蘇寧物流云倉創(chuàng)新永無止步

演講嘉賓/蘇寧物流研究院副院長欒學鋒

蘇寧作為國內(nèi)的電商巨頭，多年來，在供應鏈的創(chuàng)新發(fā)展方面作出了很多有益的探索，尤其是蘇寧云倉項目的建設，為蘇寧占據(jù)國內(nèi)供應鏈企業(yè)制高點起到了關(guān)鍵的支撐作用。

蘇寧物流管理倉儲面積已達到1千萬平方米。蘇寧云倉是蘇寧的第五代智慧物流基地的代表，第五代智慧物流基地在原有硬件的投入基礎之上，更加注重于系統(tǒng)的智能化，以及整個倉網(wǎng)之間后臺調(diào)度的智慧化。這個體系能夠被很好支撐的關(guān)鍵還在于大數(shù)據(jù)技術(shù)。蘇寧有三網(wǎng)一平臺，三網(wǎng)是指倉網(wǎng)、運網(wǎng)、配網(wǎng)，一平臺就是信息服務平臺?，F(xiàn)在倉網(wǎng)之間的調(diào)撥的業(yè)務，以及所有的配送業(yè)務都是基于這一信息平臺的統(tǒng)一調(diào)度。

蘇寧物流的開放戰(zhàn)略。2012年，蘇寧物流開始大力拓展三方業(yè)務，從一家企業(yè)物流變成一家物流企業(yè)，變得更加開放共享，也從這時開始了“蘇寧云倉”的探索之路。蘇寧物流在全國范圍已經(jīng)布局了24個小件的平行倉，48個大件平行倉，以及17個前置倉。這些倉基本上涵蓋了全國的一線二線甚至三線很多的城市，基于這些倉，蘇寧有足夠的能力去服務好各種各樣的商戶，可以實現(xiàn)商品在全國95%以上的區(qū)域，24小時內(nèi)送達顧客。蘇寧物流會根據(jù)客戶商品品類的銷售特點，制定相應的供應鏈優(yōu)化方案，去控制每一個SKU在各個節(jié)點的庫存合理部署。據(jù)分析，蘇寧還可以為顧客畫像，深刻了解顧客的消費能力、喜好等。根據(jù)這些信息，我們可以提前將商品鋪到距離顧客最近的一些地方去，同時根據(jù)商品的特性，去制定不同的調(diào)撥方案，以提高供應鏈運轉(zhuǎn)的效率。

物流智能化探索持續(xù)進行。鏈運轉(zhuǎn)效率的同時，蘇寧也非常注重空間的利用率，盡可能地將空間利用率發(fā)揮到極致，把揀選動線壓縮到極致，進行更細化的分析和設計。簡言之，就是存得更多，揀得更快。在蘇寧云倉原有的高自動化硬件設備基礎上，如今通過無人叉車、AGV機器人、機械臂、自動包裝、自動貼標等一系列自動化設備的加持，蘇寧云倉進一步實現(xiàn)了部分商品從收貨上架到發(fā)貨分揀全流程的無人化，另外在環(huán)保包裝方面，智能設備能夠根據(jù)系統(tǒng)判定的商品品類特點，自動判斷商品是否需要二次包裝，如果不需要包裝就直接貼標。因此隨著國家環(huán)保戰(zhàn)略的深入，國家一直倡導企業(yè)不去做二次包裝，但是這個問題還是很復雜的，需要從前端商品的生產(chǎn)角度規(guī)范，需要整個行業(yè)共同思考和推動。需要同行業(yè)保持冷靜的頭腦，在自動化無人化的道路上，合理選擇合適規(guī)格及流量的品類，適度投入，在保證顧客體驗不斷提升的基礎上，一方面追求高效率，同時也必須把投資回報納入測算的范圍，控制成本投入在合理范疇，才是可持續(xù)的發(fā)展之路。