試析定制化生產的成本及成本管理模式優化

王良玉

摘要：高成本、高質量、定制化生產及服務是定制生產模式具備的主要特性，但是，競爭優勢的發揮又常以低成本為約束條件，這給企業成本控制管理提出新的要求。本文就結合定制化生產基本含義，對定制化生產成本管理要求進行分析，并根據分析結果，提出定制化成本管理模式優化建議。

關鍵詞：定制化生產;成本管理;管理模式

定制化生產產生于二十一世紀，主要是迎合全球化經濟發展趨勢而形成的一種生產模式。通過實現制定化生產，能夠減少生產成本投放，提升生產效率，給客戶制定滿足其需求的產品，這也是當前企業為了能夠在市場競爭中穩定發展廣泛采取的生產方式。在定制化生產過程中，涉及的生產目標有兩種，一個為差異化生產目標，另一個是減少成本支出生產目標。結合當前生產情況，充分發揮大規模生產優勢，在保證企業自身利益的情況下，對客戶需求有深入的了解。在定制化生產中，加強成本管理是非常必要的。結合定制化生產要求，制定成本管理對策，改革成本管理模式，實現生產成本科學控制，以最少的成本支出給企業創造最大的經濟效益。

一、定制化生產基本概述

所謂定制化生產也就是指根據客戶需求進行針對性生產，以更好滿足信息背景下客戶個性化要求。因為客戶個性化要求差異比較明顯，再加上客戶需求量不同，所以企業在開展定制化生產作業時，應做好管理工作，從供應、生產、配送等環節，應該迎合小批量、多式樣、多規格及多品種的生產和銷售變化。要想提升客戶滿意度，在定制化生產過程中，應結合客戶個性化要求，制定產品生產計劃，并在得到客戶認可的情況下進行生產，減少生產失誤，保證生產質量和效率。

二、定制化生產成本管理要求

（一）研發成本控制

在定制化生產成本管理過程中，為了實現成本管理水平提升，應做好研發成本控制管理工作。在研發成本控制中，不但定制產品研發投放數量大，并且應結合客戶要求做好產品研發工作，縮短研發周期，保證研發設計的合理性和針對性，提升生產水平。在實際產品研發設計過程中，研發設計投放只是由少部門產品承擔，在這種情況下，導致企業產品成本中研發和設計成本占比較大。要想讓研發設計工作更加規范和專業，在具體設計過程中，應保證研發設計的多元化，采取模塊化設計方式，實現研發設計管理，控制研發成本支出。然而，和大規模生產對比得知，定制化生產研發成本在企業產品成本中占比依舊較高。研發成本占比的增加，將會給其成本控制管理帶來直接影響。所以，做好研發成本控制工作，能夠減少定制化生產成本，對提升企業綜合實力有著重要意義。

（二）改革成本模式

產品生產和產品平臺制作方式作用下，讓成本模式更具鮮明特點，同時給成本管理提出嚴格標準。和傳統生產模式相對比，定制化生產在研發對象上發生了改變，由之前單一產品變成系列產品，生產模式也發生了巨大變化。現代定制生產模式，特別是基于信息背景下的產品生產，協同作用對成本影響不容小覷。生產過程中協同作用讓產品平臺或者產品生產總成本不等于各個產品獨立生產成本的總和。在出現負協同效應成本的情況下，同時生產幾種產品成本總和小于獨立生產產品成本總和;在出現正協同效應成本時，同時生產幾種產品成本總和大于獨立生產產品成本總和。范圍經濟作為負協同效應成本中出現的成本降低狀況，是定制化生產模式中減少成本投放的主要方式。

（三）加強成本預測

隨著定制時代的來臨，生產制造企業應結合訂單數額和規模，做好產品研發設計工作。訂單是各項生產活動順利進行的依據。訂單獲取在某種程度上將會受到產品價格設定和客戶詢價響應情況的影響。尤其是在面向銷售定制的定制化生產模式，該問題比較凸顯。針對定制化生產企業而言，對客戶需求的快速響應能力將會給企業效益獲取帶來直接影響，是企業獲取經濟效益的關鍵。針對客戶需求響應，具體展現在兩個方面，一個是對客戶需求產品及服務性能的響應，另一個是對客戶對產品詢價過程的響應。給客戶提供精準的報價，是定制化生產企業獲得訂單的重要因素。企業對客戶詢價響應效率低，或者定價太高，將會丟失訂單。而報價偏低，則會影響企業自身利益，制約企業長期發展。報價關鍵在于對定制化生產成本進行精準預測，成本預測結果不僅可以給產品定價提供參考，同時也能夠給后續定制化生產成本控制工作開展提供數據支持。

三、定制化成本管理模式優化建議

（一）明確成本管理要求

在定制化成本結構中，間接成本占比比較多，并且在成本管理過程中，對成本信息質量有著嚴格要求。通過調查得知，對于當前企業存在的間接成本動因不明確、難以量化等問題，為了提升定制化成本管理水平，應結合實際情況，設定作業管理成本，提出單純性作業及協同性作業要求，實現協同成本管理。對于單純性作業，應采取數學算法，保證成本控制管理的合理性和專業性。在協調作業過程中，應重點分析成本支出情況，建立功能性成本管理模式，根據成本變化情況和客觀規律，實現成本控制管理。除此之外，根據定制化成本管理要求，建設協同性作業成本分配模型，將其優越性能充分發揮，提升定制生產成本管理水平。例如，做好成本信息采集工作，保證成本數據的真實性和精準性，在模型建設過程中，不能涉及經驗性數據，這樣可以從根源上降低主觀因素給成本控制工作開展造成的不利影響。同時，相關人員應加強對作業成本動因分析，保證成本數據之間具有關聯性。采取功能法模型，分解成本對象，簡化成本核算流程。在成本分配方式上，可以重點探究兩種，一個是基于數理統計協同作業線性成本函數邊際成本法，另一個是非線性成本函數邊際成本法。不管選擇哪種成本核算方式，都要保證數據記錄的真實性和完整性，無需額外樣本，實物應用簡單，充分發揮協同作業效應，提升定制化生產成本管理水平。

（二）優化成本結構

根據定制性生產要求，優化成本組織結構，完善成本控制管理體系，讓各項成本資源得到科學分配，提升成本管理效率和質量。在成本分配過程中，可以采取兩種分配模式，一個是結構法成本分配，另一個是功能法成本分配。不管采取哪種成本分配方式，都要做好企業成本管理要求分析工作，結合成本關聯動因，優化改革成本管理模型，提升成本數據管理水平，給定制化生產成本管理模式改革提供條件。

（三）轉變成本分配方式

對于在定制化生產成本管理工作中出現的間接成本分配問題，應該把間接成本分配模型融合到成本管理工作中，將其當作管理重點。所以，根據協調作業理念，優化成本分配方式，利用實際案例進行應用效果檢測。在成本分配過程中，應根據管理思路，改變成本分配模式，提升成本信息的客觀性和真實性，把現代化成本管理理念融合其中，提高定制化成本管理水平，讓模型實務性得到拓展。對于非線性成本管理，即便數理依據比較規范，但是對函數非線性擬合進度要求較高，需要對函數類型深入分析，讓實務人員可以借鑒，給后續成本管理工作順利開展提供支持。

四、結束語

總而言之，定制化生產作為現代化企業廣泛應用的一種生產模式，可以結合客戶實際需求，給其提供專業產品，提升客戶滿意度，讓企業運營效益得到提升。在定制化生產過程中，為了減少生產成本投放，應結合定制化生產要求，做好成本管理工作，改變成本管理模式，把現代化管理理念和方式融合其中，實現成本管理模式的創新，在提升定制化生產成本管理水平的同時，給企業創造理想效益，從而促進企業更好發展。

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