楊志平 國網福建省電力有限公司管理培訓中心
當前對供電企業員工開展培訓工作十分關鍵,做好員工的內部培訓既可提高企業的軟實力,也可發展企業的創新能力,從而為企業的發展培養更多的儲備人才。其中,制定完善的培訓考核機制,不斷提升員工培訓的內生動力是十分有效的管理措施。
站在供電企業人員構成的角度來看,供電企業員工的年齡結構、專業技能和學歷構成并不十分科學合理,供電企業員工整體素質不高,專業水平較差,人員構成中年齡較為集中。某電力企業30-40歲的員工占比40%,40-50歲員工占比34%,50歲以上員工占比15%,這種結構雖然穩定性較強,但在學歷方面,員工的大學本科及以上學歷占比48.5%,其余的員工均為低學歷者,企業發展中專業技術人才數量較少,高級技術職稱人員占比不足6%,無職稱人員接近70%,而這明顯無法滿足供電系統發展中對高素質人才的基本要求,阻礙了供電系統的長期發展。為了充分滿足供電系統對高素質人才的基本需求,在企業經營中應當采取有效措施大力落實員工的培訓工作,激發企業內生動力。
盡管供電企業在發展的過程中十分重視教育培訓,但是在培訓中也存在著十分明顯的不足。教育培訓無法充分滿足戰略調整的需要,導致很多崗位的培訓課程體系與內容與戰略發展和業務發展需求脫節。此外,在培訓工作中,教育培訓部門也沒有針對不同類型的管理人員制定合理的課程內容,這使得課程體系和內容無法與業務要求有效對接,課程內容的滯后性較為明顯,培訓項目無法滿足企業內部發展的基本要求。
教育培訓無法滿足業務發展的要求主要是因為,教育培訓部門與業務部門缺乏有效的良性互動。教育培訓部門在開設培訓課程時,并未開展全面的前期調研與分析,工作人員無法充分參與其中。為了改變這一現狀,企業需要創建更為科學和完善的部門互動機制,從而加強教育部門與業務部門的互動,解決自主培訓工作中所存在的主要問題,不斷提高培訓工作的質量和效率,充分發揮出培訓工作的積極作用。
部分供電企業在開設培訓課程的過程中均未考慮到不同管理人員的特點與需求,因此很多管理人員雖然管理知識相對充分,但是其在管理能力上存在著十分明顯的不足,不能采取有效措施科學管理企業。
供電企業培訓效果不理想,其原因在于沒有轉化培訓成果的工作環境,如同事和管理者的支持、技術支持、執行機會、轉化的氛圍等。培訓完成后,職工回到工作崗位,供電企業要為員工營造一個培訓成果轉化的工作環境,但由于企業職工培訓缺乏系統支持,從而對培訓成果轉化、應用造成了直接影響,無法達到學以致用和提高員工工作技能水平的目的。
在供電企業發展中,應當充分結合當前教育培訓管理中存在的主要問題,采取有效的改進措施。在教育培訓的過程中,可以采取綜合性的激勵措施,系統整合培訓項目,以此全面發揮出教育培訓在企業發展中的積極作用。
供電企業在管理生產人員的過程中需要遵照崗位規范的要求,組織管理人員參加資格考試,電力生產人員取得資格證書后方可上崗,且工作人員工作滿足時間要求后方可取得更高級別的資格證書,繼續在工作崗位上工作。與此同時,企業的管理人員應當鼓勵和引導技術人員參與高級技師資格考試和專業技術資格評定。在企業的發展中對人員調動、職位晉升所需達到的技能等級做出嚴格的規定。只有專業技術資格等級和學歷符合要求的工作人員,才可進行崗位的調動和崗位晉升。
在培訓中,首先要做好培訓分析工作,而這也是培訓中最為關鍵的環節。再者,培訓需求分析對培訓的方向和結果有著決定性的作用。培訓需求分析中應充分融合績效考核結果,利用績效考核結果分析員工知識和技能掌握情況,以此為基礎,確定培訓計劃,從而確保培訓充分滿足工作的基本需求。此外,應將績效考核結果融入到培訓課程設置和培訓教材編寫和研究當中,為不同的受訓者制定不同的培訓內容,以此增強培訓的實效性。
完善職工教育培訓評價的方式可更加全面和準確地評價員工培訓的綜合效果,明確員工的個人能力,進而按照培訓指標得出的結果來確定接下來的培訓工作,不斷優化和完善培訓,增強培訓的針對性,最終實現培訓質量與效益的高度統一。在培訓評價中,應當結合層次、對象、目標等因素來設計培訓效果評價方案,收集完整的評價數據,并以此撰寫評價報告,全面分析培訓的成果和效率。該評價工作的開展能讓企業培訓工作始終朝著標準化、現代化、制度化的方向發展。
供電企業在經營和發展中需要充分結合企業的實際,建立完善的職業發展通道和晉升機制,采取多種手段選拔優秀人才,做好專業技術資格晉升及技能等級晉升的管理工作。再者,參照企業的實際情況,為員工提供更好的發展平臺,為其鋪設更加寬廣的發展道路。該措施能夠鼓勵更多的技術人員在日常工作中鉆研技術,營造良好的企業文化和企業氛圍,從而提高企業人員的綜合素質,并且也能起到激發員工培訓內生動力的作用。
結束語:在電力企業發展中,為了儲備更多的綜合型人才,滿足社會發展的基本需求,企業需要高度重視教育培訓環節。供電企業要全面結合當前教育培訓中存在問題采取有效的改進措施,不斷增強員工培訓的內生動力,鼓勵員工更加積極主動地學習專業知識和技能,以此提高員工的綜合素質,推動企業的高效運營。