付素麗
摘要:現如今,我國的市場經濟發展快速,醫療服務水平也在進一步的發展。也正是基于經濟的高速發展,也引發了激烈的市場競爭,為了確保醫院體檢中心在市場中的競爭力,提高績效工資考核與分配的有效性有著關鍵的作用。因此,本文主要針對體檢中心工作量化績效考核分配過程中存在的問題,來進一步探究醫院績效工資量化考核分配的特點和實際實現路徑。
關鍵詞:體檢中心;工作量化績效;考核分配
體檢中心和一般事業單位最大的差異就是其是和國民健康的關鍵場所息息相關。當前,人們的生活水平在進一步的發展,醫療服務的需求也大幅度的上升。顯然,未來體檢中心的發展前景非常的可觀,然而不可否認的是實際市場壓力也是無法忽視的。在實際管理體檢中心的過程中,績效考核分配不容輕視,是一類關鍵內容,在傳統績效工資考核分配中問題較為突出,對醫院工作者基本利益以及工作積極性上不良影響顯著,這就需要體檢中心工資績效考核當中融入量化考核路徑,以期優良的處理當前問題。
1.體檢中心的特點
體檢中心其本質是一類非盈利的服務機構,是面向全社會的,同時是向社會團體和人民群眾服務的健康管理中心。其目的是為了進一步強化社會效益、經濟效益。
體檢中心實施體檢的醫師,具有較高的專業技術能力的綜合水平,同時在臨床診斷上,其綜合判斷能力強,可以獨立實施體檢。
一般情況下,由于體檢群體的差異性其實際的體檢需求也往往不同,體檢工作量雖然較大,但是在體檢項目的選取上,具有較高的隨意性。
2.體檢中心績效考核分配的現狀
2.1績效工資的經費來源渠道不多
在我國,體檢中心存在一定的社會福利性以及公益性。也正是這樣,就造成其績效工資經費來源主要來源于兩個環節,總結一下就是自身經營收入、政府財政補助,來源渠道往往不多。其自身經營收入的數額并不高,而政府財政補助的局限性不容忽視,再加之地區的差異性一定程度上造成補助水平的大相徑庭,無法真正的達到醫院發展需求。鑒于此,體檢中心相關工作者績效工資經費來源是困擾體檢中心的關鍵問題。
2.2工作者績效工資分配合理性不足
績效是工作者的實際勞動所得,也被作為制約工作人員實際工作積極性的主要原因之一。在傳統醫院績效工資考核分配標準中,工作者的績效工資分配的科學性存在著相應的欠缺性,同時大部分體現于績效考核指標設置的合理性體檢中心行政管理工作者績效工資評價的客觀性、方面存在一定的不足。同時在績效指標分解涉及的量化工作難度往往較大,實際績效工資分配以及醫療服務有著直接的關系,績效考核指標與醫院戰略相脫節的情況也不絕于耳。另一方面,體檢中心工作人員以及工作崗位涉及廣泛。現如今體檢中心行政人員的工資績效評價的客觀性嚴重不足,人為關系影響巨大,在一定程度上造成了無法借助工資績效來確保工作積極性。再者,績效考核指標的分解能夠對績效考核工作效率造成一定的制約關系,然而不容否定的是一些醫院的績效考核指標的不合理、不科學之處不是沒有的,無法將其展開具體化和量化,更有甚者和實際的體檢中心發展戰略引發脫節情況,考核指標也相應的喪失了一定的價值,對醫院戰略的具體實施造成了大幅度的限制。
3.醫院績效量化考核、分配關鍵意義
醫院績效工資考核管理當中融入量化考核管理分配運用路徑,能夠確保員工盡可能的確立體檢中心對其的期待和要求,最終確保工作者可以有效的了解其意識,可保質保量地完成具體的工作任務,強化體檢水平。一般情況下,在體檢中心的管理時,能否引發工作人員工作積極性最關鍵的一個環節就是其績效工資。鑒于此,公平支付薪資報酬以及一個合理的績效工資的意義顯而易見。另一方面,量化考核還可以使醫院工作者全面的認識到本身的劣勢以及優勢,最大程度上達到自我反省以及自我提升的要求,在一定程度上可以助于工作人員將來工作態度、工作能力、工作積極性的大幅度提高,最終可以全面的強化醫院市場競爭水平。在針對體檢中心完成量化考核評價體系后,考核指標可全面細致的借助數據讓工作者的工作質量與績效直觀展示出來,確保工資績效考核的公正、公平性,基于工資績效考核結果,在一定程度上強化體檢中心工作者的接受度、認可度、肯定度,以期醫院在未來的發展可以順利展開,將工作者內在潛能激發出來。
4.醫院績效量化考核、分配方法
4.1考核指標的進一步制定
考核指標是考核過程的關鍵一環,同時也不容忽視體檢中心績效工資考核的作用。鑒于此,在實施的過程中,第一步就是需要確立總體目標。相關的管理工作者需要對醫院的具體情況有一個全面的掌握,借助和醫院工作者具體情況以及體檢中心將來發展戰略的確定有機的結合在一起。同時在制定其總體目標時,最為特殊的就是將每一崗位、每一部門、機構的工作重心進一步的挖掘出來,并且接著將常規管理比如早退、遲到等情況徹底的排除,然后再明確總體目標。在總體目標的明確后,體檢中心相關的管理工作者還需一一分解目標任務。并且和體檢中心各個部門、各個崗位的具體職責有機結合,確保全面的貫徹落實相關的任務、目標,實現按需設崗。以期每一崗位的作用均可以將其最大的效益發揮出來,助于體檢中心未來的發展提。在完成目標任務分配后,需基于崗位的具體職責來對績效考核目標、指標進一步明確。值得注意的是,績效考核指標需要主要涉及兩個方面,即:業績目標、行為評價,以期最大程度上來達到量化考核分配管理,實現制度的公平公正性。
4.2考核指標的進一步量化
在完成考核指標制定之后,進一步優化考核指標的量化工作。這一個過程一般包括了借助數字對考核指標、關鍵性考核指標權重展開來衡量、設定,以期及時的完成分數衡量目標。其實借助數字對考核指標進行衡量的目的是方便統計、表達的目的,進一步確保考核指標的明了、直觀。在對關鍵性考核指標權重進行設定的過程,也被作為考核指標量化的關鍵,在這一個過程中,相關的管理工作者需進一步確立各個崗位的職責,明確工作事項的重要性,把其當作權重設置的關鍵參考數據,同時基于實際的參考指標,和體檢中心發展情況分配指標權重進行如何。用分數衡量目標完成情況其實就是明確考核結果的部分,體檢中心需基于實際的分數把考核結果劃分為相應的等級,比如:不及格、及格、良好、優秀等。
4.3實施量化考核制度
貫徹制度是醫院績效量化考核與分配的重中之重。完善出專門的員工績效考核部門至關重要,在一定程度上可得到考核的公平公正性。再者,員工績效量化考核實際指的就是是否可以達到成員分工的目的,借助自上而下的方式,貫徹相關考核制度。完善績效計劃,在考核時工作者能夠基于績效計劃有效的完成自身工作。
5.結語
綜上所述,要想進一步強化量化核算的質量,就要進一步優化體檢流程,助于信息化建設的進程的加快,并且有效的借助自身醫療資源的優勢,廣泛吸引社會大眾人群前來體檢中心就診,無縫對接體檢、健康管理,最大程度上確保體檢中心的醫療質量、服務水平、服務能力的進一步的提升,為進一步提升社會大眾健康水平,做出應有的貢獻。
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