科技公司被“羊毛黨”薅怕了

新加坡TechinAsia網站1月24日文章，原題：中國科技公司為何害怕“羊毛黨”用戶在中國，一家電商平臺剛剛損失約140萬美元，這要歸咎于一個擁有非同尋常名稱的“狡猾”用戶群體——“羊毛黨”。上周日拼多多意識到“被薅”，因為該平臺一個漏洞能使用戶領取100元無門檻優惠券。拼多多并非唯一成為該群體受害者的在線平臺。在眾多科技公司紛紛通過發放紅包等現金獎勵競相爭奪用戶的中國市場，此類黑灰產事件已變得無處不在。

“羊毛黨”指在法律灰色區域利用促銷手段劫掠網上平臺以獲取優惠券和現金獎勵的群體。有時他們行為很簡單——用戶聚集一起獲取“好得令人難以相信”的交易，有時他們使用遠更厲害甚至可能違法的手段獲利。

據說“羊毛黨”稱呼來自早年中國春晚的小品。但與小品中為織毛衣而在為生產隊放羊時薅毛的村姑不同，如今干這事的是精通科技的年輕人。他們通常在網絡群內聚集，交換接下來“薅”哪個平臺的信息。吸引他們注意的往往是正迅速興起的新企業。

他們還把在線上發放優惠券的O2O平臺和被稱為P2P的網上金融平臺列為目標。許多平臺提供注冊和驗證獎勵，常成為“被薅”對象。網絡安全專家表示，“羊毛黨”經常依賴惡意注冊和養號的方法。幾乎所有日常用到的互聯網平臺都無法避免惡意注冊的出現。

一些“薅羊毛”行為甚至并非由人工完成。網絡安全公司奇虎360的報告顯示，在中國雙十一期間，許多打折商品都被機器而非真正的顧客搶到手。僅去年10月360安全大腦就監測識別出“羊毛黨”設備逾6797萬個。

許多情況下，在線平臺別無選擇，只能接受損失。2018年元旦，騰訊服務器的漏洞使用戶僅需付款0.2元就能獲得1個月的視頻會員服務，該缺陷吸引39萬用戶，據說騰訊為此付出高昂代價。不過，拼多多表示這次不會聽之任之，有報道稱警方已就此展開調查。▲

（丁雨晴譯）