王寬壘,魏曉峰
(1.河北北方學院附屬第一醫院;2.河北建筑工程學院a.圖書館,b.信息管理系)
信息資源管理是在信息科學、管理科學、信息技術等學科相互交叉融合而形成的一門綜合性學科。在長期理論研究與實踐發展過程中,信息資源管理學不斷構建與豐富自身的理論框架與學科體系,逐漸發展為一門相對成熟的獨立學科。目前,國內一些學者運用文獻計量、實際調查等方式,分析了不同時期信息資源管理研究進展狀況,如,期刊分布、作者分布、機構分布、研究主題等,但是較少深入探討信息資源管理研究熱點與前沿等問題。[1]鑒于此,本文以2000年以來國內信息資源管理方面期刊論文數據為研究對象,分析當前國內信息資源管理研究熱點與前沿領域,以供相關業界人士參考借鑒。
本研究樣本來源于中國知網(CNKI)學術期刊數據庫。根據研究主題設置以下檢索式:(題名=“信息資源管理”OR關鍵詞=“信息資源管理”)AND出版日期=“2000-2016”AND來源期刊=“全部期刊”AND學科領域=“全部學科”。經過人工處理數據,排除書評、通訊、紀要等文獻類型以及主題內容不相關的文獻,最終得到1,999條數據,數據檢索與統計處理日期為2017年7月20-22日。本文主要利用文獻計量與社會網絡分析方法,通過定量分析與定性分析相結合的方式,考察當前國內信息資源管理研究熱點與前沿領域。
論文數量的年度分布情況如圖1所示。從總體上看,發文量呈現出曲線型變化態勢。最初階段基本保持緩慢增長態勢,至2004年達到年均水平(年均發文量約為118篇),在經過短時期的較小幅度波動后,2007年達到峰值水平(最大發文量為155篇),此后基本呈現出時增時減的不穩定變化狀況,特別是近兩年衰減趨勢比較明顯。統計結果表明,進入21世紀以來,在信息社會與知識經濟背景下,隨著信息資源管理思想與理論的逐漸引進與借鑒,信息資源管理理念與模式在國內各界不斷得到應用推廣,高等院校信息資源管理學科建設與人才培養不斷推進,信息資源管理領域相關研究逐步得到學術界的廣泛關注。尤其是近年來相關研究取得了較大進展,傳統知識領域逐漸分化,新興知識領域不斷拓展,知識交流日趨增強,學術成果相繼涌現。當前,國內信息資源管理研究正處于日趨成熟與縱深發展階段,具有廣闊的發展前景,有待于不斷實現重大理論突破與創新成果轉化。

圖1 國內信息資源管理領域研究論文數的年代分布
基于詞頻統計排序的CNKI論文高頻關鍵詞(詞頻≥18)分布情況,選取詞頻排在前100位的關鍵詞構建共詞矩陣,利用Ucinet軟件繪制共詞聚類網絡圖譜(見圖2)。圖中共有100個節點、2,738個連接、28個聚類。通過共詞聚類和論文主題分析,總結出以下國內信息資源管理研究熱點。

圖2 國內信息資源管理領域共詞聚類網絡圖譜
(1)信息資源管理基本理論。國內學者注重通過經濟、人文、管理等層面,積極開展信息資源管理基本理論研究,不斷完善信息資源管理學科知識體系。主要研究內容包括:①基于宏觀層面探討信息資源管理的概念、作用、類型、對象、特點、層次、模式以及產生背景、發展進程、發展現狀、存在問題、未來趨勢、建議對策等;②結合知識管理、戰略管理、信息門戶、信息倫理、版權保護、資源共享、Web 2.0等視角,分析信息資源管理的本質、意義、目標、任務、流程、內容、原則等;③采用定性分析或文獻計量等方式,探討信息資源管理的理論基礎、思想流派、學科定位、體系結構以及研究對象、內容、方法、熱點、趨勢等;④分析信息資源管理與信息管理、知識管理、文件管理、信息資源建設的相互關系與異同點等;⑤探討一些基礎理論(系統論、控制論、知識管理學、三維結構論、信息不對稱等)在信息資源管理中的應用;⑥分析國內外信息資源管理機構設置、體制建設、制度改革、政策法規的現狀、問題以及信息資源管理基礎標準與標準化建設等。
近年來,不少學者密切結合社會熱點或實踐動態進行理論探索。主要研究內容包括:①探討管理理念、信息社會、網絡環境、數字傳媒、三網融合等對信息資源管理的影響及其解決對策或發展路徑等;②針對信息資源的安全管理、共享管理、分布式管理、動態化管理等具體領域,探討其意義價值、實施條件、模式設計、績效評估、存在問題等;③結合虛擬社區、智慧城市、信息碎片化、區域一體化等發展背景或者全媒體、大數據、云計算等技術環境,探索信息資源管理的目標意義、發展現狀、方式變革、體系構建、創新策略等。如,李月等提出了動態環境下的跨系統信息資源管理模式,并且結合企業信用信息管理的典型應用探討了相關改進策略。[2]
(2)政府信息資源管理。政府信息資源管理是國內學者廣泛關注的重點研究領域之一。主要內容包括:①基于宏觀層面探討政府信息資源管理的概念、意義、價值、特點、目標、模式、體制等;②通過實證調查或文獻計量等方式,分析國內政府信息資源管理的產生背景、影響因素、發展現狀、發展動向以及研究領域、體系、現狀、熱點等;③分析國外政府信息資源管理的思想理念、政策法律、標準體系、經驗成果等;④分析政府首席信息官(CIO)的概念、角色定位、主要職責、核心能力以及制度發展狀況及其相關啟示與完善策略等;⑤探討政府檔案信息資源管理或電子文件安全管理的產生背景、政策法規、模式構建以及發展現狀、對策等;⑥分析政府信息資源管理的模型結構與功能、系統構建與標準、績效評估或效益審計的體系構建及其發展或研究現狀等。
近年來,不少學者針對相關主題進行深入研究,主要內容包括:①關注電子政務信息資源管理的起源、結構、模式、機制以及發展現狀、趨勢等;②基于信息公開、政務公開、公眾參與、Web 2.0等視角,探討政府信息資源管理的內涵、方法以及體系構建、創新策略等;③針對政府信息資源的安全管理、危機管理、共享管理、生命周期管理等具體領域,分析其意義、內容、目標以及體系設計、模型構建、發展現狀等;④結合陽光政府、智慧城市、數據門戶等建設背景或者元數據、云計算、大數據等技術環境,探討政府信息資源管理的價值、框架、模式、機制、對策等。如,李月等提出了基于功能分類的政府信息資源管理策略與實施路徑,并且通過商務部網站管理實踐探討了相關改進建議。[3]
(3)企業信息資源管理。企業信息資源管理是國內學者持續關注的重點研究主題之一。主要內容包括:①基于宏觀角度探討企業信息資源管理的概念、目的、特點、內容、方式以及發展歷程、發展現狀、發展趨向等;②分析企業信息主管(CIO)的產生、內涵、角色定位、培養途徑以及制度發展狀況及其相關建設對策等;③針對企業成本、財務、客戶等信息資源管理要素,探討管理的意義、對象、內容、對策以及管理評價的原則、流程、指標體系與模型構建等;④通過文獻計量或定性研究等方式,分析國內外企業信息資源管理研究進展、問題、方向、建議等;⑤關注網絡環境下不同類型企業信息資源管理現狀與問題以及模式優化或改進策略等;⑥針對某地區或某行業(金融、科技、醫藥、電商等)探討企業信息資源管理需求、現狀、對策以及機制建設、制度改革等。
近年來,不少學者結合實際問題進行重點研究。主要內容包括:①基于知識經濟、社會轉型、信息化建設等背景或者知識產權、電子商務、競爭情報、流程再造等視角,分析企業信息資源管理的內涵、內容及戰略措施、體系構建等;②針對企業信息資源的安全管理、集成管理、生態管理、生命周期管理等具體領域,探討其理念、價值、問題、建議以及發展方向、模型設計、體系建設、具體應用等;③結合Web 2.0、物聯網、云計算等技術環境,分析企業信息資源管理狀況與問題以及提出改革或創新策略等。如,林昌年分析了云計算環境下電力企業信息資源創新管理的可行性,并且提出了創新管理的對策建議與相關問題。[4]
(4)網絡信息資源管理。隨著信息網絡的廣泛應用和網絡資源的不斷激增,網絡信息資源管理一直是國內重要研究課題之一。主要內容包括:①基于宏觀層面探討網絡信息資源管理的概念、意義、特點、對象、內容、目標等;②采用信息計量或調查研究等方式,分析網絡信息資源管理的背景起源、進展狀況、研究內容等;③對比分析網絡與傳統信息資源管理的相關性與異同點,探討網絡環境下信息資源組織管理或優化管理方式與措施等;④結合網絡圖書館、數字圖書館、移動圖書館等發展背景,探討網絡信息資源管理的方法、模式、現狀、思路等;⑤分析國外網絡信息資源管理政策法規建設狀況、特點、趨勢及其國內啟示與相關對策,探討網絡或數字信息資源的基礎管理性元數據問題以及管理標準化方法與建設等;⑥基于信息管理學、工程系統論等視角,分析網絡信息資源管理學的研究意義、研究內容、體系構建等。
近年來,不少學者緊跟信息網絡發展動態不斷探究新課題。主要內容包括:①針對網絡信息資源的版權管理、質量管理、安全管理、集成管理、智能化管理等具體領域,探討其意義、內容、現狀及機制構建、模式創新等;②基于Web 3.0、新媒體、大數據、移動互聯網等技術環境,分析網絡信息資源管理的價值、變化、現狀、問題等;③從知識產權、知識審計、隱私保護等視角或者運用自組織、信息熵、信息生命周期等理論,探討網絡信息資源管理的理念、特點、要素、方法、模型等;④關注智能手機、數字圖像、大眾傳媒、網絡社區、開放存取等信息資源管理的方式、存在問題及對策等。如,王娜等通過文獻調研分析了國內外泛在網絡中信息資源管理模型、技術、機制等研究狀況,總結了未來研究趨勢并提出相關的建議。[5]
(5)檔案信息資源管理。檔案信息資源管理是信息資源管理的重要領域之一,多年來國內相關研究不斷推進。主要內容包括:①基于宏觀層面探討檔案信息資源管理的概念、目標、內容、標準、現狀、方法、模式等;②分析國外檔案信息資源管理的沿革、現狀、體制、模式及其國內啟示與改進思路等;③探討網絡或數字環境下電子文件或數字檔案信息資源管理狀況、問題、模式、應用等;④針對檔案館、企業、政府、學校、醫院等機構或者科技、教學、人事等領域,分析檔案信息資源管理的內涵、價值、問題以及發展策略、模式設計、系統構建、評價指標等;⑤探討檔案信息資源管理中的元數據存儲、管理、交換、標準等問題與對策以及檔案信息資源標準化或規范化管理問題與方案等;⑥分析某地區或某行業檔案信息資源管理狀況與問題以及思路或方案等。
近年來,部分學者結合實際情況進行相關研究。主要內容包括:①基于經濟管理、電子商務、電子政務等視角或者信息共享、泛在知識、泛化媒體等環境,探討檔案信息資源管理的價值、作用、模式、應用等;②針對檔案信息資源的內容管理、質量管理、安全管理、共享管理、網絡化管理、數字化管理、社會化管理等具體領域,分析其意義、現狀及模式創新、機制建設、發展方向等;③結合大數據、云計算等技術背景,探討檔案信息資源管理的目的、價值、趨勢、措施等。如,莫家莉等針對當前檔案工作基礎與需求,探討了檔案信息資源開發集成管理原則與策略。[6]
(6)圖書館信息資源管理。圖書館是文獻信息資源建設與管理的重要機構之一,多年來國內圖書館信息資源管理研究廣泛開展。主要內容包括:①基于宏觀角度探討圖書館信息資源管理的內涵、特點、目標、內容、現狀、措施等;②結合工作實際分析高校或公共圖書館信息資源管理或者具體類型文獻信息資源(圖書、期刊、學位論文、地方文獻等)管理的意義、內容、流程、模式、趨勢、及其績效評價指標體系與應用研究等;③針對圖書館信息資源的內涵管理、集成管理、共享管理、安全管理、網絡化管理、生命周期管理等具體領域,探討其內涵、目標、體系、問題、機制等;④關注Web 3.0、云計算、大數據等技術環境下圖書館信息資源管理的意義、價值、內容、問題以及優化方法、創新對策等;⑤結合數字圖書館、復合圖書館、智慧圖書館等建設情況,分析信息資源管理原則、模式、方法等。如,鄭紅京探討了區域文化發展背景下圖書館地方文獻中旅游信息資源數字化建設管理方法與策略。[7]
(7)公共信息資源管理。公共信息資源管理是政府信息資源管理的新發展,近年來國內相關研究進展較快。主要內容包括:①探討公共信息資源管理的概念、內涵、特征、內容、體制以及產生背景、研究內容、發展趨勢、體系構建等;②分析國外公共信息資源管理狀況(管理方式、成功經驗、政策法規等)及其國內啟示與相關對策等;③基于知識產權、電子政務、網絡監督、信息服務等視角,探討公共信息資源管理的價值、職責、挑戰、策略等;④分析公共信息資源管理人才需求狀況以及培養目標與模式,公共信息資源管理教育狀況與途徑以及學科、課程、教材等體系建設、原則、方案等;⑤探討公共圖書館、政府機構等在公共信息資源管理中的角色定位或作用意義以及管理措施、原則、要求等;⑥關注公共衛生、公共危機、公共安全等領域信息資源管理的作用、方法、模式、問題、對策等。如,馮丹娃等基于網絡監督的作用與特點而探討了基于網絡監督的政府公共信息資源管理職責與策略。[8]
(8)信息資源管理方法技術。多年來,國內相關業界比較重視信息資源管理方法技術研究,有力推動了相關領域的實踐發展。主要內容包括:①基于技術理論層面探討信息資源管理方法(書目控制、信息構建、數據倉儲等)或工具(管理信息系統、全文檢索系統等)的工作原理、功能特點、操作方法、實際應用等;②分析元數據、自組織、本體論等理論或者搜索引擎、數據倉庫、數據挖掘、網絡安全、云計算、物聯網等技術在信息資源管理中的應用以及相關系統平臺開發建設的意義、原則、模式等;③結合企業、高校、政府、醫院、圖書館等機構工作需求,探討信息資源管理軟件或系統的目標、結構、功能、模型以及工作流程、設計方案、開發策略、具體應用等;④針對檔案、光盤、視頻、音頻、圖像、地理空間等資源類型或者教育、出版、旅游、醫藥、電子商務、電子政務等行業領域,開展信息資源管理技術開發或系統建設及其應用實現等。如,劉江林針對當前新聞網站信息資源建設現狀而探討了新聞網站信息資源管理系統建設的意義、思路、方法。[9]
(9)信息資源管理專業教育。隨著國內信息資源管理實踐不斷推進,業務培訓與專業教育日益受到重視,相關研究廣泛開展。主要內容包括:①基于宏觀角度探討信息資源管理人才的素質要求、能力特征、結構狀況以及人才培養與專業教育的意義、目標、內容、對策等;②結合某地區或某高校的實際調查或案例研究,分析信息資源管理人才培養方案、模式、規劃或者信息資源管理專業教育現狀、問題等;③對比分析信息資源管理與圖書館學、檔案學、信息管理與信息系統等相關專業的聯系與差異,探討信息資源管理專業內涵、特色、方向及發展機遇、前景等;④結合圖書館文獻信息資源管理轉型背景,分析館員的角色定位、信息素養、管理意識及其繼續教育現狀、措施等;⑤針對工作實際探討高校或企業信息資源管理人才支撐體系現狀與要求以及人才隊伍建設的意義、現狀、策略等。
近年來,不少學者積極探究信息資源管理專業教育改革問題。主要內容包括:①探討信息資源管理課程內容體系、優化設置、管理評估以及課程建設、資源建設的現狀、問題、對策等;②通過實際調查或案例研究等方式,分析信息資源管理專業教學過程、問題或者探討教學方法、內容、模式改革,如,項目教學、情景教學、參與教學、翻轉課堂等;③探討信息資源管理網絡課程(慕課、微課等)的建設過程、教學模式、應用情況以及實踐教學的現狀問題、平臺設計、改革措施等。如,黨躍武結合四川大學的典型實踐,從人才培養目標、專業課程體系、教學實施體系、教育保障服務等方面探討了面向創新創業教育的信息資源管理專業教育改革思路。[10]
突變詞(Burst term)是指出現頻次變化率較高的主題詞。考察突變詞詞頻的時間分布與變動趨勢,有助于監測某主題領域的研究前沿或發展趨勢。據統計,近三年新出現的重要突變詞及其頻次包括大數據時代、數字檔案管理、開放存取、知識資源、泛在知識環境、物聯網技術、信息碎片化、創新教育、創業教育、生態管理、泛在網絡、網絡信息空間、個人網絡信息資源、評價體系、信息資產管理、全面質量管理、全生命周期、整合與共享、政府數字信息資源、信息資源一體化管理、虛擬化管理、整合管理、智慧城市等。
統計結果表明,隨著信息技術的不斷發展和信息環境的日益復雜,在當前新媒體、大數據、物聯網、云計算等新技術環境下,跨部門、跨系統、全媒體、數字化、虛擬化等信息資源管理以及科學數據、知識資源、數字檔案、文化遺產、數字媒體、信息空間等類型的信息資源管理研究,成為目前國內學術界關注的前沿課題。此外,在網絡經濟與信息產業快速發展背景下,信息資源的組織規劃、整合共享、質量管理、安全管理、生態管理、一體化管理、虛擬化管理、智能化管理、生命周期管理,電子商務、電子政務、網絡傳媒、智慧城市等領域信息資源管理理論與實踐,面向創新創業與社會實踐的信息資源管理專業教育或教學改革,以及個人信息知識資源管理與開發、信息資源管理系統平臺開發與應用、信息資源管理績效評價體系與機制等主題有待于深入探究。總體上,未來信息資源管理研究與實踐逐漸趨向于數字化、網絡化、集約化、共享化、普適化、智能化、生態化等。