李紅霞
摘要:圖書館是學校豐富的的文獻資源的儲存中心,不論是中職院校還是高等院校的圖書館都對于學校的教研工作和教學設計具有重大的作用,因此圖書管理質量水平的高低十分重要,所以說對于圖書管理員的素質素養具有較高的要求。本文主要圍繞中職圖書管理員在目前圖書管理工作中存在的問題,分析高校圖書管理員的要求,提出了從中職到高校圖書館員在轉型中職業素養的提升途徑,最后總結了圖書館館員應努力塑造完美的形象。
關鍵詞:中職圖書管理員;高等圖書管理員;職業素養;轉型;角色塑造
一、目前在中職學校圖書館館員工中作存在的問題分析
(一)館員的年齡普遍較大
在中等職業學校工作的圖書館員通常是老教師,他們往往是從一線教師轉學的,或者是從其他職位退休下來的老同志,因此其的年齡普遍偏高,因此其對于當代大學生的認識上具有一定的落后性。
(二)館員的業務素質普遍偏低
中職院校的圖書管理員的要求往往較低,因此其的業務素質較低,主要表現在以下幾個方面,首先,中職圖書管理員的學歷水平較低,根據調查得知,很大部分的圖書管理員只是中?;蛘叽髮W歷,具有本科學位圖書管理員只占很小的一部分;再者,很多的圖書管理員沒有接受過在圖書管理方面的培訓,雖然說圖書管理這件事情應對而言比較簡單,但是其隨著時代的進步和計算機技術的發展,在互聯網背景下對于圖書館管理員的要求變得更高,因此進行圖書館管理員的定期培訓十分有必要。最后,很多的圖書館管理員創新能力較弱,對信息技術不擅長,缺乏工作熱情,效率低下的人很多,這樣一來就使得學校的圖書管理工作沒有得到有效的改善。
(三)學校忽視圖書館建設
許多中職學校存在圖書館管理、圖書館建設資金不足,學校圖書更新緩慢以及技術設備不完善等問題。
(四)館員的工作環境較差,人才流失嚴重
在中職學校圖書館員收入低,待遇差,這同時也是圖書館管理員十分少的原因。除此之外,院校圖書館的管理體制也在很大程度上不利于調動人才的積極性,主要是因為沒有建立有效的激勵機制,獎懲不明確。
二、高校學校圖書館員應該具備的素質要求
圖書管理員是圖書館工作的主體,其是讀者文學的組織者和圖書館的靈魂。如果圖書管理員沒有良好職業道德和專業素質,就不能夠保障高校圖書管理工作的開展,從而會導致圖書館的作用不能夠充分的發揮。
(一)具有良好的思想品質,主要包括高尚的職業道德和敬業精神
書籍是人類文明的重要載體,而圖書館同時是一個收集、組織、保存和傳播科學、文化、教育書籍的科學機構。高校圖書館對于學生人才的培養十分的重要,因此我們就必須加強高校的圖書管理工作,其的首要任務就是促進圖書管理員職業素養的提升。優秀的圖書館員必須對書籍的管理事業充滿熱情。此外,作為一名合格的圖書館員還需要深入了解圖書館建設的意義和作用,致力成為圖書館信息庫的建設者和維護者,對圖書管理的工作實踐負有強烈的責任感,提供廣泛的準確信息和優質服務,全心全意為學生讀者服務。
(二)必須具有較強的商業素質,包括較高的文化素質和專業技能
圖書館是豐富的文化資源的儲存中心,因此因為圖書館的特殊性我們要求圖書管理員具有十分豐厚的文化修養,能夠對讀者的書籍需求做出一定的引薦。同時,書籍文獻的組織需要圖書館館員具有十分豐厚的文化知識,以便將無序混亂的書籍和文件組織成一個清晰有序的狀態。此外,圖書館員必須具備熟練的商業技能。因為圖書館員不僅要掌握傳統的圖書館工作內容,如編輯,主題索引,流通和借閱等,還要掌握新的現代知識,熟練使用計算機管理和應用書籍和資料,能夠充分利用網絡資源和數據庫,發展文獻信息服務產品,從而更好地為讀者服務。
(三)要有現代科技素質
隨著時代的發展和社會的進步,計算機技術的高速發展和互聯網平臺的廣泛應用,計算機技術已經被廣泛的應用到高校圖書管理工作之中,因此,其要求高校圖書管理員具備一定的現代科技素養。首先,圖書館員不僅要能夠快速獲取信息和組織信息,還要從信息雜亂信息中準確選擇數據,提供有效,高效的信息服務。再者,還要具有較高的計算機網絡通信技術的應用能力。
(四)要有較好的外語能力與語言表達能力
隨著我國綜合實力的不斷增強,越來越多的人開始與國際接軌,因此其對于英語資源的要求也越加的廣泛,因此在圖書館中英語資源的所占比重也越來越大,想要成為一名合格的圖書管理員就必須具備熟練的英語技能。同時,圖書館員應加強語言培訓,提高表達自己的能力,能夠生動生動地向讀者介紹圖書內容,并妥善回答讀者的問題。
三、從中職到高校圖書館員在轉型中職業素養的提升途徑
高校圖書管理員與中職圖書管理的職業素養要求不同,因此筆者在這里提出了有關從中職到高校圖書館員在轉型中職業素養的提升途徑。
(一)中職圖書館員應努力培養盡職盡責和高尚的職業道德
在新的時代背景下,圖書館員應還對于高校圖書館在高校管理工作中發揮的作用和地位具有全面的了解和認識,充分認識到這一學術機構的重要性,從而具有強烈的責任感和奉獻精神。另外,圖書館員的表現和利益更多地體現在社會效益上,而這種體現不能立即快速地看到結果,往往是一個積累和微妙的過程。只有圖書管理員真正理解其工作的重要性和特殊性,才能樹立全心全意為讀者和用戶服務的理念,并在日常工作實踐中實施這一理念。
圖書館員不僅要熱愛自己的工作,還要有高度的職業道德。當然,工作中的行為準則包括與他人打交道,實事求是,公平,誠實守信,遵守紀律等等。職業道德的表現在圖書館專業人員的素質和道德責任和義務是不為名利的,其是一種無私的奉獻。圖書館員是模糊的,無名的,無利可圖的,只有擁有“春蠶到死絲方盡”的高境界,并擁有犧牲自己,照亮別人的蠟燭精神,其次,圖書館館員必須提高自身的信息能力,努力培養創新精神。
(二)加強信息觀念和信息意識
在我國,文獻信息資源主要集中在高等院校中圖書館,而且其的館藏書籍質量水平是十分高的,學科齊全,專業,系統,完整,實用。圖書館員的主要服務對象是高校的師生。一方面,服務對象的需求不同,;另一方面,科學文化不斷發展,知識更新越來越快。圖書館員必須清醒地意識到建立龐大的信息系統和龐大的大學圖書館數據庫,在進行數據資源收集,存儲和傳播信息時必須不斷增強其信息意識。從問題的角度看,工作中需要不斷圖書管理培養敏銳的信息捕捉能力,提高信息深度處理能力,力求對信息的價值有高度的洞察力和判斷力,并具有很強的使用性和處理信息的能力,這一點是中職圖書管理員在高校圖書管理員轉型中需要注意的一點。
(三)不斷提高現代信息技術能力
在過去的幾年里,高校圖書館先后部署了各種通信設備,如影印,計算機和視頻設備,以及網絡系統的現代技術設備,所以說高校圖書管理工作正在逐步走向圖書館文件的標準化、圖書館工作自動化、信息資源網絡和人員專業化方向。因此高校圖書館員必須努力學習信息技術,并發揮信息技術平臺的作用。首先,我們必須學會使用計算機技術,掌握相應的操作技能。其次,我們必須學會使用光學設備,使用光學技術,能夠將檔案、信息、書籍和其他文獻信息制作成縮微的光盤復制品。最后是學會利用多媒體計算機技術創建信息集成,進行圖像、文本、聲音、圖像多感官組合,形成交互式集成和傳輸,另外是學會過濾信息,可以輕松區分和分析,正確評估,過濾無用和有害信息,保證網絡信息資源的有序化,追求高速信息傳輸和參考服務聯網。
(四)提升外語應用能力與語言文字表達能力
隨著全球化趨勢的不斷加強,人們和國際上交往越加的密切,因此英語占網絡技術使用的各種軟件和網絡資源的很大一部分。如果圖書館員想要追蹤并從國外獲取最新信息,他們必須消除語言障礙,掌握英語,這一點和中職圖書館對于管理員的要求不謀而合。英語不僅是大學圖書館員必備的溝通工具和手段,而且是一種相當高水平的書面表達。在信息服務過程中,高校圖書館員必須靈活控制信息,能夠以準確,簡潔和明確的文本撰寫各種信息摘要,文獻提示和學術發展,研究評論,二次文獻準備等等,以便及時傳播和交流新的成果,新的想法,新的見解,新知識,學會與他人分享信息,為讀者提供更好的質量和效率服務。
(五)強化全媒體環境下的創新意識
如今,大學的所有學生都有微信,大學圖書館主動使用微博作為新的媒體平臺,拓寬了服務范圍,增加了服務內容。由于創新是當今時代發展的一個鮮明特征,高校圖書館管理的實質在于創新,創新能夠取得進步,創新才能發展,在數字化背景下,高校圖書館的服務手段必須從數字化等技術創新入手,追求更加便捷,智能的技術手段。
四、圖書館館員應努力塑造完美的形象
圖書館員個人完美形象的塑造主要體現在三個方面:
首先,圖書管理員的儀表。如果圖書館員都在室內,并且穿著合適整潔的衣服,讀者和用戶可以想到圖書管理員的工作作風,認真負責,細致嚴謹,能夠真誠的信任和欽佩對于圖書館員。
第二,圖書管理員的風度??犊?,熱情,穩重的氣質可以給學生帶來美好的享受,能夠使學生在圖書館內感到舒適和親切。,產生對于圖書館的喜愛之情。
第三,圖書館員的交際語言。心靈,行為和語言的詞匯可以反映人們的思想,道德和文化修養。圖書館員不得說“不知道”,“不可能”,語言必須文明和禮貌,其準確性是恰當的。這種語言可以給讀者一種信任和愉悅的感覺,學生會相信圖書館員知識淵博,并會接受圖書館員推薦的文件及其提供的服務。
四、結語
在決定生存和圖書館發展的最根本因素是人,因此高校圖書館員的素質決定了圖書館服務的有效性,只有具備高素質,高水平的館員隊伍可以提高高校圖書館的整體服務水平,想要進行從中職到高校圖書館員的轉型就必須提升自身的職業素養。
參考文獻:
[1]付先華.高校圖書館員終身教育及其模式探討[J].高校圖書情報論壇,2010 (2).
[2]沈金玲.圖書館員素質教育初探[J].圖書與檔案,2011 (7).
[3]王珍,馮美德.提升館員素質對高校圖書館發展的重要性[J].湖北成人教育學院學報,2012 (9):48~49.
[4]黃倩.談高校圖書管理員的素質教育[J].西南農業大學學報(社會科學版),2012 (7).