文/朱燕燕 南京財經(jīng)大學(xué) 江蘇南京 210046
近年來,女性領(lǐng)導(dǎo)已成為推動企業(yè)和社會進步的重要力量,尤其因性別因素呈現(xiàn)出的柔性管理引起了學(xué)者們的廣泛關(guān)注。在柔性領(lǐng)導(dǎo)趨勢下,女性領(lǐng)導(dǎo)力的民主性、人性化和親和力特質(zhì)都更好地迎合了時代的需求,這也更加凸顯了女性領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的必要性。針對目前女性領(lǐng)導(dǎo)力面臨的心理障礙、多角色沖突和理論指導(dǎo)缺乏等難題,本文從培養(yǎng)女性領(lǐng)導(dǎo)者個人道德素養(yǎng)、行為能力和提供外部環(huán)境保障兩個方面著手,跳出性別認知賦予女性其自身固有的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì),構(gòu)建現(xiàn)代女性的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
在傳統(tǒng)的性別認知的思維下,女性領(lǐng)導(dǎo)者總是被標上“男主外、女主內(nèi)”、“過于感性且富有同情心”等特定的標簽。正是因為這些固有的傳統(tǒng)觀念,導(dǎo)致女性在目前的領(lǐng)導(dǎo)力文化中處于弱勢地位 [1]。受“女人主內(nèi),男人主內(nèi)”傳統(tǒng)觀念的影響,很多人都認為對于邏輯性較強的領(lǐng)導(dǎo)工作不合適由女性來做。目前,雖然社會對女性的整體角色期待明顯提高,但根深蒂固的傳統(tǒng)思想仍影響著國人的思想,導(dǎo)致女性不愿意主動走向領(lǐng)導(dǎo)崗位。 此外,與男性相比,女性更加關(guān)注細節(jié),對宏觀戰(zhàn)略把握不足。相關(guān)研究表明,女性的感性力較強,容易憑借過往的經(jīng)歷處理問題,可能會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策出現(xiàn)偏差[2]。領(lǐng)導(dǎo)過程需要嚴密的邏輯思維能力作為支撐,在繁雜的工作中找到主要矛盾,進而做出科學(xué)決策。但多數(shù)女性在做決策時會感受到壓力,這同樣影響了女性領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)。
首先,領(lǐng)導(dǎo)者角色與“賢妻良母”的角色沖突。有關(guān)研究表明,35-45 歲的女性領(lǐng)導(dǎo)者不僅要面對子女教育、雙親撫養(yǎng)等家務(wù)重擔(dān),還要努力成為企業(yè)組織中的“中流砥柱”,眾多的角色要求導(dǎo)致女性領(lǐng)導(dǎo)者不足以應(yīng)付所有的問題[3];其次,領(lǐng)導(dǎo)者角色與持續(xù)學(xué)習(xí)者角色的沖突。如今的競爭環(huán)境壓力加劇,知識飛速更新,需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷地自我提升,而女性領(lǐng)導(dǎo)者在面臨績效管理和學(xué)習(xí)需求時同樣存在壓力,在完成日常工作之外,還要兼顧培訓(xùn)進修等學(xué)習(xí)任務(wù),常常顧此失彼,這也在一定程度上影響了女性領(lǐng)導(dǎo)能力的提升。
當前,關(guān)于女性領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的理論研究結(jié)果較少。現(xiàn)有的研究成果不論是縱深程度還是橫向革展程度,都與目前女性領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的不充分狀態(tài)不相稱,缺乏應(yīng)有的科學(xué)理論指引,已有的女性領(lǐng)導(dǎo)實踐難以得到有效的經(jīng)驗總結(jié)和推廣應(yīng)用。另外,女性領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的支持性制度也普遍缺失,直接導(dǎo)致女性領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的合理性受到質(zhì)疑[4]。
柔性領(lǐng)導(dǎo)就是指依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響,使下屬產(chǎn)生潛在的認同感,引導(dǎo)下屬服從組織安排進行活動的領(lǐng)導(dǎo)行為[5]。柔性管理是以“人”為中心的管理,要求管理者在管理過程中根據(jù)組織成員的共同價值觀和組織文化采取人本化管理,以適應(yīng)外部環(huán)境帶來的競爭變化;其次,女性領(lǐng)導(dǎo)在日常管理中展現(xiàn)出的母性關(guān)懷也不失為一種獨特的領(lǐng)導(dǎo)魅力。柔性管理要求領(lǐng)導(dǎo)者采取民主的參與式管理,需要員工積極發(fā)現(xiàn)問題、解決問題[6],而女性領(lǐng)導(dǎo)能夠從充分利用女性的溫柔、敏感、有耐心的性格特征,通過說服、指導(dǎo)、教育等行為影響下屬,有利于與下屬的溝通和共情,從而進一步調(diào)動員工的執(zhí)行力。
信任感和親近感等柔性基因正是女性特有的領(lǐng)導(dǎo)力特征。通過發(fā)揮自身的親和力優(yōu)勢,營造一個較為寬松和諧的工作環(huán)境,善于傾聽,有效地滿足下屬的合理需求;其次,依靠女性領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響,在組織內(nèi)建立良好的人際關(guān)系,充分發(fā)揮體貼、耐心等女性特質(zhì),從而進一步增強組織凝聚力,促使下屬對組織產(chǎn)生依賴感和信任感。在開發(fā)柔性領(lǐng)導(dǎo)力地同時,也要注意剛?cè)岵绕鋵τ趥鹘y(tǒng)型組織和初創(chuàng)階段的企業(yè)而言則更加需要剛性管理,以保持企業(yè)能夠相對穩(wěn)定地發(fā)展。
女性領(lǐng)導(dǎo)者僅靠特有的柔性化的領(lǐng)導(dǎo)魅力來管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊是遠遠不夠的,還應(yīng)進一步挖掘領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)。首先,要積極尋求合理定位,在工作和家庭之間合理安排精力和時間。現(xiàn)代女性對家庭的貢獻不僅僅是家務(wù)勞動,較強的社會關(guān)系和較高的收入也能為家庭帶來更好的生活品質(zhì);其次,女性領(lǐng)導(dǎo)者同樣地需要敏銳的洞察力,不斷提高自身對相關(guān)領(lǐng)域地認知水平,提高創(chuàng)新意識和全局觀念;除此以外,女性領(lǐng)導(dǎo)者的開發(fā)還應(yīng)關(guān)注道德素養(yǎng)的培養(yǎng),培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng),發(fā)揚無私奉獻的精神,勇?lián)鷷r代賦予的責(zé)任與使命,克服女性領(lǐng)導(dǎo)者的劣勢,不斷充實進步。
優(yōu)化女性領(lǐng)導(dǎo)選步任用機制。由于不正當競爭或者女性遭到歧視等現(xiàn)實情況的存在,并且在女性權(quán)益保護方面仍然缺少有關(guān)部門的監(jiān)督,因此,在公平透明的原則下各類選步晉升條件應(yīng)當適度向女性員工傾斜,關(guān)注對女性特殊權(quán)益的保護,并由當?shù)氐膵D聯(lián)、工會等部門實施監(jiān)督。除了社會、職場的支持與幫助,女性領(lǐng)導(dǎo)者還需要來自家庭環(huán)境的情感支持。由于女性需要更多的情感依賴,因此,來自家庭的鼓勵也會為女性提供源頭上的動力,子女教育、老人的贍養(yǎng)以及家務(wù)勞動都可以適當?shù)赜杉彝ブ械钠渌蓡T共同分擔(dān)。