何打造產(chǎn)品的社交屬性？

隨著時(shí)代的變化，能夠打動(dòng)用戶的產(chǎn)品特性也在發(fā)生改變。過(guò)去，消費(fèi)者重視的是價(jià)格和質(zhì)量，高質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品最容易引爆用戶的朋友圈。而如今，越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者開(kāi)始注重產(chǎn)品是否高顏值、有趣、酷炫。雖然消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)在變，但核心沒(méi)有變，就是產(chǎn)品擁有社交屬性。社交是產(chǎn)品傳播的重要路徑，有了社交屬性，也就意味著產(chǎn)品自帶了流量和傳播性，社交流量是一切流量之源。

讓產(chǎn)品成為社交貨幣

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌的三大屬性中，社交屬性的作用被最大化的凸顯出來(lái)。借助新媒體的便利性，產(chǎn)品的社交屬性就具備了“以小搏大”的可能性。

對(duì)于社交營(yíng)銷，滴滴做過(guò)一個(gè)非常成功的“吸血加班樓”的病毒營(yíng)銷，活動(dòng)中讓經(jīng)常加班的人們來(lái)評(píng)選加班最頻繁的辦公樓，這引發(fā)了加班群體的極大參與熱情，都積極主動(dòng)地為自己所在的辦公樓投上寶貴的一票。這個(gè)活動(dòng)將滴滴打車的便利性、加班打車的消費(fèi)場(chǎng)景被鏈接在了一起，從而收獲了人們的熱情參與。

產(chǎn)品的社交屬性一定是建立在許多用戶在生活方式、興趣愛(ài)好、情感價(jià)值等方面的共性的基礎(chǔ)上的。就像之前瀘州老窖推出了一款香水酒，可以噴還可以喝。這個(gè)產(chǎn)品一經(jīng)上市就異常火爆，因?yàn)槿藗兌荚敢鈪⑴c其中湊熱鬧，并通過(guò)購(gòu)買向自己的朋友圈好友展示這款產(chǎn)品。

所以，產(chǎn)品要想成為一枚具有強(qiáng)大傳播力的社交貨幣，就必須自帶話題，而且這個(gè)話題還能為分享者形象加分，比如證明自己見(jiàn)多識(shí)廣、幽默、有品位、有愛(ài)心等等。

社交貨幣說(shuō)通俗一點(diǎn)，就是談資。讓產(chǎn)品成為社交貨幣，就是賦予產(chǎn)品可以談?wù)摰膬r(jià)值。

消費(fèi)是獲取標(biāo)簽的重要方式

打造產(chǎn)品的社交屬性還可以通過(guò)形象包裝和品牌背后的故事，讓產(chǎn)品本身成為可以談?wù)摰脑掝}，從而避免了商務(wù)社交中的尷尬。

比如網(wǎng)易云音樂(lè)里頭就有一個(gè)朋友功能。喜歡聽(tīng)歌的人，他可以把自己聽(tīng)的歌曲分享到自己的朋友圈里，加上文字說(shuō)明加上圖片，通過(guò)圖片、文字和歌曲，建立了另一種粘性。

我們消費(fèi)一部分是為了滿足生理需求，而更多是為了獲得心理的滿足。表達(dá)自己的個(gè)性、品味、身份，用消費(fèi)品來(lái)重新定義我們自身。社交活動(dòng)的基礎(chǔ)是角色化，即每個(gè)人都有一個(gè)可識(shí)別的、確定的身份，我們的言行都受角色的控制。

所有使用網(wǎng)易音樂(lè)聽(tīng)歌并且看朋友圈的人一定都是對(duì)音樂(lè)感興趣的人，每一首歌曲的打造本身就在訴說(shuō)情感，通過(guò)這些情感背景故事，再由你自己的感悟，就把人和人之間關(guān)聯(lián)起來(lái)，建立起關(guān)系。這就是音樂(lè)產(chǎn)品中如何去做到讓產(chǎn)品有社交屬性。

通過(guò)互相加好友、互相關(guān)注，就把人和人之間的距離拉近了。音樂(lè)本身就是一個(gè)很有粘性的東西，也可以說(shuō)是一個(gè)產(chǎn)品。

總之，只要共同標(biāo)簽、共同屬性越多，就會(huì)擁有更多的社交功能和社交屬性，這是產(chǎn)品的一個(gè)非常重要的一點(diǎn)。

賦予產(chǎn)品好玩有趣的標(biāo)簽

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌越來(lái)越變成一種情緒，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中就伴隨著消費(fèi)者參與，這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程就是社交導(dǎo)向的，消費(fèi)者自然就會(huì)變成粉絲并樂(lè)于傳播。

比如可口可樂(lè)的昵稱瓶，用戶登陸可口可樂(lè)的這一定制頁(yè)面，輸入昵稱后就可以獲得一首可口可樂(lè)為你定制的專屬昵稱song。共有超過(guò)1000首定制曲，包含來(lái)從Alyssa到Habib1000個(gè)昵稱，如果在定制頁(yè)面中輸入自己的名字沒(méi)有專屬曲，那么你會(huì)收到來(lái)自可口可樂(lè)的一首《Sorry》，歌詞也很應(yīng)景：別著急，還有明年呢？

無(wú)論昵稱還是歌詞還是臺(tái)詞，這些設(shè)計(jì)都是一種消費(fèi)者情緒的表達(dá)，購(gòu)買產(chǎn)品也是購(gòu)買一種態(tài)度、一種心情和一種情緒，因此，這樣的方式能夠更好的激發(fā)消費(fèi)者的互動(dòng)，賦予產(chǎn)品更生動(dòng)的情感。

在虛擬世界中這些都是是人們溝通的一種介質(zhì)，但是，這些詞或表情已經(jīng)成為了年輕人世界的一種文化，因此，將文化落地到產(chǎn)品，可以引發(fā)大家一種群體文化的認(rèn)同，從而讓品牌通過(guò)這個(gè)載體和他們建立連接。

任何消費(fèi)的本質(zhì)其實(shí)都是為了社交，對(duì)得起自身價(jià)值的產(chǎn)品可以短時(shí)期內(nèi)活得很好，為用戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品才會(huì)被用戶熱愛(ài)。（本文摘自互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷官＜ID：HLWCMO>）C