陳麗：接受時代挑戰 破解時代命題

“高校各部處負責人中，最難干的就是信息中心主任。”

陳麗 北京師范大學副校長

在“2019 中國高校CIO 論壇”上，北京師范大學副校長陳麗圍繞高校信息化發展中存在的問題和誤區、面臨的變化和挑戰，以及在新時代下高校信息化工作的發力點等話題，發表了精彩講話。

大學未來只是終身教育的驛站

“信息化推動高校教育教學改革的力度和深度有待升華。”陳麗表示，與基礎教育相比，高校在某種意義上擁有更多自主權，且云集了教授、博導，甚至院士等高水平人才，但是在教學方式變革、推動學生創新能力培養，以及激發學生自主學習潛能方面，未必比基礎教育做得好。她認為，十九屆四中全會提出的“構建服務全民終身學習的教育體系”，已經跳出了學校教育，而是站在服務人的終身學習的角度來構建新的教育體系。未來的大學，可能只是人類受教育的一個節點，終身教育的一個驛站。在此背景下，信息化如何推動實現高校自身治理體系和治理能力的現代化，成為時代的命題，也是時代給予各高校的機會。

陳麗強調，高校信息化隊伍掌握著最先進的生產力，但是這個生產力怎么用特別重要。信息化本身是推動學校制度開放的一個重要載體和創新力量，雖然有局限，但改革不可能沒有局限、沒有天花板，都是“帶著手銬腳鐐跳舞”。她指出，在互聯網時代，教育的本質發生了變化，“聯通”成為新的本質。大學應該給予學生什么？是老師的知識，還是幫學生建立一個與有價值的信息源進行有機信息交流的生態體系，需要認真思考。

“信息化在高校發展中的定位問題至關重要。”很多人認為，信息化只是可以使工作變得更快、分享范圍變得更大的一個工具。陳麗認為，在新階段，高校對于信息化定位的認識，將直接影響信息化采用什么樣的組織方式運作，信息中心的職能如何劃分，以及信息化在下一階段的抓手是什么等重要問題。她說，我們面臨著特殊的變革時代——教育實踐由原來的物理空間和社會關系空間，變成了加入互聯網后的三個空間，而在互聯網這個特殊的空間中，可以實現所有的行為數據化、關系網絡化和信息共享化等。那么，高校如何在這一背景下，推動教育改革，提高治理水平，同樣是擺在面前的時代命題和時代挑戰。她指出，這是一個比較開放的話題，不同的學校、不同的信息化基礎情況，乃至不同的領導意識，都會得出不同的答案。

信息化工作切忌盲目跟風

陳麗表示，高校對信息化管理者的要求越來越多、越來越高。“高校各部處負責人中，最難干的就是信息中心主任”。強調技術時，他要是技術專家；強調應用時，他得是業務專家；強調規劃時，他又要變身規劃專家；現在我們強調創新，他需要對技術推動教育的變革方向特別了解。陳麗介紹說，北京師范大學成立了信息化建設辦公室，因為和信息網絡中心是“一班人馬，兩塊牌子”，所以對中心主任提出了更高要求，他需要具備技術思維、創新思維，還要有管理思維。陳麗說到，學校的部門都有很明確的定位，要么是管理部門，要么是服務部門，那么信息化部門屬于哪種？這個問題同樣很重要。

對于面臨的各種新技術，陳麗指出，信息化領域的最大誤區就是“炫”。“信息化萬萬不能做的事情就是‘跟著跑，因為追不上’”。她進一步解釋道，信息化是需求供給的配置，沒有絕對的好與壞，每個學校都應該基于自身條件，做對學校發展有促進作用的建設工作，而不是追求它有多“炫”，當然，最容易表現的也是“炫”,所以一定要謹慎。她認為，高校可以根據自身特點找一個點作為改革的突破口，不必“別的學校做什么，我也做什么”，而是根據天時地利人和，看自己適合做什么。

陳麗表示，所有信息化監控學生的手段都要注意倫理和隱私問題。目前，監控的技術已經不是問題，所以這不是對技術的考驗，而是對如何看待我們與學生關系的考驗，是對我們的理念的考驗，也是對我們如何認識人的考驗。她提出，北京師范大學在技術上已經可以支持監控行為大數據的分析，但學校對此非常保守和慎重，因為倫理和對學生隱私的尊重一定要放在第一位。

新階段信息化工作的三大抓手

就新階段高校信息化如何發力，陳麗提出了三點看法。第一，構建支持學生開放學習的環境。未來的終身教育體系一定不是關起門來的學校，大學必須與行業和社會接觸。第二，加強教育供給側改革。高校供給過剩問題突出，需要向供給驅動的教育服務和消費驅動的教育服務轉變。第三，以抓數據來改流程。有了數據，流程也會隨之發生改變。陳麗強調，上述三點應該成為新階段信息化工作的主要抓手，而人工智能技術的應用反倒無需著急。她說，“我們不應該是技術的實驗品，應該是成熟技術的使用環境”，所以很多還沒有直接解決問題的人工智能，可以稍微等一等。

最后，陳麗表示，所有信息中心主任應該將“信息中心主任指哪，分管校領導必須打哪”的理念帶給學校，信息中心主任可能指的是靶子，但分管校長打的是靶心。

北京師范大學深化數據體系改革思路

2018 年6 月，北師大成立信息化建設辦公室，目標是完善決策與責任機制，建立評價與考核制度，強化信息化管理，實現信息化工作統籌。中心主要負責IT 基礎設施、公共應用平臺、管理與服務信息化、校務數據和網絡信息安全等的規劃、建設工作，未來還將進一步實現環境、安防、財經、后勤等信息化規劃、建設、評價工作的統籌。

北京師范大學高度重視數據資產價值，建立起常態化、系統化的數據建設與應用體系。

設立校務數據中心，開展校務管理數據治理。2016 年底北師大在全國高校中率先成立了校務數據管理中心，掛靠學校信息網絡中心，負責制定校務數據發展規劃，建設校務數據平臺，管理校務數據信息，對集成的數據進行分析并提供決策支持服務，統籌協調各單位數據建設工作。

校務數據管理中心成立以來，以數據標準和數據質量為兩條主線，大力開展校務管理數據治理工作。中心先后調研了22 個數據建設部門，梳理編制了校務管理數據目錄、《北京師范大學校務管理信息標準》，落實了部門數據建設責任，為數據交換共享、數據質量檢測規則提供依據。中心采用數據質量檢測工具，從數據完整性、及時性、規范性、有效性、一致性等維度對校務管理數據的建設質量進行了監測和分析，編制發布了數據質量報告，督促部門從源頭對數據進行糾錯和更新，達到提升數據質量的目的。

中心圍繞數據采集、數據交換共享、決策支持等方面開展了數據服務。開展本科教學狀態數據、高等教育基層統計報表等數據采集分析，支撐數據上報。面向20 余個部門建設了350 余個數據接口，提供數據交換共享服務。圍繞學校雙一流建設戰略，從一級學科、學院、教師三個維度對人才培養、科學研究、社會服務等產出數據與隊伍、經費、空間等資源數據進行統計分析，自主研發半自動化報告工具，編制數據分析報告，為領導了解學校發展現狀、推進綜合改革、合理配置資源的科學決策提供數據支持。