文/郝勇
伴隨著信息化時代的到來,媒體行業發生了翻天覆地的變化,而這樣巨大的變化同樣使傳統媒體行業受到很大的沖擊。在新形勢的影響下,新媒體具有迅速、及時、平等、互動等特點,因此,廣播電視臺不僅要將信息資源共享,滿足大眾基本需求,還要將這些信息資源進行個性化發展,使其與其他信息平臺區分開。由于新事物與舊事物在融合過程中會存在諸多問題,并且廣播電視臺作為傳統媒介,很難跟上時代潮流,所以,廣播電視臺除了要實現信息個性化外,還要與新媒體技術相融合,突破傳統模式,重視其發展,傳統媒體行業才會有發展空間。
融媒體技術主要是指將多種傳媒媒介融合在一起的融合體,這些傳媒媒介包括傳統媒介和新媒體媒介。融媒體技術的誕生可以讓不同的媒體之間進行信息交流并且實現優勢互補,融媒體為各種獨立實體媒體平臺提供融合的一個獨立實體媒體,并且融媒體技術可以將這些實體媒體的優勢融合在一起,有效地提高平臺的優勢。[1]例如,傳統媒體平臺具有很強的社會公信力,但信息傳播速度較慢,很難將信息在第一時間傳達給大眾,而以信息技術為基礎的新媒體技術具有傳播速度快且覆蓋范圍廣的優勢。融媒體則是將兩者實現融合,讓兩者實現優勢互補,更好地發揮其價值。從宏觀角度來看,廣播就是通過無線電或導線向社會傳播信息的媒介,而廣播中所要傳達的信息與大眾日常生活有著密切聯系,廣播電視的出現是信息化時代發展的產物,并以此改變了公眾接收信息的方法。[2]
傳統廣播電視業務的模式較為單一,并且經濟受到互聯網視頻沖擊,而廣播電視業務不能單純以增加收視費來提高經濟,這就需要借助融媒體技術所提供的優勢來擴展更為廣泛的平臺業務。[3]首先是智慧社區。由于城市化進程正在不斷發展,在城市化發展的過程中也出現了許多問題,廣播電視行業中的電視技術就參與到了該領域中,并具有很高的利用價值。目前,很多社區已經開始安裝智能監控設備,而廣播電視網絡技術可以通過第三方接口將這些智能系統集中進行處理,使用融合平臺的處理能力將這些資源統一投放到用戶的電視或者手機終端,并且配合政務信息的發布服務,真正實現智慧社區,為公眾提供生活、工作便利;其次是智慧政務。電視臺新媒體技術是政府部門的天然宣傳工具,并且結合融媒體技術,可以將合作的政府網站公告進行匯總,推送至統一終端,進一步加強多政府之間的交流與合作。在新媒體上開設政務辦事項目,除可以讓廣大用戶享受辦理業務統一網站的便捷外,還可以讓各個政務部門省去自行推廣網上辦事和維護終端的時間。最后是智慧養老。目前社會逐漸進入老齡化社會,各種養老模式也在建立中,而廣電網絡在與融媒體技術結合后具有的網絡覆蓋和數據處理能力可以與其他區域的醫療資源和養老資源進行對接,為老年人的日常健康檢測、用藥安全和藥品管理以及長期疾病的處理等提供有力的幫助。
從媒體本質出發,融媒體主要是要實現媒介互相融合,也就是將各種媒介功能進行融合和轉變的過程。最先開始的融媒體是報紙和廣播的融合,之后便是廣播和電視的融合。隨著科技發展進步以及網絡技術的普及,網絡新媒體成為了一種新的媒介,這四種媒介開始進行了融合并且形成了媒體發展的新格局。媒介融合是新時代的產物,若想發展新時代融媒體,就必須摒棄陳舊的思想,通過開發新媒體數據和擴展路徑實現廣播電視臺的進步。在新時代的格局中,傳統的廣播電視臺運營模式很難適應如今的發展要求,所以,傳統媒體和新媒體的融合是一項改變傳統媒體發展的重要措施,只有相互融合才可以創造出一個具有較強綜合性和新型數字媒體平臺。而要想完成這一目標,不僅需要更高的技術,還要通過借鑒不同媒體的經驗突破傳統體制的限制。[4]
很多地區的工作人員對于媒體融合這一概念有很多錯誤的認識,認為媒體融合就是將多個媒體進行相加,例如微博、微信、智能客戶端等這些新媒體技術直接相加,就可以實現媒體融合。并且還有將電視節目、廣播節目的音頻和廣播電視報的電子版直接復制到網站上。從整體來看,的確是具有了新媒體和傳統媒體。但工作人員在實際操作中僅負責本職工作,將這些作品單一地復制到網站上,并沒有在真正意義上體現融媒體概念,并且在日常管理的過程中僅對上傳的信息進行簡單維護。這并不是新媒體技術與傳統媒體相融合,而是將新媒體平臺作為傳統媒體的輸出平臺,只能算是多媒體相加,而不是融合。
融媒體主要是信息傳遞通道轉變為多元化的傳遞通道,這是一種新型的模式,將傳統媒體例如電視、報紙等和新媒體技術例如手機、互聯網、智能終端等傳播通道進行結合,實現集中處理和資源共享,在這基礎上衍生出不同的產品通過平臺傳遞給公眾。[5]但就目前的發展過程來看,很多地區的廣播電視臺基本上都是以頻道作為獨立個體,通過電視臺制作視頻,通過新媒體平臺制作媒體等,只關注自身的發展,并且互不溝通。在這些媒體之間形成了一個獨立分界,正是分界的存在,導致媒體很難實現融合并形成優勢互補的局面。融媒體可以將資源、技術和制作等技術進行融合,通過融媒體的管理實現對這些技術的統一管理,從而達到高效率管理的要求。但由于目前的融媒體仍然只停留在概念階段,并沒有完善的融媒體管理體系和機制實現融媒體高效率的運作。目前,廣播電視臺的媒體模塊存在著不同程度的差異,每個模塊中的素材和欄目的表現形式和內容都大不相同,這也是實現傳統媒體和新媒體融合的又一難題。[6]
同傳統媒體開發相比,新媒體技術開發和融合對于人才的要求更高,融媒體技術的開發需要有很多具有能力和技術的復合型人才,不僅要對媒體市場的運作和傳媒政策有一定的了解,還要有過強的專業技術,并且要知道技術和新媒體以及與傳統媒體互相融合的規律。例如傳統媒體需要做新聞的人只需要會做新聞就可以,但是,融媒體需要的不僅是會做新聞的人,還要會做網絡新聞和廣播新聞,但這樣的人才如今十分少。[7]由于從事融媒體行業的工作人員受到了社會客觀條件的約束,要提高自身的職業技術,并且各個部門之間要加強協作和交流等,這些基本的措施實施起來仍十分困難。如果一直處于缺乏人才的階段,那么新媒體很難和傳統媒體很好地融合在一起。
由于廣播電視臺的不同部門之間相關聯系較少,導致媒體和媒體之間的信息不能及時完成共享,這使得融媒體在建設和融合中出現了很多的困難。若想解決問題,首先,要改變傳統的媒體運營模式,并且高層負責人要突破之前的局限思維。其次,通過靈活利用新媒體的優勢建設一些具有高度信息集中的網絡平臺,以實現多元化信息間的交流,從而實現廣播電視臺和網絡信息的資源共享,完成工作人員之間的信息共享。再者,融媒體自身在融合的過程中,可以通過不同的媒介載體實現網絡平臺共同點融合。[8]例如,在信息建立采集和平臺發布的過程中,可以以廣播電視臺作為融合點,借助廣播電視臺這一強大的信息傳遞平臺讓多種不同的信息資源統一,從而達到不同媒體間的資源整合,實現資源互通;最后,建設好集成化平臺,讓更多的網絡、視頻、音頻等高新網絡技術通過集成化平臺實現相互融合,并共同發展。除此之外,廣播電視臺要嘗試建立一種投資機制,通過長期利益分享來激發內部團隊的活力,對團隊中的優秀員工鼓勵自主創業,建立新的傳媒公司,來獲得更多的優秀項目。同時,廣播電視臺還要成立一個互聯網新聞中心,將網絡電視的重點內容進行聚焦,并且深度挖掘傳統媒體資源,讓自己的平臺不僅可以服務于廣播電臺,還可以提供優質節目給互聯網,以此吸引社會人才和項目的加入。[9]
面對新媒體技術文化的沖擊,廣播電視臺應該利用新媒體技術的特點,實現傳統媒體與新媒體的聯合發展。首先,應該將傳統媒體的各個部門進行重組,讓每個部門都可以有所聯系,實現內容和人力的相互溝通,從而達到整體性發展。在此基礎上,還要重新制定工作流程,根據如今新聞采編的流程制定新的工作流程以及工作制度,明確各個部門工作人員的職責以及管理范圍,才可以構建一個以互聯網為主體的新型媒體平臺[10];其次,通過電商發展融媒體技術,隨著近年來電子商務的快速發展,電商成為傳統媒體發展的又一挑戰,但是,如果傳統媒體可以與電商平臺進行合理融合,就可以實現共同發展,例如,在城市的廣播電視臺中適當加入商業板塊,從而推廣城市特產,或者在客戶端中添加超市板塊,通過與當地的超市聯盟,實現超市產品在線訂購一體化服務,以及聯合金融服務企業,通過綁定銀行卡實現在線繳費,這些措施既可以方便公眾生活,也可以最大程度地發揮融媒體的優勢;再者,創辦品牌活動,廣播電視臺除了要在線上發展外,還要與線下活動進行充分聯動,進一步加強媒體和公眾之間的聯系,可以通過走訪居民等方式舉辦當地特色化的活動,讓傳媒平臺和公眾進行合理的互動,樹立融媒體平臺的形象。
傳統廣播電臺技術雖然已經很難跟上新時代的步伐,但其本身仍存在著很多的優勢,例如涉及范圍廣、節目多樣性等,在這時可以合理利用傳統廣播電臺技術的優勢。例如,在制作新聞的過程中,由于新聞具有很高的時效性和時政要點,所以,新聞十分容易受到公眾的關注,利用新聞容易受到關注的特點就可以與融媒體結合,一方面可以增加擴展途徑,另一方面增加了廣播電視臺的影響力。此外,廣播電視臺在于不同的媒體平臺進行融合的過程中,要懂得使用正確的方法找到最好的融合點,而不能僅是為了增加廣播電臺的宣傳途徑而盲目融合,只有突破融合點,才可以實現高效結合,以此發揮傳統媒體的根本作用,并且達到融媒體發展的目的。并且廣播電視臺要強化融媒體技術,改變傳統的生產新聞模式,在第一時間做到全媒體供稿,增強媒介融合優勢。但是,這些措施要想實現,需要廣播電視臺以互聯網發展為基礎,與多平臺和系統相融合,只有擁有了高技術系統,廣播電視臺才可以為新媒體提供移動端和廣播電視雙屏互動的優質服務。[11]
由于高技術復合型人才的匱乏,很難對融媒體這一高新技術進行技術支持,所以,要采取相應措施培養人才,并且要利用現代信息化先進技術保障融媒體的融合。例如,在進行多信息融合之前可以建立一個管理中心,并且讓專業的管理人員負責對收集到的不同素材進行統一編輯和管理,處理之后將優化后的信息資源傳遞給其他媒體平臺,讓多種具有價值的資源信息可以實現交流,并且以這樣的方式可以減少高技術人才的利用,從而彌補復合型人才匱乏這一缺點。[12]要對收集到的信息資源進行充分利用,例如記者采集的信息和素材等,不能直接通過廣播電視臺進行實時轉播,而是需要對信息進行篩選以及二次處理,才可以通過其他的媒體平臺進行轉播。這對于篩選的工作人員有著十分高的技術要求,記者在采訪過程中要根據不同部門所存在的不同特點盡可能收集符合部門特點的信息,并且整理好資源信息進行上傳,才能真正意義上實現資源整合,并且確保這些資源信息可以被其他部門使用。所以,培養復合型高技術人才十分有必要,在整體推進融媒體融合這一過程中,除了要有較強的技術外,還要因地制宜,根據不同地區所處環境的不同實施不同的方案,這就需要廣播電視臺對所在地區進行深度的調查,判斷其融合方案的可行性,從而加快融媒體技術的快速發展。
廣播電視臺的融媒體建設,還需要不斷地探索來實現,其中的很多決策和方案仍處于規劃階段。但廣播電視臺只要打破傳統觀念,并且充分找到自身存在的缺點和問題,通過結合新媒體的優勢,才能夠達到資源和技術整合發展。在信息化不斷進步的時代中,傳統媒體行業雖然受到了新媒體技術的沖擊,但是傳統媒體行業也有自身獨特的優勢,隨著各種不同媒介的融合,媒體發展也逐漸走向多元化,在這全新的經濟市場中,廣播電視臺作為傳統媒體的代表,除了打破傳統觀念外,還要改變不同以往的經營模式,并且培養復合型高技術人才,只有這樣,廣播電視臺融媒體建設才能快速發展。