云會計在應用中存在的問題及對策

● 孟 欣 李愛華

云計算的“云”是指互聯網與建立互聯網所需要的底層基礎設施的抽象體；云計算的“計算”是指一臺足夠強大的計算機提供的計算服務。云計算是指網絡上足夠強大的計算體系為你提供的服務，用戶按使用量付費購買服務。使用云計算可以節省購買軟硬件以及建立和運行現場數據中心的資金費用，云計算具有提供自助和按需服務的功能，能在短時間內提供大量計算資源，具有數據備份、數據恢復及業務連續性等優勢。云計算不僅可以節省大量花費在傳統IT基礎架構和設備維護上的費用，還能為企業管理創新提供新的空間。

隨著云計算的推廣和應用，云會計市場也在逐漸興起，越來越多的學者開始研究云會計的相關理論，一些會計信息系統的供應商和服務商開始致力于云會計產品的研發。由于我國云技術發展的時間短，其被應用到會計信息化方面的技術尚不成熟，到目前為止，國內還沒有特別好的云會計產品問世，不能滿足會計信息系統建設和發展的需求。因此，對云會計及其應用的研究十分迫切和必要。

一、云會計在應用中存在的問題

（一）云會計供應商和服務商的技術尚不夠成熟

云會計供應商主要是通過研發專業軟件向企業提供產品。云會計服務商和企業之間的商業合作關系主要是以云會計供應商提供的專業軟件為基礎，為企業提供安全、便捷、高速的軟件服務來獲取收益。云會計是托管在遠程服務器上的應用程序，具有信息訪問、計算服務和數據存儲等功能，所有應用程序都可在企業外部執行，用戶通過互聯網應用云會計。云會計軟件不是安裝在單個臺式計算機上，用戶是通過使用供應商提供的云服務器進行信息的存儲和計算。目前，市場上的云會計供應商和服務商的企業規模、技術開發能力、服務水平參差不齊，云會計尚處于起步階段，技術還不成熟。因此，在供應商、服務商和用戶之間存在著信任關系建立的問題，企業考慮的是在支付了一定費用之后，供應商和服務商是否能夠提供安全、高質量的云會計服務，企業在使用了云會計服務后業務成本是否能夠降低，企業的效益是否能夠提高。

（二）“云”人才缺乏

云計算、云會計的發展和進步需要大量的“云”人才來推動。首先，云會計軟件的研發和運行服務需要業務精湛的“云”人才；其次，企業需要“云”人才來實現云會計的應用；再次，審計、司法等部門也需要“云”人才來監管云會計環境下產生的會計信息。可見，云會計的廣泛應用，需要一個強有力的“云”人才隊伍來支撐。目前我國企業的云會計應用基本上是現有員工一邊工作一邊對云會計進行探索。由于我國中小企業目前受資金、成本等方面的限制，很難引進云計算方面的人才，同時中小企業的會計從業人員業務水平普遍不高，缺乏相應的云專業知識和技能。“云”人才的缺乏嚴重的阻礙了云會計在我國中小企業的推廣和應用。

（三）企業存在風險顧慮

對云計算下的云會計服務的安全性和穩定性存在顧慮，是許多中小型企業不選擇云會計的主要原因。由于網絡的共享性、開放性等特點，導致云會計服務存在一定風險，這種風險一方面體現在企業的會計信息安全上，另一方面體現在企業使用云會計的期望與實際使用之間存在差異不對等風險。第二種風險可能會使企業的經營管理不能實現預期，從而導致企業成本、信息安全受到影響，最終使公司決定放棄使用云計算平臺。同時，云會計服務可能還會導致企業決策風險、組織和人員變動風險、制度運行風險、服務協議理解不足的風險、法律風險等。這些風險的存在也是阻礙云會計推廣應用的主要原因之一。

（四）存在會計信息失真

云計算的出現將對現有會計核算模式下的審計、審查工作產生重大影響。在傳統會計中，審計人員可以通過相關材料的驗證來監督經濟活動的真實性、正確性、合法性和有效性。但是在云會計環境下，由于一系列的會計信息將會分布在不同的網絡節點，使得審計信息將變得模糊，很難清楚地跟蹤企業的業務流程。此外，隨著電子商務的快速發展，匿名性、虛擬性、交互性和開放性的在線交易導致了大量的交易記錄不能提供有效的會計憑證，這也大大增加了云會計審查工作的難度。與傳統會計中審計工作所需的信息相比，云會計信息是由云會計軟件提供，對于會計信息的準確性、安全性等問題很難判斷。此外，云會計環境下的審計操作與傳統的審計操作不同，在云會計模式下審計人員需要掌握云計算的相關知識，這對從事審計工作的人員又提出了新的要求。

二、促進云會計在我國應用的對策建議

（一）加強云會計在會計實務中應用的理論研究

隨著云計算的推廣和應用，云會計在企業管理中的地位日益壯大，國內一些提供云會計軟件和服務的供應商和服務商，如金蝶、用友、浩天云會計等，他們的技術和服務也在日益完善。然而，由于我國目前云計算及其相關的理論還處于起步研究階段，尚未形成一套完整的理論體系，云會計作為未來企業會計發展的新趨勢，勢必要加快云計算、云會計的理論研究，建立并完善傳統會計向云會計過渡的會計制度，更好地指導云會計技術服務和云會計的實施。另外，在云會計背景下，許多傳統的會計準則可能不再適用，這成為了云會計應用中的阻礙，同時，會計信息的真實性、可靠性等問題也需要重視，因此國家迫切需要在會計信息化過程中，根據當前信息技術的發展，提供相應的法律法規、會計準則，對云會計供應商和服務商進行評估和監督，推動傳統會計向云會計的轉型。

（二）提高會計從業人員的素質

企業進入云計算模式后，其會計業務流程和工作要求將與過去不同，如何高效、及時地完成任務，實現各項業務之間的有效連接，是所有會計專業人員所面臨的新的挑戰。會計從業人員能否適應云會計將直接影響云會計的推廣與應用。在云環境中，會計人員不再是以前的手工操作，而是通過計算機或移動終端進行操作，這要求會計人員具有基本的計算機專業知識，并且掌握云會計應用的基礎知識。隨著云技術的不斷發展，會產生很多復雜的經濟業務，會計人員必須具有扎實的業務能力和業務水平，以及一定的靈活性。除了會計從業人員的自學外，政府和企業也應該有相應的部門來對會計人員深化繼續教育，以企業財務和會計工作需求為核心，提高會計從業人員綜合素質，從而提高工作質量。此外，要利用云平臺的會計信息化功能和服務，深入開展會計人員向網絡財務分析、管理決策角色轉型，促進企業的經濟管理業務向資源規劃體系方向發展。

（三）提高云會計的應用安全性

在傳統會計向云會計過渡期間，會計的信息安全問題一直是理論界、實務界和云會計供應商和服務商關注的重心。國家應在過渡期間發揮重要作用，在云計算市場的基礎上，制定云計算標準，根據云計算市場的變化，完善我國的信息安全系統。一方面，為了確保云計算信息的安全，可以建立信息安全風險評估機制，政府或委托相關機構對云會計服務進行評估，消除一些安全能力不足的企業；另一方面，企業要加強云計算基礎設施建設，通過定期系統維護、產品研發，提高信息安全，建立信息安全保障體系。

（四）完善審核方法

在傳統會計和云融合過程中，審計工作要求也逐步變更，只有完善審計業務，才能使審計真正為經濟業務服務。審計人員應在審計標準的指導下，采用一定的技術手段，對云會計的安全性和內部控制的穩定性進行有效的評估，對存在的問題和漏洞進行及時整改，提出相應的預防措施，確保云會計系統順利運行。另外，隨著傳統會計向云會計的轉型，應該加快建立一個云平臺的審計，利用云計算的會計信息模型，綜合分析云計算服務風險，降低審計部門的運營成本，提高審計工作效率。

三、結論

在大數據時代，隨著移動互聯網和物聯網等技術的逐漸成熟，云計算將帶來會計信息發展的新階段。本文客觀的敘述了我國云會計應用中存在的問題，主要體現在云會計供應商和服務商的技術尚不夠成熟、“云”人才缺乏、企業存在風險顧慮、存在會計信息失真等四大問題，對此，本文提出了加強云會計在會計實務中應用的理論研究、提高會計從業人員的素質、提高云會計的應用安全性、完善審核方法的建議。但隨著云會計推廣速度的加快，使用率的提升，未來云會計應用的問題會更加顯露，因此，在未來要更加深入地對云會計進行研究。