AI時代下智慧家居市場需求與消費者認同研究

胡婉婷 大連民族大學國際商學院

一、智慧家居的基本功能

智慧家居是以現代人居住環境為依托，利用人工智能，物聯網技術以及網絡布控技術，將所有智慧家電網絡起來，通過核心電器控制，根據個人需求將所有家電相互協調工作，構建起高效的居住設施，更舒適智能的生活環境以及更準確的日常事務提醒管理體系。使人們居住環境更舒適，安全，便捷，節能環保。

智慧家居是將所有家庭自動化設施通過智能網絡系統連接起來。人們可以用遙控器，觸屏控制按鍵，聲控裝置，App遠程操作等發送指令。智慧家居中央控制系統接受指令后，可根據指令尋找既定程序，發送指令給其余電子產品進行全自動操作。中央控制系統也可根據外界環境自主分析并控制其余電子產品，如：家電維修自動維修系統`安保系統`照明系統等。

二、智慧家居發展現狀

（一）智慧家居的研發仍處于初步階段

智慧家居屬于新興產業，目前整個行業的發展雖然整體良好并充滿活力，但仍然處于成長期階段，智慧家居的發展目前只停留在將所有自動化的單個產品進行聯網，只是將中央控制系統的控制鍵物理性地轉移為聲控或者轉移到手機軟件上進行遠程操控。各個智能單品之間并沒有實現真正無感的互聯互通和高效交互，傳遞過程較為復雜，智慧家居工作周期較長，沒有形成真正的智慧化。

（二）智慧家居行業處于成長階段

智慧家居行業處于市場導入期像成長期過度階段。由于智慧家居自身發展特點，智慧家居的市場消費觀念尚未形成，目前國內各大電器品牌爭相聯手人工智能布局智慧家居收效甚微，消費者目尚未對整體物聯技術的智慧家居有更多的青睞。

三、智慧家居市場需求分析

（一）智慧家居市場需求區域性分析

智慧家居行業市場區域性顯著是整個行業的特點之一。智慧家居對于物聯網技術人工智能技術要求較高，故智慧家居產業發展較好的地區為人才技術較為集中的東部沿海地區以及京津冀地區。內陸地區與東北地區發展程度較弱。智慧家居的行業仍處于成長階段，技術投入較大，智慧家居的消費區域也與其行業發展區域分布較為吻合。智慧家居的消費市場雖潛力巨大，但開發程度較低。智慧家居尚未形成全國性的目標群體以及消費市場。

（二）智慧家居消費群體分析

現代人的生活理念更合乎智慧家居的設計理念。隨著社會的高速發展，生活節奏加快，怎樣可以使日常生活中的瑣事變得更加高效更有條理性，是多數職場年輕人的想法。智慧家居則成為年輕人的不二選擇。但智慧家居的消費理念并沒有在中老年消費者心理激起波瀾。由于消費者年齡結構不合理性，也成為智慧家居發展的摯肘。

（三）智慧家居市場需求與消費觀念的轉變

由于物質水平不斷提高，國民的消費觀念也已經從傳統的實用消費觀念轉化為現代的適用消費觀。現代人們對居住環境的要求越來越高，從室內的裝潢到噪音綠化、安保系統等方面都有更高的要求。如今對于普遍接受智慧家居理念的年輕一代，大多數正面處于購房階段。如今的90后正是裝修主力軍，智慧家居在年輕市場上定會有更大的進軍空間。

四、智慧家居的消費者認同分析

（一）消費者對智慧家居認可度較低

智慧家居技術逐步發展并日趨完善，但先進的技術投入使得智慧家居的價格較高，而消費者對于高價格的產品了解度較低，這也導致智慧家居被消費者束之高閣。

無論對于處在哪個消費層次的消費者來說，產品安全問題無疑是最關心的問題。而智慧家居普遍使用需要比較完備的售后保障，而智慧家居的后期質量保障需要較高的技術要求，消費者更擔心高科技所帶來的問題而非便利。

（二）智慧家居行業內部競爭

目前中國家電企業紛紛布局智慧家居領域，紛紛推出智能化產品，在智慧家居領域群雄逐鹿。但激烈的競爭并為催生技術革新，推出更符合消費者需求的智慧家居，所以使想真正擁有智慧化的家居環境的人望而卻步。

五、結語

雖然智慧家居的發展仍面臨著諸多問題，但是隨著智慧城市的打造，人工智能技術的發展。智慧家居也會更加智能化的采集消費者的作息規律，說話語氣，個人偏好等，更高效地協同合作，為廣大消費者供更高效、便捷、智能的生活環境。