輔導員安全教育篇

趙陽 王萌

摘要：9月開學季的到來，全國各高校迎來了一年中最熱鬧的時段，不過，這也成了新生被騙被盜的高發期。新生初入學，由于涉世未深，缺乏社會經驗，人生地不熟，自身鑒別能力有限和對信息的真實性把握得不夠完整等因素，被一些不法分子盯上，往往也成為了詐騙受害的高危人群。作為高校做學生工作的老師，應當搶抓時機，在開學季的初期加強對學生的安全教育，提高學生對于各類詐騙的防范意識和警惕意識，避免學生上當受騙。

關鍵詞：大學生；校園詐騙；安全

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）02-0047-02

一、引言

近幾年，校園電信詐騙案件頻頻發生。騙子們想方設法獲得信息或者編造各種假信息，通過電話或者其他形式實施詐騙，騙取持卡人的卡號和密碼，騙取卡內資金。這不僅造成了學生個人財物的損失，也很容易引起學生的心理問題和思想問題，帶來不安定的因素。

二、案例事件

1.自稱辦案警察，告知存在詐騙嫌疑。9月份開學初的一天中午，A同學在放學后接到一個陌生的電話，自稱公安局的辦案警察，他告訴A同學其身份證名下辦理的銀行卡被不法分子利用，存在金融詐騙嫌疑，銀行將對該卡進行凍結，要求A同學配合公安局到ATM機進行銀行卡的操作，以便繼續使用。

2.語言上進行恐嚇，步步誘導。對方在電話中口氣嚴肅，要求A同學高度重視，全力配合。對方在電話中進一步進行言辭恐嚇，告知除了持卡人本人不能讓第二個人知道，不然會涉及詐騙案件。A同學由于剛剛入學，沒有一點社會經驗，對于此事信以為真。

3.陷入對方騙局，造成財產損失。A同學由于內心的緊張和不安，不假思索，按照對方的要求，獨自到最近的ATM機旁邊，情急之下，按照對方的要求進行了一系列的轉賬操作，將近2000元現金轉到對方賬號，并要A同學不用擔心，隨后給他打電話進行確認。

4.過后恍然大悟，發現上當受騙。A同學遲遲等不到對方的電話，于是撥通了對方手機，發現已處于關機狀態，這才恍然大悟，發現自己上當受騙，對方自稱的警察其實是騙子，自己遇上了電話詐騙。

三、解決問題的思路方法

1.果斷處置，及時報警。輔導員在得知并了解了該情況后，第一時間撥通了110報警電話，聯系了派出所，并把A同學遇到的事情反映給派出所的警察同志。派出所指派專人趕到學校，與A同學進行了簡單的交流詢問，并共同去警局做了詳細的談話筆錄。

2.向上匯報，保持聯系。迅速將此事向學院主管領導進行詳細匯報，并共同商量如何解決因此事所造成的實際個人財產損失和學生心理負擔等問題。后期，該生獲得了一等助學金的資助，解決了暫時的經濟困難，并積極向A同學介紹學校的勤工助學政策及崗位現狀，為他提供一些機會，最大化程度解決其生活問題。

3.主動干預，心理釋壓。對A同學及時進行了安撫和心理輔導，幫助學生走出此事的影響。并告訴他，今后無論遇到多大的挫折和困難，都不要自怨自艾，要積極尋找老師和同學獲得幫助。

四、案例分析與啟示

此案例是典型的大學新生在入學之初由于社會經驗的缺乏被不法分子利用，損失了個人財物，同時也造成了個人心理上和生活上困擾的問題，非常具有現實教育意義。

（一）作為學生，面臨各種詐騙事件的剖析和自我認知

1.電信詐騙中是否能否獲取信任是行騙成功與否的重要因素。詐騙分子為了確保行騙成功，第一階段必然要贏取被騙方的信任，為自己成功詐騙奠定基礎，第二階段便是自然而然的行騙階段。而這時候作為初出茅廬的大學生來說，如何了解并成功識別詐騙分子的慣用伎倆，就顯得尤為重要。大學生在初入大學的時候一定要認真聽取輔導員的建議，做任何事情之前“三思而后行”的同時，樹立良好的自我保護意識，在面臨各種緊急的突發詐騙情況時，保持頭腦輕清醒，及時請求身邊老師同學的援助，避免上當受騙。

2.大學生思想單純缺乏經驗為詐騙提供了可乘之機。回想不法分子的詐騙為何能夠在大學校園里頻頻得手，最主要的內因還是因為大學以前學校和家庭的慣養式教育，導致大學生思想單純、缺乏社會經驗，缺乏識人辨人的能力，客觀上給詐騙分子造成了可乘之機。常言“害人之心不可有，但防人之心不可無”，因此，大學生應該在大學階段通過努力參加各類社會實踐，鍛煉自身才能的同時，增強自身對社會的了解和認識，提高自我防范的意識和能力。

3.接受挫折并把它變為自己個人成長的動力和契機。面臨被詐騙的經歷，很多學生怕被別人知道，而采取自我壓抑、自我封閉，心理的糾結折磨積壓在心里不愿意跟周圍的人訴說，長時間容易導致心理疾病。其實，應該換一種角度，認識到“挫折其實是成長過程中的禮物”，沒有一個人的進步和發展是一帆風順的，必然會遇到各種各樣的挫折，學生們在成長的過程中，要將這種經歷化作自己前進的動力，當作鍛煉自己意志的一種考驗，應勵志好好學習，踏實進步，這才是最該有的一種心態。

（二）面臨各種詐騙，如何有效幫助新生樹立自我保護的安全意識

1.輔導員應該積極深入一線，贏得學生的信任。從絕大多數案例的情況來看，學生在遇到各種詐騙情況的緊急情況下，絕大多數學生內心或多或少都有一些疑慮，但是苦于找不到及時傾訴的對象以化解心中的矛盾，所以大多數學生在半信半疑中被騙。作為與學生接觸最親密的輔導員來說，就需要及時深入一線，盡可能多的走訪學生宿舍，利用多種場合，與學生深入交流，盡可能多的獲取學生詳細的信息，了解每一個學生的特點，贏得學生的信賴。當學生遇到各種緊急情況或詐騙情況時能夠第一時間跟輔導員教師溝通，獲得教師的支持和幫助，有效避免各類詐騙事件的頻頻發生。

2.關注被騙學生，重點關注家庭經濟貧困的學生。很多在詐騙案件中發生的情況，大部分學生都是地處偏遠山區的學生，很多情況伴隨著家中貧困，在被騙之后很多學生不好意思讓周圍的同學知道，再加之家中比較貧困，很多人因此而背負著沉重的心理壓力和經濟壓力。為了彌補經濟上的損失，很多學生鋌而走險去校外兼職，伴隨而來的可能又是因為社會經驗缺乏導致的各類被騙事件的發生。因此，作為輔導員要重點關注因為各種情況被騙，而家庭經濟情況貧困的學生，避免后續接踵而來的突發事件。

3.重視思想政治教育工作的重復性特點，增強教育的有效性。思想政治教育工作是一項潤物細無聲的工作，很多教育內容溶于日常工作復雜煩瑣的細枝末節中，對于剛高中畢業的大學生而言，需要做好很多細節工作，利用年級大會、班會、甚至晚自習間歇時間強調“安全”的重要性，提醒學生謹防各類電信詐騙事件的發生，以保護個人的人身安全、財產安全。但大多數學生總覺得這些安全事件距離自己很遙遠，因此，大多數學生采取了不以為然的態度，對于輔導員的叮囑常常是“左耳朵進，右耳朵出”，教育的效果并不是很明顯。即便是這樣，就更加要求輔導員教師能夠耐住性子，重視思想政治教育工作中“重復性”的特點，利用各種場合一遍又一遍的強調，在精力充沛之余，挖掘并采用各種學生喜聞樂見的教育形式，以增強思想政治教育的有效性。

五、本案例待探討的問題

對于大學新生遇到詐騙的案件真是屢見不鮮。騙子正是利用大學生到了一個新的陌生的環境，對周圍的一切新鮮事物充滿了各種好奇心的心理特點，大肆行騙。那么對于如何深入加強新生的安全教育工作，做好防范詐騙的措施和對策，還需要社會、學校、學生本人以及學生家長共同加大重視程度，多管齊下，采取切實、可行、有效的措施。

參考文獻：

[1]劉興然.學校開展預防電信詐騙教育的必要性與途徑初探——從學生被騙猝死說起[J].教育教學論壇，2017，（6）：59-60.

[2]董銀蘋，韓洪文.論當前高校安全教育工作的創新——基于高校學生電信詐騙受害問題的思考[J].黃岡職業技術學院學報，2016，（5）：77-80.

Abstract：Since the arrival of the September school season，colleges and universities all over the country have ushered in the most lively periods of the year.However，this has also become a period of high incidence of new students being cheated.New students just entered school，because of their lack of experience in the world，their lack of social experience，their unfamiliarity，their limited ability to discriminate，and their incompleteness of the truth of information，they have been spotted by some criminals and often become high-risk groups for the victims of fraud.As a teacher working in colleges and universities，we should seize the opportunity to strengthen the safety education for students at the beginning of the school season，improve their awareness of the various fraud prevention and awareness，and avoid students being deceived.

Key words：university student；campus fraud；safety