細節護理管理對小兒腹瀉患者的臨床護理效果

王 煥

（新疆博爾塔拉蒙古自治州博州人民醫院兒二科，新疆 博州 833400）

傳統的護理干預方法主要參考護理手冊等教材，具有較強的盲目性、經驗性和局限性，對小兒腹瀉的護理嚴重缺乏科學性，極易因護理不當而導致并發癥的發生。本研究主要探討了細節護理管理對小兒腹瀉患者的臨床護理效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年6月～2017年6月我院的200例小兒腹瀉患兒，隨機分為兩組，觀察組100例，男54例，女46例；年齡3個月～10歲，平均 （4.93 ± 1.25） 歲。對照組100例，男53例，女47例；年齡3個月～11歲，平均 （5.17 ± 1.49） 歲。兩組的基線資料具有可比性（P＞0.05）。

1.2 研究方法

對照組采用常規護理，觀察組采用細節護理管理，為患兒營造安靜、整潔、舒適、溫馨的住院環境，床上的被褥用品應當采用暖色調，并注意被褥的整潔和干爽，每天定時對病房進行通風換氣；在輸液的過程中應密切觀察患兒的情況，避免由于患兒亂動而造成液體外滲，導致靜脈炎等并發癥的發生；指導患兒的家屬多給患兒飲水，飲食應當少食多餐、清淡且易消化，多食用新鮮的蔬菜和水果，禁止使用生冷、油膩、刺激的食物；拔針后應對局部進行壓迫止血，避免發生出血；告知患兒家長應嚴格遵照醫囑服用藥物，認真講解藥物的作用機制和治療效果，用藥后患兒一旦發生異常，應第一時間告知臨床醫師進行對癥處理；認真向患兒的家長講解預防知識及日常的護理方法，指導家長幫助患兒培養良好的衛生習慣。

1.3 觀察指標

觀察兩組患兒對護理服務的滿意程度，分為十分滿意、比較滿意、基本滿意以及不滿意。比較兩組患兒對于臨床護理干預的主觀舒適度，包括不舒適、一般舒適以及非常舒適。

1.4 統計學分析

2 結 果

2.1 兩組對護理服務的滿意程度對比

觀察組十分滿意23例，比較滿意30例，基本滿意41例，不滿意6例；對照組十分滿意20例，比較滿意27例，基本滿意30例，不滿意23例；觀察組腹瀉患兒對護理干預的滿意為94.00%（94/100），明顯高于對照組的77.00%（77/100） （P＜0.05）。

2.2 兩組對于臨床護理干預的主觀舒適度對比

觀察組不舒適7例，一般舒適41例，非常舒適52例；對照組不舒適22例，一般舒適44例，非常舒適34例；觀察組腹瀉患兒對于臨床優質護理干預的主觀舒適度為93.00%（93/100），明顯高于對照組的78.00%（78/100） （P＜0.05）。

3 討 論

小兒腹瀉是受到多種因素的影響而導致的以大便性狀改變和大便次數增加為主要臨床特點的一組消化道綜合征，嚴重者會出現脫水以及電解質紊亂。腹瀉患兒因為年齡普遍較小，愛哭鬧，表達能力較差，為臨床治療和護理工作的正常開展造成了嚴重干擾[1-2]。而且患兒的家長因擔心孩子，心情極易焦躁不安，易與醫護人員出現糾紛。如何改善醫患之間的關系，最大限度地節省醫療資源，縮短臨床治療時間，提高治療效果，是醫護人員必須解決的一個難題[3]。細節護理管理可以為患者提供專業有效的護理干預，還能充分發揮護士的主觀能動性，使患者在心理、生理以及社會方面享受全方位的護理干預[4]。細節護理管理在臨床護理的過程中更加關注每一個細節和環節，改善護理人員的服務態度保證醫療護理服務的有效和安全，降低護理風險事件的發生率，改善滿意度，提高護理質量[5-6]。本研究結果發現，細節護理管理可以提高腹瀉患兒對護理服務的滿意程度以及舒適程度。其原因為，細節護理管理不僅要統籌全局，還必須做到兼顧細節，轉變護理人員的思想意識，積極與患兒及其家屬進行溝通，指導患者的需求和病情變化，并且積極尋求解決方法，使患者對護理人員的信任度增加，有助于醫院良好形象的樹立，還可以避免由于溝通不善而產生的護理糾紛。

綜上所述，細節護理管理可以提高腹瀉患兒對護理服務的滿意程度以及舒適程度。