淺談VBSE教學中常見問題的處理方法

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(廣東南方職業(yè)學院)

VBSE教學全稱為虛擬商業(yè)社會環(huán)境，主要是一款新型的面向高校的跨專業(yè)教學實訓平臺，通過在校園當中模擬企業(yè)當中的工作內容、工作任務等來進行系統(tǒng)的實踐工作，學生能夠在校園當中就學習到企業(yè)當中的一系列工作內容、文化等，感受到當前社會發(fā)展過程中的工作流程，在虛擬環(huán)境當中有效的鍛煉學生們團隊協(xié)作能力以及團隊合作意識。

一、VBSE教學簡述

VBSE教學方式有效的打破了傳統(tǒng)的課程體系教學模式，在開始上課之前教師首先根據(jù)學生的人數(shù)來導入相應的學生信息和數(shù)據(jù)，學生需要在整個課程學習的過程中通過學號登錄方式進入，然后教師就平臺所推送的教學任務以及教學內容來讓學生完成各項實踐性教學任務，這些教學任務都是與企業(yè)的實際發(fā)展息息相關的，從企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗當中所提煉出來的，因此在一定程度上通過這種教學方式和教學模式能夠有效的讓學生自行的解決在企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的問題，自主的完成任務、并且與團隊成員進行一定的協(xié)調和溝通，提升自己的能力。

換言之，教師在整個系統(tǒng)的教學和指導過程中，所承擔的角色僅僅是引路人，在整個教學過程中讓學生來自主的完成任務。但是這種教學方法在實際的應用過程中發(fā)現(xiàn)，有的學生往往能夠通過學習任務學到很多有用的內容，學習任務非常有效。但是有的學生往往在實際的學習過程中無法掌握更多的內容和知識，教師的簡單引導，往往也無法真正地將學生引導到正確的學習方向上，造成學生學習效率較低的現(xiàn)象。因此針對VBSE教學過程中的常見問題，應當制定有效的處理對策。

二、VBSE教學常見問題

1.教學冷場

常規(guī)教學方式往往是教師在進行課程講解，很多學生在被動的學習和傾聽，很難造成雙方冷場的現(xiàn)象。但是VBSE教學模式直接通過學生自主學習的方式來進行，很多時候教師在沒有講課的情況下學生所出現(xiàn)的問題也不會主動的告訴老師，在這樣的情況下造成冷場不僅會是的課程教學效率降低，同時也影響到了學生的學習興趣。

2.工作分配不均勻

在VBSE教學過程中，常常能夠看到的一個問題就是有的學生所分配的任務是非常繁重的，往往一項任務所需要的時間非常長，而有的學生往往所分配的任務非常簡單，簡單的通過幾個課程的學習和講解就能夠完成。在這樣的過程中學生們的時間分配不夠統(tǒng)一，造成學生學習效率大大下降，同時學生們在實際的課程學習過程中也會由于感到時間分配不統(tǒng)一而出現(xiàn)不公平的心理。

三、VBSE教學對策分析

1.教師進行適當?shù)闹v解

學生在進行VBSE課程學習過程中多數(shù)都是抱著好奇心理而進行的，很多學生在初次接觸和學習VBSE課程的過程中都是非常懵懂的，而教師在實際的教學過程中應當做好適當?shù)囊龑Ш团瘓龅臏蕚洌缃處熆梢酝ㄟ^播放實習生活當中學生們的照片來活躍氣氛，讓學生對系統(tǒng)做一個簡單的了解，發(fā)現(xiàn)自己的問題并且與教師進行溝通，同時開展游戲、搶答題、商業(yè)面試等方式來有效的提升課堂的氣氛，避免枯燥乏味的課堂氣氛影響到實際的課程教學。

2.重視工作任務的合理分配

在進行VBSE課程教學過程中，作為教師應當針對系統(tǒng)當中所推出的不同任務的難易程度等來進行小組的劃分，如說企業(yè)管理部門、采購部門及倉儲部門這幾個部門任務較少，所需要完成任務的有關知識內容也較淺，可以安排1～3名學生來進行完成。而對于財務部門來說由于其需要對每天的財務生產(chǎn)工作進行匯總，同時還需要對公司每天的支出、收入等進行了解，因此在一定程度上所需要耗費的時間及專業(yè)知識更加全面，因此在這方面的任務分配方面可以適當?shù)脑黾拥?人左右的小組來進行任務的完成。

在整個任務完成的過程中，教師為了能夠有效的避免出現(xiàn)學生劃水現(xiàn)象，還需要讓學生在整個小組任務和工作過程中書寫相應的報告和內容，公司每天的運營情況、小組成員每天在公司當中所做的事情等都需要進行有效的記錄，通過恰當?shù)墓ぷ魅罩緛碛行У奶嵘締T工的工作任務，提高學生每一個人的工作時間的統(tǒng)一性。

3.重視虛擬號分配

在團隊建設完成之后，需要通過虛擬號的分配來協(xié)調團隊工作，一般來說兼職的崗位都需要通過虛擬號的恰當分配來進行，通過虛擬號的分配能夠進一步的調節(jié)在教學過程中學生所出現(xiàn)的工作任務時間分配不均現(xiàn)象。

4.查賬的規(guī)范性

在VBSE教學過程中，查賬的方式和方法有很多，一方面可以通過兩個小組來進行互相審查的方式，同時也可以采用老師抽查的方式，最后也可以通過構建社會資源小組委員會來從客觀的角度進行審查和審核，每一階段的完成都需要進行查賬工作，在早期的公司運營過程中可以適當?shù)目s短查賬的時間，在后期的時候擴大查賬的時間差。同時在檢查的過程中還需要不同部門進行一定的劃分，保證查賬的真實性和有效性，在整個VBSE系統(tǒng)教學過程中查賬環(huán)節(jié)至關重要。

5.做好正確的流程性工作

在進行VBSE課程教學的過程中，很多時候學生對此漫不經(jīng)心，認為很多都是虛擬的與實際的公司發(fā)展情況根本沒有關系，在一定程度上就會產(chǎn)生負面的學習情緒。而教師在整個課程教學的過程中應當堅持正確的工作任務的分配，同時嚴格按照公司的流程和工作任務來進行課程體系的教學，例如在進行相應的公司開會的階段上，教師需要給CEO開會，CEO則需要給普通的員工開會，這個流程和順序是不能更改的，同時如果學生在實際的課程學習過程中遇到一系列的困難和問題，第一時間不能找老師來進行解決，而是通過相互的協(xié)助和溝通，同時通過自己團隊內部的工作努力來完成，如果實在解決不了再找老師來進行下部的工作。

教師在整個教學過程中需要對課程的上課人數(shù)、上課工作的內容進行監(jiān)督，同時做好暖場工作，活躍氣氛，部分的學生在其中是非常聰明的，但是也有的學生學習速度沒有那么快，教師需要一視同仁，針對一些學習速度較慢的給予一定的鼓勵和支持，更好地讓他們在VBSE系統(tǒng)當中學到更多的內容。

綜合上文所述，本文筆者主要從當前VBSE課程教學過程中的常見問題及一系列的處理方式入手來進行分析和探究。VBSE課程教學模式作為當前有效的虛擬化商業(yè)職場教學平臺，能夠在校園當中讓學生們更好的接觸未來企業(yè)的發(fā)展情況和空間，同時教師作為引路人，能夠將學生引上正規(guī)，讓學生在相應的崗位上完成有效的工作，學會處理基本的業(yè)務和能力，同時在未來的發(fā)展過程中更好地協(xié)調部門的工作，為日后更好的踏入社會工作奠定堅實的基礎。