容與實際相結合，深化護理人員的愛心意識，讓患者享受到更加優質、貼心服務。③人文溝通。每月開展1～3次座談會，會場布置零食、鮮花、水果等，拉近護患之間關系，并邀請患者家屬參與，讓患者及家屬暢所欲言，護理人員則耐心解答其問題，并給予指導和建議，幫助患者樹立治療自信心。

1.3 臨床觀察指標

焦慮情緒通過焦慮自評量表評估，抑郁情緒通過抑郁自評量表評估，這兩個量表分別在護理前以及護理后進行1次評估，評分越高則說明患者的焦慮、抑郁情緒越嚴重。

1.4 統計學方法

利用統計學軟件（SPSS 17.0）進行統計分析，計量資料通過（x ±s）表達，用t值檢驗，計數資料通過（%）表達，用x2檢驗，若P＜0.05確認組間數據有統計學意義。

2 結 果

未開展護理工作之前，對兩組焦慮、抑郁評估發現，研究組分別為（50.12±4.33）分、（47.34±4.14）分，對照組分別為（50.34±4.21）分、（47.56±4.89）分，檢驗值：t=0.242、0.228，P=0.810、0.820，組間無統計學差異，在護理工作開展之后，對兩組焦慮、抑郁評估發現，研究組分別為（40.67±3.11）分、（40.21±2.36）分，對照組分別為（45.67±3.89）分、（44.79±4.43）分，檢驗值：t=6.559、6.053，P=0.000、0.000，兩組評分均下降，且研究組比對照組低，P＜0.05。

3 討 論

人文關懷中，核心理念為人情關懷，同時這也是中心任務，這一護理方式將整體護理作為基礎，在宮外孕常規護理基礎上融入人文關懷內容，可以取得良好效果[3]。本次研究中，采用人文關懷護理方式的研究組焦慮與抑郁評分均低于采用常規護理的對照組，可見人文關懷護理效果更佳。這主要是因為人文關懷護理方式不僅從生理層面滿足患者需求，更重要的是可以從心理層面滿足患者需求，同時在護理工作中，護理人員可以形成良好愛心形象，給予患者無微不至的關懷與照料，對患者需求進行及時了解，并在和諧護患溝通氛圍中處理問題，使患者負性情緒得到有效改善。這也使得患者更加認可和信任護理人員，便于臨床工作的開展。

4 結 語

就宮外孕患者而言，以人文關懷護理作為護理工作方式，在負性情緒上有改善作用，具備一定臨床價值。