踐行“不忘初心、牢記使命”政治要求 切實做好新時代社會組織管理服務工作

□ 王竹鴻

“不忘初心、牢記使命”主題教育，是黨的十九大以來重要教育活動，利于進一步凝聚全黨思想共識、統一價值追求，利于黨員洗禮靈魂、錘煉品格。“不忘初心、牢記使命”是新時代對每名黨員的基本政治要求。“初心”是根和魂，凝聚力量、引領方向，不忘初心、方得始終；“使命”是責任擔當，所有黨員牢記使命、逐夢前行，方能匯成大潮，實現中國夢。新時代社會組織登記管理機關，應踐行“不忘初心、牢記使命”政治要求，切實做好管理服務工作。

一、不忘初心，牢記使命，首要的是要涂亮“民政為民、民政愛民”精神底色。作為民政機關，應該堅守“民政為民、民政愛民”這個精神高地、涂亮精神底色。一是把住“為民”的根本標準。社會組織管理工作干得好不好，最根本的評價標準還是老百姓的口碑。應將習近平總書記的“把人民擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為衡量一切工作得失的根本標準”的要求，細化為工作評價的具體標準和要求。也只有細化落實好這個標準要求，才能真正干好工作，贏得群眾的好口碑。二是守好為民的政策關口。作為社會組織管理機關，應圍繞黨和人民群眾的期盼要求，著眼新時代經濟社會建設基本特點與規律，著力研究社會組織的基本理論，積極制訂符合新時代特征要求的新政策新規章，并加強政策的貫徹執行，為國家社會的安全穩定、為人民群眾的利益站好崗放好哨。三是端正為民的服務態度。各級社會組織管理機關作為窗口型機關，服務態度不僅代表機關形象、更代表黨和國家的形象。應始終強化服務意識，叫響甘當“店小二”的口號，規范窗口服務的標準要求，把服務對象當親人朋友來接待，以有溫度的服務，贏得社會組織的認可度、滿意度。

二、不忘初心，牢記使命，核心是要肩負起履職盡責作貢獻的使命擔當。做人貴在有擔當，擔當是一種責任、一種氣魄。作為機關人員，在崗位上履職盡責，切實擔起服務民生的使命，能為黨爭取民心、凝聚民心、贏得民心，意義重大、使命光榮。履職盡責作貢獻，一要有愛崗之心。有一顆愛崗敬業的心，什么困難都不在話下，什么樣的高地都能拿下。社會組織登記管理機關人員，要做到干一行愛一行，帶著愛心干工作，才能讓自己滿意、讓上級滿意、讓群眾滿意。二要擔起崗位責任。在一個崗位就要撐起一片天，全面地發揮作用。作為社會組織登記管理機關，要切實擔起本級社會組織的監管之責，更要全面擔起所轄各級社會組織管理工作的制訂規范之責、工作謀劃之責、全面協調之責和對下指導之責，推動社會組織工作高質量發展。三要提升崗位能量。各級社會組織數量眾多、業務復雜，單靠我們登記管理機關無法完成監管任務，需要積極整合力量，聯合運用好業務主管、行業管理等單位，借勢借力積極作為，提升崗位能量，交出一份高質量的答卷。

三、不忘初心，牢記使命，關鍵是要始終保持革故鼎新、與時俱進的創新活力。隨著社會組織管理工作形勢快速發展，當前社會組織管理矛盾不斷凸顯，如管理機關監管執法能力不足與社會組織數量多、管理難度大的矛盾等等。這就需要破除思想藩籬，創新管理理念，推動管理方式轉變：一是由行政機關監管向“行政機關+購買服務專業輔助”監管模式轉變，在無法增加機關編制的條件下，采取購買服務的方式，將業務咨詢、材料預審等事務性工作，委托給第三方專業機構，管理機關將主要精力投入到政策研究、執法監察等方面，提高管理服務的專業化水平。二是由部門單打獨斗式監管向多部門聯合監管轉變，用好社會組織管理工作聯席會議這個平臺，推動建立健全與業務主管單位和行業主管部門的信息共享、聯合議事、聯合約談、聯合處罰機制，密切部門協作，形成監管合力。三是由固定時段內年檢審查為主監管向“雙隨機一公開”多方式監管轉變，借鑒工商、稅務等其他領域監管經驗，充分運用風險分級、隨機抽查、信息披露、內部人舉報、第三方評估、社會監督等方式對社會組織實施隨機動態監管，提升監管的能力水平。四是由人工監管為主向注重利用“互聯網+”智能監管為主轉變，重新審視新形勢下社會組織登記管理需求，圍繞需求科學構建性能可靠、設計精準、人機互動友好、實用性強的信息系統，尤其是要強化重要數據的動態監控、自動研判、實時預警等智能監管功能，提高社會組織管理工作的效率與質量。

四、不忘初心，牢記使命，重要的是要著眼實際真刀真槍抓落實。一打綱領不如一個行動。不忘初心，牢記使命，最后還是要體現在緊貼實際需求抓落實的行動上。要干出經得起檢驗的實績，一是走下去、走出去。走下去，就是要學習習近平總書記當縣委書記時到每個鄉跑一遍好做法，按照“四不兩直”要求，到基層去、到一線去、到群眾當中去了解情況，特別是多到下級沒有精心準備的點位去，真切了解實際情況。走出去，就是要多到友鄰單位、業務系統看一看，學習了解他們的新理念新思路新做法，根據我們的實際加以改進提升。二是深下去、抓上來。中國經驗大部分是基層干部群眾摸著石頭過河趟出來的。應從繁雜的日常事務中解脫出來，真正落實每年調查研究的時間要求，騰出時間精力發現和總結來自基層的金點子，推動社會組織不斷創新發展。三要抓要點、求實效。盯著重點干，高質量落實好上級部署的重大項目、重點任務，干出成績干出特色。盯著難點干，確保各級關注的難點短板弱項不冒泡，并著力找出并解決造成這些難點問題的思想意識問題與制度機制問題。盯著群眾的關注點干，積極回應群眾關切，圍繞提升群眾的滿意度改進工作、改進作風，切實服務民生、提升形象。